Français 
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide.
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 340 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
Tous les avis
A
Note : 3 sur 5
Le + : Merci d'accepter les chèques et, les produits;
Le - : Relances nécessaires pour la livraison. Le suivi et la communication gagneraient à être améliorer : communication non personnalisée, chèque encaissé 10 jours avant la première relance et paiement non actualisé, marqué encore en attente après la deuxième relance. Aucune excuse dont considéré comme normal ? OK de vérifier que le chèque est crédité mais une fois débité devoir relancer deux fois pour recevoir un mail "s'agissant d'une première commande, nous attendons que la banque valide l'encaissement avant d'expédier la commande" alors que le chèque est débité depuis plus de 10 jours, c'est moyen, d'autant que ce n'est pas la première commande! donc à améliorer.
Le - : Relances nécessaires pour la livraison. Le suivi et la communication gagneraient à être améliorer : communication non personnalisée, chèque encaissé 10 jours avant la première relance et paiement non actualisé, marqué encore en attente après la deuxième relance. Aucune excuse dont considéré comme normal ? OK de vérifier que le chèque est crédité mais une fois débité devoir relancer deux fois pour recevoir un mail "s'agissant d'une première commande, nous attendons que la banque valide l'encaissement avant d'expédier la commande" alors que le chèque est débité depuis plus de 10 jours, c'est moyen, d'autant que ce n'est pas la première commande! donc à améliorer.
A
Note : 4 sur 5
Simple et livraison rapide et efficace.
Seul bémol, impossible de cumuler les remises dues aux commandes + promotion suite à commande, ou lors de notre avis
Seul bémol, impossible de cumuler les remises dues aux commandes + promotion suite à commande, ou lors de notre avis
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné produit de qualité rien à redire je recommande
A
Note : 5 sur 5
rapide et moins cher
A
Note : 5 sur 5
bon site tres serieux
A
Note : 5 sur 5
site serieux
A
Note : 5 sur 5
site tres serieux livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
je recommande site serieux
A
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Fiable
A
Note : 3 sur 5
service après vente à améliorer, livraison de plus en plus longue
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement.
simple rapide efficace d’autres sites devrait prendre exemple sur votre efficacité !!!
Site que j’ai recommandé à plusieurs de mes amis qui ont testé et mon remercier de leur avoir donné le lien car satisfait de la prestation .
simple rapide efficace d’autres sites devrait prendre exemple sur votre efficacité !!!
Site que j’ai recommandé à plusieurs de mes amis qui ont testé et mon remercier de leur avoir donné le lien car satisfait de la prestation .
A
Note : 5 sur 5
simple et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Agreable et facile!
A
Note : 5 sur 5
Trés bien!
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi sérieux très bon site merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Les prix les moins chers du net et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site très clair. Rapport qualité prix très satisfaisant !
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Rapide, clair efficace. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
commande reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, un choix complet des tarifs compétitifs et une livraison rapide.
Parfait
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide, je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Sérieux tarif correct je conseil
A
Note : 5 sur 5
tout ok
A
Note : 5 sur 5
sérieux, respect des délais.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site rapide.
A
Note : 5 sur 5
très bon site . beaucoup de référence. aucun problème de réception de commande
A
Note : 5 sur 5
Je la classe dans les premières boutiques.
Après plusieurs test de boutique, je peux dire que si comme moi, vous recherchez le prix et le service, car très rare que les boutiques sur le net répondent aux deux allez chez ecigplanète.
Nombreuses remises toute au long de l'année, qui peut vous ramener la fiole à moins de 4 euros, il existe même des cashback.
Service client au top vous vous trompez ils trouvent un arrangement.
Livraison rapide et soigné.
Je vous recommande cette boutique.
Après plusieurs test de boutique, je peux dire que si comme moi, vous recherchez le prix et le service, car très rare que les boutiques sur le net répondent aux deux allez chez ecigplanète.
Nombreuses remises toute au long de l'année, qui peut vous ramener la fiole à moins de 4 euros, il existe même des cashback.
Service client au top vous vous trompez ils trouvent un arrangement.
Livraison rapide et soigné.
Je vous recommande cette boutique.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble. Un très bon rapport qualité/prix. des délais de livraison trop long en moyenne 5 à 7 jours.
A
Note : 4 sur 5
prix a la hausse... et plus aucune offres promotionnelles proposées comme auparavant... mensuellement
A
Note : 5 sur 5
Top! Rapide
A
Note : 3 sur 5
bien dans l'ensemble cependant pratique des avoirs sans aucune indication préalable si la commande ne peut être honorée... (moi quand je ne recois pas ma commande, j’aime être remboursé, et vous ? )
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu. Prix très intéressant.
A
Note : 4 sur 5
bien mais de plus en plus cher