Français 
S
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Ecigplanete
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 62 914 avis publiés
Résumé des avis
Ecigplanete propose un catalogue riche avec un grand choix de liquides et de produits vape, et les clients apprécient les tarifs compétitifs et les offres régulières qui rendent l’achat attractif. La rapidité est une constante affirmée: expédition et livraison rapides, colis reçus dans les délais et en bon état, avec des envois soignés. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés comme des points forts, avec des commandes faciles, une navigation fluide et une fidélisation ressentie par les clientes au fil des années. La valeur qualité-prix est récurrente, les produits livrés conformes et le rapport qualité-prix jugé imbattable.
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Bonnes promos
A
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, toujours satisfaite de leur super prix défiant la concurrence
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler.
K
Note : 5 sur 5
Colis reçu à temps
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ........parfait
N
Note : 5 sur 5
toujours au top, comme d'habitude
M
Note : 3 sur 5
In package was missing item which I ordered. I contacted with support, for few answers still I don’t have any info
Réponse de Ecigplanete
Hello,
We have taken note of your comment.
Your request has been forwarded to the appropriate department, and our team will get back to you as soon as possible with an update regarding the missing item.
Thank you for your patience.
The Ecigplanete Team
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Thank you for your patience.
The Ecigplanete Team
J
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
prix et produits interessants
C
Note : 5 sur 5
Commande conforme et rapide rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps. C'est pas la première fois et je continuerai
F
Note : 5 sur 5
Site de référence premium
P
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
tout est parfait. Bravo
F
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide. Prix défiant toute concurrence
C
Note : 4 sur 5
Bon dans l’ensemble à part petites erreurs de temps en temps
A
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
P
Note : 5 sur 5
RAS, beaucoup de choix et livraison très rapide.
P
Note : 5 sur 5
Prix imbattable, petite sucrerie surprise et un bon de réduction comme on aime
E
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours, les prix et la rapidité de livraison sont les meilleurs de tous ce que j’ai pu tester :) PS : mais vous m’avez pas mis de petit cadeau comme la dernière commande où j’avais eu un liquide de 10ml pour tester c’était top à refaire !
K
Note : 4 sur 5
Un peu de retard concernant les délais d'envoi, mais sinon prix attractifs et bon service.
Réponse de Ecigplanete
Bonjour Karim,
Merci d'avoir partagé votre retour, même si nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu à attendre davantage que prévu votre commande. En effet, notre équipe a reçu un nombre exceptionnel de commandes durant le black friday, ce qui a rallongé temporairement le délai de préparation de ces dernières.
Toutefois, votre commande du mardi 25 novembre a été préparée et expédiée le jour suivant, soit le mercredi 26 novembre. Et en recevant votre commande le samedi 29 novembre, Colissimo a livré votre colis dans ses délais annoncés de 48 à 72 heures ouvrables.
En vous remerciant tout de même pour votre commentaire concernant notre offre et la qualité de nos services et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
Merci d'avoir partagé votre retour, même si nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu à attendre davantage que prévu votre commande. En effet, notre équipe a reçu un nombre exceptionnel de commandes durant le black friday, ce qui a rallongé temporairement le délai de préparation de ces dernières.
Toutefois, votre commande du mardi 25 novembre a été préparée et expédiée le jour suivant, soit le mercredi 26 novembre. Et en recevant votre commande le samedi 29 novembre, Colissimo a livré votre colis dans ses délais annoncés de 48 à 72 heures ouvrables.
En vous remerciant tout de même pour votre commentaire concernant notre offre et la qualité de nos services et en vous souhaitant une agréable journée.
L'équipe Ecigplanete
G
Note : 5 sur 5
Bon produits, bonnes promos, livraison parfaite
C
Note : 5 sur 5
Les tarifs ont augmenté mais ils restent top avec les promos. Envoie toujours rapide et soigné
S
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
D
Note : 5 sur 5
Parfait,comme toujours!!
L
Note : 5 sur 5
Livraison toujours rapide et produits conformes
S
Note : 5 sur 5
Client régulier du site… Je recommande, livraison, rapide, prix, compétitif…
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
D
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Toujours au top, les prix, les délais de livraison. Merci à toute L'équipe !
V
Note : 5 sur 5
le service est parfait, mais la dernière fois j'ai renouvelé une commande de 15 flacons Roykin American Mix a 3 mg et j'ai recu les 15 flacons à 0 mg nicotine ! cest inutilisable pour moi. je ne sais pas quoi faire
C
Note : 5 sur 5
toujours aussi efficace !
J
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Bien reçu, un peu de retard suite à une réapprovisionnement de stock. Mais jamais déçu du site
L
Note : 5 sur 5
Site très bien avec des prix imbattables
A
Note : 5 sur 5
Parfait !