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★★★★★
basée sur 404 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
J’ai acheté un échappement pour un Formentor 1.4e hybrid de 2021, le montage est assez simple, à deux c’est beaucoup plus facile à installer! Sinon côté esthétique je suis un peu déçu que ce ne soit pas inox pur car il y a une peinture argentée qui gâche le plaisir de l’inox. Puis de l’autre côté, la sonorité, je m’attendais à un bruit un plus « roque » plus grave et puissant mais non ça fait a peine plus de bruit que l’origine c’est dommage.
Cyril L.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Cyril,
Merci pour votre retour concernant l'échappement Ragazzon pour votre Formentor. Nous sommes ravis d'apprendre que le montage a été simple. Nous prenons note de vos remarques sur l'esthétique .
Il faut savoir que l'échappement est entièrement en inox sur cela il n'y a aucun doute, Ragazzon ne produit pas d'échappement en acier c'est de l'inox à 100 %. Cependant effectivement il y a un nouveau traitement qui effectué sur l'inox pour rendre l'échappement un peu plus joli au niveau de l'esthétique des tubes et non laisser l'inox a l'état brut.
Pour ce qui est de la sonorité, comme tous les Echappement de la marque Ragazzon, il faut rouler environ 1500 à 2000 km pour attendre vraiment la sonorité du véhicule car sur les véhicules récents si vous montez l'échappement, vous ne verrez pas la différence de suite, il faut attendre, et vous verrez que par la suite la sonorité arrivera.
Je vous souhaite une excellente journée
Cordialement,
L’équipe Echappement Ragazzon
Merci pour votre retour concernant l'échappement Ragazzon pour votre Formentor. Nous sommes ravis d'apprendre que le montage a été simple. Nous prenons note de vos remarques sur l'esthétique .
Il faut savoir que l'échappement est entièrement en inox sur cela il n'y a aucun doute, Ragazzon ne produit pas d'échappement en acier c'est de l'inox à 100 %. Cependant effectivement il y a un nouveau traitement qui effectué sur l'inox pour rendre l'échappement un peu plus joli au niveau de l'esthétique des tubes et non laisser l'inox a l'état brut.
Pour ce qui est de la sonorité, comme tous les Echappement de la marque Ragazzon, il faut rouler environ 1500 à 2000 km pour attendre vraiment la sonorité du véhicule car sur les véhicules récents si vous montez l'échappement, vous ne verrez pas la différence de suite, il faut attendre, et vous verrez que par la suite la sonorité arrivera.
Je vous souhaite une excellente journée
Cordialement,
L’équipe Echappement Ragazzon
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★★★☆☆
Très bon produit. Parfaitement adapté. Mais envoi annoncé sous 48/72h à la commande, envoyé 5 semaines plus tard finalement !!!
Marin J.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Marin,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre site "Echappement Ragazzon". Nous sommes ravis que le produit vous convienne parfaitement, mais nous nous excusons sincèrement pour le délai d'expédition qui ne correspond pas au délai habituel. Comme informer par mail lors de votre commande, il y avait pas mal de retard en production pour cet article… Nous nous excusons encore pour cela. Je vous souhaite une excellente journée.
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre site "Echappement Ragazzon". Nous sommes ravis que le produit vous convienne parfaitement, mais nous nous excusons sincèrement pour le délai d'expédition qui ne correspond pas au délai habituel. Comme informer par mail lors de votre commande, il y avait pas mal de retard en production pour cet article… Nous nous excusons encore pour cela. Je vous souhaite une excellente journée.
3
/5
★★★☆☆
J'ai été obligé de réaliser une modification de la fixation arrière car la sortie touchait le pare choc
Stephane T.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Stéphane,
Merci pour votre retour.
Comme indiqué sur la fiche produit de l'article que vous avez commandé , il est inscrit "modifier le pare-chocs d'origine" donc il est tout à fait normal que vous avez dû faire une modification pare-chocs.
Nous restons disponibles pour toute information complémentaire
Cordialement,
L'équipe d'Echappement Ragazzon
Merci pour votre retour.
Comme indiqué sur la fiche produit de l'article que vous avez commandé , il est inscrit "modifier le pare-chocs d'origine" donc il est tout à fait normal que vous avez dû faire une modification pare-chocs.
Nous restons disponibles pour toute information complémentaire
Cordialement,
L'équipe d'Echappement Ragazzon
2
/5
★★☆☆☆
Mauvaise expérience d’achat
David L.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas fonctionné afin d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Echappement Ragazzon
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas fonctionné afin d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Echappement Ragazzon
3
/5
★★★☆☆
J ai rencontré quelques problème au remontage impossible de visser une sonde obligé de refaire le pas de vis et de modifier une pâte de fixation
Ludovic V.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Ludovic, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du remontage de votre échappement Ragazzon. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution à ce problème. Nous espérons que malgré cette expérience, vous appréciez toujours la qualité dU produit. Merci pour votre note de 3/5."
2
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★★☆☆☆
Commande expédiée le 01 juillet, nous sommes le 08 juillet et toujours rien reçu... Le pire c'est que je n'ai aucunes nouvelles de cette commande.... TNT ne réponds pas à mes demandes d'informations et Ragazzon me renvoie vers eux avec comme échange "ne vous inquiétez pas votre commande est expédiée 😔😡
Vincent C.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Vincent, nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps dans la livraison de votre commande. Votre colis à bine été expédié 24H après votre commande et nous avons contacté TNT à plusieurs reprises pour vous fournir un suivi détaillé de votre colis . Il est difficile de savoir ce que fait le transporteur avec le colis quand ont leur remet . Par contre votre colis à ben été livré le 09/07 a 12:24
Bonne journée
Bonne journée
2
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★★☆☆☆
Apres avoir montée la demi ligne, j ai un voyant moteur qui s 'est allumé
Stephane B.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous avez commandé un tube intermédiaire pour Bmw Z4, ce Tube ne supprime pas le Catalyseur du véhicule, et ce Tube n'a aucune sonde lambda… Il n'y a donc aucune chance que le voyant moteur est un lien en rapport avec le montage de Tube intermédiaire comme indiqué lors de votre entretient téléphonique . Je vous souhaite une bonne journée
Vous avez commandé un tube intermédiaire pour Bmw Z4, ce Tube ne supprime pas le Catalyseur du véhicule, et ce Tube n'a aucune sonde lambda… Il n'y a donc aucune chance que le voyant moteur est un lien en rapport avec le montage de Tube intermédiaire comme indiqué lors de votre entretient téléphonique . Je vous souhaite une bonne journée
3
/5
★★★☆☆
Qualité ok mais commande passée pour un gla 250 et ligne reçu classe A 180 donc modif à effectuer pour montage.
Frederic C.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Frédéric , nous vous remercions pour votre commentaire .
Le produit que vous avez commandé ref: 55.0464.00 correspond bien au véhicule ci dessous :
Mercedes
GLA (X156) 2014>> - 250 (155kW) 2014>>
GLA (X156) 2014>> - 200 (115kW) 2014>>
Classe A(W176) 2012>>2018 - A200 (115kW) 2012>>05/2018
Classe A(W176) 2012>>2018 - A180 (90kW) 2012>>05/2018
GLA (X156) 2014>> - 180 (90kW) 2014>>
Cependant comme indiqué dans la description si vous installez ce tube avec le silencieux arrière d'origine il faut modifier pour l conecter '' " Pour le montage avec le silencieux arrière d’origine il faut modifier le manchon d’origine. ""
Notre service client est dispo pour toutes question et tout problème .
Je vous souhaite une bonne journée
Le produit que vous avez commandé ref: 55.0464.00 correspond bien au véhicule ci dessous :
Mercedes
GLA (X156) 2014>> - 250 (155kW) 2014>>
GLA (X156) 2014>> - 200 (115kW) 2014>>
Classe A(W176) 2012>>2018 - A200 (115kW) 2012>>05/2018
Classe A(W176) 2012>>2018 - A180 (90kW) 2012>>05/2018
GLA (X156) 2014>> - 180 (90kW) 2014>>
Cependant comme indiqué dans la description si vous installez ce tube avec le silencieux arrière d'origine il faut modifier pour l conecter '' " Pour le montage avec le silencieux arrière d’origine il faut modifier le manchon d’origine. ""
Notre service client est dispo pour toutes question et tout problème .
Je vous souhaite une bonne journée
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★★☆☆☆
Ma commande a du arriver un moi et demi après avoir été payé, la ligne ne fait pas la bonne dimension les sorties ne correspondent pas a mon diffuseur, j’en ai recommander un nouveau en espérant que ca passe, le tube intermédiaire ne fait pas la bonne taille pour aller jusqu’a la tresse on as du couper une vieille ligne pour l’ajouter… je suis vraiment déçu en tout point !
Rudy P.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Mr Rudy,
Je suis désolé que vous ayez attendu autant de temps pour recevoir votre commande, même si vous étiez au courant du délai un peu plus long que d'habitude dû à la fermeture de l'usine pour les fêtes de fin d'année.
Concernant les sorties qui ne correspondent pas à votre diffuseur, vous avez commandé un silencieux arrière pour un pare-choc d'origine et non le silencieux arrière. Référence 50.0847.05 pour diffuseur M140I .
Nous avons pourtant bien fait le nécessaire par téléphone pour vous expliquer ce qui était nécessaire pour votre véhicule
Je vous souhaite une très bonne journée
Je suis désolé que vous ayez attendu autant de temps pour recevoir votre commande, même si vous étiez au courant du délai un peu plus long que d'habitude dû à la fermeture de l'usine pour les fêtes de fin d'année.
Concernant les sorties qui ne correspondent pas à votre diffuseur, vous avez commandé un silencieux arrière pour un pare-choc d'origine et non le silencieux arrière. Référence 50.0847.05 pour diffuseur M140I .
Nous avons pourtant bien fait le nécessaire par téléphone pour vous expliquer ce qui était nécessaire pour votre véhicule
Je vous souhaite une très bonne journée
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/5
★★★☆☆
Satisfait de la relation client de la part du site mais la société de transport (FedEx) laisse à désiré… le site ainsi que la relation client rien a dire c’est au top
Enzo G.
Le
suite à un achat du 06/09/2023
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Merci Enzo de votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la relation client de notre site. Nous sommes désolés que le transport avec FedEx ne réponde pas à vos attentes. il est malheureusement très difficile de contrôler les transporteurs quand nous envoyons avec DPD / FEDEX / CHRONOPOST . Je vous souhaite une bonne journée
2
/5
★★☆☆☆
J'aurais aimé être mieux conseiller
Benjamin V.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Benjamin, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu l'assistance dont vous aviez besoin. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous souhaitons que vous ayez la meilleure expérience possible. Merci de nous avoir donné votre avis.
3
/5
★★★☆☆
Commande faite on me dit que ça part du lendemain , après plusieurs jours je m’aperçois que la commande bouge pas , j’envoie un mail ça était oublié, après tout c’est vite déroulé, mais encore un problème avec chronopost le livreur n’est même pas passé à la maison mais à déposé directement le colis en point relais . Sinon tout est confirme bon emballage .
Frederic R.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre commande. Nous voulons toujours offrir à nos clients le meilleur service. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emballage.
3
/5
★★★☆☆
Petit problème de bague 42/48 vraiment pas au top
Pascal D.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Merci Pascal pour votre avis ! Nous sommes désolés pour ce problème rencontré avec la bague 42/48. Nous allons étudier votre retour afin d'améliorer le produit et la satisfaction client.
3
/5
★★★☆☆
Sonorité pas très présent
Christopher L.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Christophe,
Merci pour votre commande et votre commentaire .
Lors de l'installation d'un échappement de la gamme Ragazzon il faut généralement attendre entre 600 - 1200Km pour vraiment obtenir la sonorité de l'échappement .
Cela dépend du véhicule et de l'article acheté .
Patience ... 🙂
Bonne journée
Merci pour votre commande et votre commentaire .
Lors de l'installation d'un échappement de la gamme Ragazzon il faut généralement attendre entre 600 - 1200Km pour vraiment obtenir la sonorité de l'échappement .
Cela dépend du véhicule et de l'article acheté .
Patience ... 🙂
Bonne journée
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★★☆☆☆
Délais de livraison trop long alors que la pièce était disponible.
Guillaume V.
Le
suite à un achat du 12/10/2022
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Guillaume,
Nous sommes désolés pour le retard et nous ferons tout notre possible pour vous livrer le produit dès que possible. Nous vous remercions pour votre patience.
Nous sommes désolés pour le retard et nous ferons tout notre possible pour vous livrer le produit dès que possible. Nous vous remercions pour votre patience.
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/5
★★☆☆☆
Bonjour, livraison d'italy très efficaces en 48h, à réception déçu au vu des tarifs de voir le tube intermédiaire 55.0193 en 2 parties et le silencieux 50.0513.61 en 5 parties. Tout ça pour une question de colissage pour l'expedition au détriment de la fluidité de la circulation des gaz d'échappement. Suite à cet achat je pensais commander le tube antérieur 55.0192.00 mais je n'en suis plus certain à mon que Ragazzon ai la gentillesse de faire un geste. C'est la première fois que je vois un intermédiaire coupé en 2 et un silencieux coupé en 5.
Baptiste M.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Baptiste, nous vous remercions pour votre commande et votre commande .
Comme tous les échappements ou ligne d'échappement il sont livrés en kit avec tout le nécessaire de montage ce qui est tout à fait normal pour pouvoir ajuster les sorties et le positionnement de l'échappement sous le véhicule .
Il est impossible de livré un tube intermédiaire de 2 mètre en une seul partie ou l'échappement entièrement soudé , sinon impossible d'ajuster cela sous le véhicule .
Bonne journée
Comme tous les échappements ou ligne d'échappement il sont livrés en kit avec tout le nécessaire de montage ce qui est tout à fait normal pour pouvoir ajuster les sorties et le positionnement de l'échappement sous le véhicule .
Il est impossible de livré un tube intermédiaire de 2 mètre en une seul partie ou l'échappement entièrement soudé , sinon impossible d'ajuster cela sous le véhicule .
Bonne journée
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★★★☆☆
Bonjour, mon numéro de téléphone n'a pas été retranscrit sur mon colis donc le livreur n'a pas pu me contacter
Patrice B.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Patrice,
Je suis vraiment désolé d'apprendre que le livreur n'a pas pu vous contacter. Nous allons faire en sorte de régler ce problème au plus vite et vous assurer que cela ne se reproduise pas. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Je suis vraiment désolé d'apprendre que le livreur n'a pas pu vous contacter. Nous allons faire en sorte de régler ce problème au plus vite et vous assurer que cela ne se reproduise pas. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
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/5
★★☆☆☆
Pour la commande facile délai de réception rapide ,mais malheureusement je suis dans l'attente d'un remboursement après renvoi de la pièce qui ne se montait pas sur mon véhicule.
Alexis L.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Bonjour Alexis, nous avons déjà fait le nécessaire pour cela , merci d'éviter de mettre des avis seulement 1 jour après avoir renvoyé la pièce . Il faut que la pièce nous soit retourné pour le remboursement . ce qui est logique ...
Bonne journée
Bonne journée
3
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★★★☆☆
Produit de qualité correcte, mais quelques soucis : pourquoi ne pas mettre un vrai réducteur, sortie qui ne se bloque pas même serré à fond
Florent C.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Merci Florent pour votre avis. Nous prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer et offrir nos produits de la meilleure manière. Nous travaillons activement à trouver des solutions à vos remarques.
3
/5
★★★☆☆
Qualité moyenne
Bryan R.
Le
suite à un achat du 14/06/2022
Réponse de Echappement Ragazzon
Le
Merci de votre avis, Bryan. Nous travaillons à améliorer nos produits chaque jour pour vous offrir une meilleure qualité. Dans l'attente de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.