Avis Echamat Kernst

Bon site fiable et efficace

Bonne expérience

Qualité des produits bien, mais la livraison NUL, j'ai du aller moi même chercher ma marchandise au transporteur, 60klms, allé-retour, alors que j'avais pris une livraison en 24/48h.

Très bon produit. Correspondant à nos attentes. Escalier confortable et bien conçu. Satisfait.

Parfait

La correspondance avec les commerciaux a été bonne et les délais ont été respectés. Par manque de temps nous n'avons pas pu monté le matériel reçu. Mais il a l'air conforme à nos souhaits. Merci encore.

Accueil vendeur au top du top ; Tarif au top du top ; Livraison au top du top Vous pouvez y aller les yeux fermés

Bien

Impeccable

Commande correspondant à mes attentes. Livraison rapide.

Professionnels, rapidité de livraisons

RAS

Personnel toujours disponible, facile de les contacter et d'avoir une solution. Je rachèterais les yeux fermés sur ce site, hyper satisfait.

RAS

Bonjour aucuns soucis cordialement

Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Dans les 12 barrières commandées 3 d’entre elles étaient abimées, tordues. J’ai contacté les services SAV qui a uniquement remboursé 1 seule barrière, et parce que c’est le transporteur qui a pris en compte ce remboursement. Pour les deux autres rien, pas de reprise échange rien du tout. Entreprise pas sérieuse, je ne recommande pas du tout.

Toure vas bien

RSETFRD

Matériel annoncé en stock mais ne l'est pas, Pas de réponse au appels téléphoniques

Livraison dans la période indiquée et très bon accueil téléphonique.

Produits annoncé en stock et finalement pas en stock du tout

Très professionnel, rapide et la qualité du matériel est top.

Bonjour, Je pense que vous proposez de très bons produits. Malheureusement pour moi, les rambardes de sécurité de l'escabeau que j'ai reçu ne tiennent pas et je n'ai pas de mode d'emploi. Je suis donc très déçue vu le prix qui est pour moi conséquent même si le produit le vaut, je n'en doute pas. Cordialement Mme Gourbil - Konter Géraldine

Simple rapide et efficace

Le traitement de la commande a été rapide, malheureusement un produit avait été oublié. Après appel du service client, les recherches ont été effectué immédiatement, Echamat m'a immédiatement confirmé son erreur et procédé à l'envoi du produit manquant. Alors certes, le mieux aurait été de tout avoir du premier coup, mais au moins j'ai pu tester le service client qui a été très réactif, avec des personnes sympathiques, un très bon point !

Rapide et très bon rapport qualité-prix