Français 
A
Note : 5 sur 5
Clair précis et délais de livraison respecté
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 63 348 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete se distingue par une livraison ultra rapide et conforme à la description, avec des colis soignés et bien emballés qui rassurent immédiatement les clients. Les prix sont régulièrement décrits comme attractifs et défiant la concurrence, tout en offrant un grand choix de produits et des promotions avantageuses. Le service client et le SAV sont perçus comme efficaces et réactifs, jusqu’à résoudre rapidement les erreurs et assurer une livraison dans les délais. Enfin, la constance du site est affirmée par des commandes répétées et des expériences globalement positives sur la qualité des produits et la fiabilité du service.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Concernant la commande , tout est parfait. Merci.
Par contre j ai passé 2 commandes et j ai rencontré à 2 reprises le même problème concernant le point relais.
Mondial relay n a pas trouvé un endroit où j avais sélectionné la ville , j ai donc dû être livré à mon travail. Ce qui a posé un retard de livraison et n ai pas pu être livré à temps. Et l autre commande a été compliqué également a trouvé la façon d être livré. À ma décharge c était la première !
Mais plus assez mécontente pour la deuxième commande.
Il m à fallu vous appelez par téléphone à 2 reprises. La première personne au téléphone m a répondu qu elle ne gérée pas la livraison la deuxième personne a été plus efficace en me disan’t de sélectionner un autre livreur de votre liste dommage pour le retard !!
On ne peut pas tout avoir.
Regarder mon historique cela sera un bon exemple si je peux vous avancer dans le bon sens.
En espérant que ma prochaine commande sera parfaite.
Pensez que vous nous êtes utiles à nous qui arrêtons de fumer.
Bien à vous
Mme Sandra
Par contre j ai passé 2 commandes et j ai rencontré à 2 reprises le même problème concernant le point relais.
Mondial relay n a pas trouvé un endroit où j avais sélectionné la ville , j ai donc dû être livré à mon travail. Ce qui a posé un retard de livraison et n ai pas pu être livré à temps. Et l autre commande a été compliqué également a trouvé la façon d être livré. À ma décharge c était la première !
Mais plus assez mécontente pour la deuxième commande.
Il m à fallu vous appelez par téléphone à 2 reprises. La première personne au téléphone m a répondu qu elle ne gérée pas la livraison la deuxième personne a été plus efficace en me disan’t de sélectionner un autre livreur de votre liste dommage pour le retard !!
On ne peut pas tout avoir.
Regarder mon historique cela sera un bon exemple si je peux vous avancer dans le bon sens.
En espérant que ma prochaine commande sera parfaite.
Pensez que vous nous êtes utiles à nous qui arrêtons de fumer.
Bien à vous
Mme Sandra
A
Note : 5 sur 5
site très fiable et prix très attractifs.
A
Note : 5 sur 5
Vous êtes exellent à tous points de vue.
A
Note : 5 sur 5
très sérieux et réactif en cas de non reception des produits
A
Note : 4 sur 5
1ere fois que je commande et j'en suis très satisfaite. Rapidité qualité des produits et du colis. Parfait !!
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, prix intéressant.
A
Note : 5 sur 5
comme d habitude site très sérieux rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Je suis tomber sur ce site par hasard et je suis satisfaite de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien et bon emballage
A
Note : 2 sur 5
Commande le 09/05/2019 à 14h00, nous sommes le 15/05/2019 14h00 toujours pas livrée... déçu
A
Note : 5 sur 5
tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Super site. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Compétent et éfficace
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
j'en suis satisfait
A
Note : 4 sur 5
L’enveloppe était mal fermée
A
Note : 5 sur 5
site avec des prix attrayants
A
Note : 5 sur 5
service rapide, commande reçu en 2 jours. Propre !
A
Note : 5 sur 5
simple, efficace,délais annoncés tenus
A
Note : 5 sur 5
Super site comme d'hab !! Je recommande !!
A
Note : 5 sur 5
Super site très rapide rien a dire que du bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
bon service client!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande conforme à mes attente
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien mais dommage qu'il y est beaucoup de rupture de stock
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien dommage qu'il y a beucoup de rupture de stock
A
Note : 4 sur 5
Commande non reçue
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable : mails d'informations sur le traitement et le suivi, délai respecté et emballage bien effectué.
Prix toujours compétitif.
Prix toujours compétitif.
A
Note : 5 sur 5
Très bien mais c'est la 3ème fois que j'y répond et je n'ai jamais eu les 7%
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit merci
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 5 sur 5
Delais respectés et commandes toujours conformes aux attentes?
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Un site sérieux et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Toujours nickel et très apide