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basée sur 1708 avis publiés
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basée sur 1708 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bien, service irréprochable très professionnel.
A l’écoute du client, très bon suivi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5
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★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5
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★★★★★
Délais de livraison impressionnants !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5
/5
★★★★★
Bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5
/5
★★★★★
Colis arrive et très vite pas de problème merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
5
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★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
4
/5
★★★★☆
Bonjour , produit reçu dans les délais, correspond à mes attentes sur la qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5
/5
★★★★★
Produit conforme au site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
4
/5
★★★★☆
Le délai de livraison était mal indiqué mais dès que j'ai appelé le service client ils ont su m'informer (il y avait un problème du côté de leur fournisseur). J'ai reçu la commande en bon état dans les délais qui m'ont été indiqué au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5
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★★★★★
RAS, traitement commande rapide.JPV
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
3
/5
★★★☆☆
Moyen non respect du délai de livraison annoncé (48 heures)
Commande passée le 19/11 livrée le 11/12 et pas d'information de votre part sur le retard de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
4
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★★★★☆
Service très bien, commandé le mardi, livré le jeudi. vraiment je recommande,
le seul bémol, mais cela concerne le matériel non pas la société de vente, c'est qu'il n'y ai pas la doc d'utilisation sur un cd. A ce prix dommage .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5
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★★★★★
Commande livrée dans un colis très solide et très rapidement. Service client très disponible pour répondre aux questions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5
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★★★★★
Navigation fluide sur le site, et livraison très rapide ! 24h après la commande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5
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★★★★★
Je suis très heureux de venir chez vous, pour trouver les pièces, pour mon laser qui à déjà un peu du vécu et surtout pas très bien entretenu avec les ouvriers.
Je vous conseillerais pour d'autres artisans
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps,
materiel OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
1
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★☆☆☆☆
- Matériel commandé indiqué en stock... mais pas en stock. Ca peut arriver mais ma commande était urgente.
- Service client qui m'annonce un matériel de remplacement qui n'existe pas. Bof
- Communication du service client : pas pro
Une somme de détails qui font qu'une expérience client est réussie ou pas...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
Réponse de E-Topographie Laser
Le
Bonjour,
Nous vous avons contacté rapidement après le passage de votre commande pour vous informer du problème et on vous a bien proposé un produit de remplacement. Je ne comprend votre note. Vous avez finalement souhaité conserver votre matériel. Votre commande de Jeudi à été expédiée le mardi. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L’équipe ETL
Nous vous avons contacté rapidement après le passage de votre commande pour vous informer du problème et on vous a bien proposé un produit de remplacement. Je ne comprend votre note. Vous avez finalement souhaité conserver votre matériel. Votre commande de Jeudi à été expédiée le mardi. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L’équipe ETL
5
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★★★★★
Produit conforme à la description et aux photos du site, livraison à la date prévue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5
/5
★★★★★
Excellent contact au téléphone.Livraison très rapide. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
/5
★★★★★
Commande passée le lundi soir, reçu le mercredi matin, très bon tarif, site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5
/5
★★★★★
BIEN RECU MAIS PAS ENCORE UTILISE TOUT SE PRESENTE BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Le produit est conforme cependant option livraison rapide payée mais livraison 1 semaine 1/2 après.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la réactivité, réceptionné mon colis seulement 2 jour après la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5
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★★★★★
Livraison conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5
/5
★★★★★
Très bon produit. Livraison hyper rapide (commandé le matin, reçu le lendemain matin).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, réaction au top, il manquai un élément, le vendeur m'a appeler et la pièce manquante à été reçu le la demain, si tous les vendeur internet était comme ça !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5
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★★★★★
Livraison conforme et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
2
/5
★★☆☆☆
Disto X4 packcomplet reçu en 2 jours par TNT.
je pensais avoir commandé du matériel neuf surtout à ce prix-là . Je ne savais pas que votre société vendez du matériel d'occasion..... emballage rouge de la mallette déchiré.
Les piles était déjà installé dans le disto est totalement déchargée.
C'est en voulant enregistrer la garantie du matériel que je me suis aperçu qu'il avait déjà été enregistré par une notre société 2 mois auparavant.
Je suppose que la société E topographie loue le matériel quelques mois pour ensuite le revendre comme du matériel neuf.
Je n'ai pas renvoyé le produit car j'en avais besoin rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2020
Réponse de E-Topographie Laser
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés. Vous n'aurez pas dû recevoir un appareil d'occasion ou de seconde main. Il y a eu une erreur au niveau de l'expédition. A aucun moment nous avions voulu vous vendre un appareil d'occasion au prix d'un neuf.
Nous allons prendre contact avec vous pour trouver une solution.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe ETL
Nous sommes navrés. Vous n'aurez pas dû recevoir un appareil d'occasion ou de seconde main. Il y a eu une erreur au niveau de l'expédition. A aucun moment nous avions voulu vous vendre un appareil d'occasion au prix d'un neuf.
Nous allons prendre contact avec vous pour trouver une solution.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L’équipe ETL
5
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★★★★★
Très satisfait de mon achat livraison au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2020