Les clients apprécient la qualité des échappements et leur finition soignée, avec des pièces comme le tube intermédiaire et les tubes tressés décrits comme impeccables et adaptés parfaitement à certains modèles, offrant une sonorité sportive et agréable. La rapidité et la fiabilité de la livraison ressortent clairement, avec des envois bien emballés et des délais respectés ou des gestes commerciaux appréciés lorsque des retards surviennent. Le service client est régulièrement salué pour sa réactivité, ses conseils et son suivi personnalisé, ce qui contribue à une expérience d’achat satisfaisante et à des recommandations enthousiastes. Enfin, l’installation est décrite comme facile et le produit globalement satisfaisant, avec des avis positifs sur la correspondance à la description et la facilité d’utilisation.
Équiper d’une ligne akrapovic, le manchon fournit ne convient pas à mon véhicule, pas de reprise possible ou à condition de verser 20€ de frais de retour ( j’ai dû racheter un manchon à mes frais + frais de port à mes frais ) + 20€ de frais de retour pour le manchon qui ne convient pas..
B
BRICE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Délai très long et finition des soudures médiocres
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Brice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais plus longs que prévu et des imperfections sur la finition des soudures. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe d'Echappement Ragazzon
S
sylvain B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
commande trop longue trois semaine d attente car se n etait pas disponible
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Sylvain,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre disponibilité et la satisfaction de nos clients. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau avec un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Echappement Ragazzon
E
edoardo D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Au moment de la commande l'article était marqué comme "disponible" sur le site. Après l'achat, une fois que j' ai demandé quand il aurait été expédié, j' ai été informé qu'il aurait fallu attendre 15gg pour l'expédition.
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Edoardo,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette attente imprévue et comprenons votre frustration. Nous nous efforçons d'améliorer la transparence de nos informations de disponibilité. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Echappement Ragazzon
J
jean-lionel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
paz de différence au niveau sonorité , achat inutile
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Jean-Lionel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la sonorité ne répond pas à vos attentes. Il faut savoir que la sonorité des Echappement arrive au bout de 1500 à 2000 km et bien évidemment, cela dépend si votre voiture est si elle est équipée du GPF ou non car la sonorité ne sera pas la même. N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe d'Echappement Ragazzon.
I
Ilker B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
attente de 2,3 jours dis j’ai attendu 1 mois
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Ilker,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai d'attente excessif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous allons examiner ce problème afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L'équipe d'Echappement Ragazzon
B
Benjamin F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Déçu pour le prix 388,88 euros L’échappement mal fabriqué Le trous ne correspondent pas j’ai été obligé de re percer et de couper et re souder J’ai réussi à l’installer avec 2 jours de travail et modification de votre pièce je trouve ça lamentable au vue du tarif
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions pour votre retour mais l'équipe commerciale vous a appelé et envoyé un message pour que nous effectuons le retour de ce produit, et vous envoyer un produit correct, mais sans réponse de votre part…
Nous sommes toujours là pour aider nos clients avant durant et après l'achat.
Cordialement,
L'équipe Performance Line d'Echappement Ragazzon
D
David L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Mauvaise expérience d’achat
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas fonctionné afin d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L'équipe d'Echappement Ragazzon
V
Vincent C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Commande expédiée le 01 juillet, nous sommes le 08 juillet et toujours rien reçu... Le pire c'est que je n'ai aucunes nouvelles de cette commande.... TNT ne réponds pas à mes demandes d'informations et Ragazzon me renvoie vers eux avec comme échange "ne vous inquiétez pas votre commande est expédiée 😔😡
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Vincent, nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps dans la livraison de votre commande. Votre colis à bine été expédié 24H après votre commande et nous avons contacté TNT à plusieurs reprises pour vous fournir un suivi détaillé de votre colis . Il est difficile de savoir ce que fait le transporteur avec le colis quand ont leur remet . Par contre votre colis à ben été livré le 09/07 a 12:24
Bonne journée
M
Medda B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Très sérieux, recommande,,
Réponse de Echappement Ragazzon
Merci Medda pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre service mais nous ne comprenons pas la notation...
J
Jérôme B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Attention le raccordement tulipe entre le down pipe d'origine et la ligne Ragazzone ne jointe pas, la tulipe Ragazzone est mal faite et n'a pas les bonnes dimensions!!!
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Jérôme, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce problème que vous avez rencontré.
D'après ce que je vois, le problème a été résolu avec le service client.
Je vous souhaite une excellente journée
S
Stephane B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Apres avoir montée la demi ligne, j ai un voyant moteur qui s 'est allumé
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Stéphane, nous vous remercions pour votre commentaire.
Vous avez commandé un tube intermédiaire pour Bmw Z4, ce Tube ne supprime pas le Catalyseur du véhicule, et ce Tube n'a aucune sonde lambda… Il n'y a donc aucune chance que le voyant moteur est un lien en rapport avec le montage de Tube intermédiaire comme indiqué lors de votre entretient téléphonique . Je vous souhaite une bonne journée
R
Rudy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Ma commande a du arriver un moi et demi après avoir été payé, la ligne ne fait pas la bonne dimension les sorties ne correspondent pas a mon diffuseur, j’en ai recommander un nouveau en espérant que ca passe, le tube intermédiaire ne fait pas la bonne taille pour aller jusqu’a la tresse on as du couper une vieille ligne pour l’ajouter… je suis vraiment déçu en tout point !
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Mr Rudy,
Je suis désolé que vous ayez attendu autant de temps pour recevoir votre commande, même si vous étiez au courant du délai un peu plus long que d'habitude dû à la fermeture de l'usine pour les fêtes de fin d'année.
Concernant les sorties qui ne correspondent pas à votre diffuseur, vous avez commandé un silencieux arrière pour un pare-choc d'origine et non le silencieux arrière. Référence 50.0847.05 pour diffuseur M140I .
Nous avons pourtant bien fait le nécessaire par téléphone pour vous expliquer ce qui était nécessaire pour votre véhicule
Je vous souhaite une très bonne journée
G
Guillaume G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Délai livraison reporté a chaque email envoyé
Réponse de Echappement Ragazzon
Nous vous remercions pour votre commentaire Guillaume.
Votre commande a été effectuée au moment de la fermeture de l'usine. C'est pour cela que votre commande n'a pas pu être expédiée dans les temps.
Cependant un message vous informant du retard vous avez été envoyé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Y
Yannick G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
J'ai demandé a Ragazzon qu'il me confirme la compatibilité de mon achat avec mon véhicule. Ils m'ont envoyé la commande sans confirmation et il s'avère que ce n'est pas compatible.
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Yannick, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Nous avons rectifié ce problème avec vous et tout est rentré dans l'ordre . Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre compréhension."
A
Anthony C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Nul la livreson
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Anthony, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience de livraison et nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas. Merci de votre patience.
B
Benjamin V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
J'aurais aimé être mieux conseiller
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Benjamin, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu l'assistance dont vous aviez besoin. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous souhaitons que vous ayez la meilleure expérience possible. Merci de nous avoir donné votre avis.
E
Eric R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
bonjour trop chère le frais de port pour 1 mini piece qui tient dans 1 enveloppe !!!
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Eric, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous trouviez le frais de port trop cher et nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à nos clients. Il faut savoir que nos colis sont envoyé par transporteur pour plus de rapidité , que ce soit 600 Gr ou 1 Kg le prix est le même .
Nous nous excusons pour la gêne provoquée.
G
Guillaume M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Bonjour, une belle merde l'intermédiaire commander fuite à chaque branchement du tuyaux impossible à rendre étanche Obliger de modifier les gorge Sportivement.
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Guillaume,
Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés avec votre produit. Lors de la connexion il est recommandé de changer les joints d'étanchéités lors de l'installation de la nouvelle pièce s'ils sont en mauvais état . Nous travaillons dur pour offrir la meilleure qualité et nous aimerions vous offrir un produit de remplacement pour que vous puissiez profiter pleinement de votre voiture. Veuillez nous contacter pour plus d'informations. Merci.
A
ADRIEN B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Aucune modification du son après mise en place de mon pot d'échappement. Je suis littéralement déçu.
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Adrien, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience avec nous. Il faut savoir qu'avec les produits de marque Ragazzon il faut faire un certain nombre de Km avant d'entre la sonorité réel de l'échappement ( 800 - 1200km) donc c'est normal si après le montage la sonorité na pas beaucoup changé.
Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de haute qualité et des services de qualité supérieure, et nous aimerions en savoir plus sur votre expérience. Merci de bien vouloir nous contacter afin que nous puissions vous aider.
G
Guillaume V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Délais de livraison trop long alors que la pièce était disponible.
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Guillaume,
Nous sommes désolés pour le retard et nous ferons tout notre possible pour vous livrer le produit dès que possible. Nous vous remercions pour votre patience.
B
Baptiste M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Bonjour, livraison d'italy très efficaces en 48h, à réception déçu au vu des tarifs de voir le tube intermédiaire 55.0193 en 2 parties et le silencieux 50.0513.61 en 5 parties. Tout ça pour une question de colissage pour l'expedition au détriment de la fluidité de la circulation des gaz d'échappement. Suite à cet achat je pensais commander le tube antérieur 55.0192.00 mais je n'en suis plus certain à mon que Ragazzon ai la gentillesse de faire un geste. C'est la première fois que je vois un intermédiaire coupé en 2 et un silencieux coupé en 5.
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Baptiste, nous vous remercions pour votre commande et votre commande .
Comme tous les échappements ou ligne d'échappement il sont livrés en kit avec tout le nécessaire de montage ce qui est tout à fait normal pour pouvoir ajuster les sorties et le positionnement de l'échappement sous le véhicule .
Il est impossible de livré un tube intermédiaire de 2 mètre en une seul partie ou l'échappement entièrement soudé , sinon impossible d'ajuster cela sous le véhicule .
Bonne journée
A
Alexis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Pour la commande facile délai de réception rapide ,mais malheureusement je suis dans l'attente d'un remboursement après renvoi de la pièce qui ne se montait pas sur mon véhicule.
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Alexis, nous avons déjà fait le nécessaire pour cela , merci d'éviter de mettre des avis seulement 1 jour après avoir renvoyé la pièce . Il faut que la pièce nous soit retourné pour le remboursement . ce qui est logique ...
Bonne journée
F
Frederic G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
au niveau du silencieux catalitique ce nest pas le bon diametre il ni va pas il ne peut pas ce monter
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Frederic, nous sommes désolés que ce produit ne soit pas adapté à votre véhicule. Il est préférable de commander un produit adapté au véhicule . Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes à votre disposition.
M
Mickael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Le manchon pour le silencieux et l'intermédiaire n'été pas du tout adapté a la ligne d'echappement d'origine, beaucoup d'adaptation ont été fait
Réponse de Echappement Ragazzon
Bonjour Mickael, nous sommes désolés que votre experience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforcerons de mieux vous servir à l'avenir.
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