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basée sur 59475 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Ecig informe qu’ils envoient la commande le jour même si commande avant 13h avec livraison 48h. Il n’en est rien. Je l’ai reçus en 6jours ouvrés. J’en ai informé le site et j’ai eu le droit comme réponse que c’est la poste qui a mis longtemps. Et la c’est un mensonge. Car la poste n’a reçu le colis que 4jours après ma commande, cela veut dire que la poste à respectée sont délai de livraison de 48h. En revanche, ecigplanet ne sont pas franc et reportent leurs erreurs sur la poste.
Date d.envoi non respecter
Je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande du 3/8 par contre j'ai reçu celle du 14/8 .Je déplore le manque d'information, j'ai envoyé un mail mais à me dire qu'il y avait un problème avec l,'adresse toujours là même depuis le début soit 5 commandes personne ne m'informe de quand et comment je la recevrai
Site très facile de consultation
Pas très rapide pour l'expédition
Bon mais je prière le réd berries en attente d'un nouveau stock
Je ne l'aime pas trop mais vivement que vous receviez du réd berries
Livraison rapide mais 1 liquide mal fermé et renversé en partie dans le sachet plastique bulles
Prix intéressant sur les concentrés avec le code promo .. pas mal de rupture quand même dans les bosser par exemple ! Sûrement victime de leur succès 🤷️..
La contenance des bouteille est de 9 ml au lieu de 10
Aaaah déception sur cette commande.. le fais que PayPal n'est plus disponible est déjà un petit frein mais le problème vient de la commande en elle même. Les flacon chubby sont limite inutilisable a moins de ce faire une tendinite du poignet. Et j'ai commandé un concentré " drago " qui étais censé être fraises, fruit du dragon et je le retrouve avec un tout autre liquide.. déception..
Ma vaporesso
Flacon percé 🥲
Sur les produits ca va, sur le matériel, pas top.
Il y a un coup au niveau de la bague en métal
Bonjour, heureusement que j'ai ouvert le carton avant de partir car il manquait 2 accu 21700....
Sur cette commande que 3 étoiles, l'envoi d'une box dans une lettre suivie c'est vraiment limite. Heureusement elle est arrivée intacte
Commande du kit Aegis legend 2 , clearomiseur liver avec avec défaut d’origine , liquide qui remonte en bouche constamment Service après vente qui me dit que c’est de ma faute , hors j’ai suivis toute les indications à la lettre et c’est loin d’être ma première CE A éviter
Trop long délai de livraison par rapport à d'habitude. Enveloppe arrivée percée d'un trou, comme si quelqu'un s'était intéressé au contenu. Bizarre...
Commande le 18 réception le 23 soit 5 jours plus tard
UNE DE MES COMMANDE N AVAIT PLUS DE STOCK ET A CE JOURS TOUJOURS PAS REMBOURSSEZ
Réception longue cette fois ci
Délai d expédition un peu long.
Site pratique
Délai encore trop long, commande passée le 15, arrivée le 22
J'ai commandé la c-e de couleur doré j'ai reçu en vert.
Pour ma dernière commande à 110€ la moitié d'une fiole s'était vidée dans le carton, bouchon mal vissé, ça peut arriver... Aucun problème d'habitude.
Je donnerai 3 étoiles car la livraison a mis 5 jours
Produit défectueux
Commande expédiée assez rapidement en Belgique mais déjà 2 atomiseurs innokin go max sur 7 commandés qui fuyait lors de la mise en service... Faites-vous un geste pour le désagrément occasionné et donc l'argent perdu? Merci d'avance pour votre réponse
Commande passée un mardi matin et expédiée le lendemain malgré l'affirmation "expédiée le jour même si commande avant 15h"..
Biens
Qualité prix il y a rien à dire.
"Mauvais de nombreux problèmes mais sans malhonnêteté", avec ou sans le résultat est le même.
Lamentable
Pas le goût qui est écrit sur le produits
Emballage carton pas solide pour le transport de plus de 1 kg re-scotché par la poste
Bonjour, toujours très satisfaite. Mais n'avez vous pas changé le produit concentré? je le trouve très clair et moins de goût. Merci
Je commande toujours chez Ecigplanet, je n’ai jamais eu de problème avec mes commandes, la livraison est plutôt rapide. Cependant, cette fois mon produit a coulé dans le colis donc je l’ai reçu à moitié rempli..
Pas évident d'arriver à mon produit en raison des nombreuses pub promo qui s'affichent à l'écrant