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basée sur 2470 avis publiés
Derniers avis clients
Produit conforme à la commande, délais de livraison respecté et emballage de qualité pour protéger la vitre commandée
NICKEL en tous points conforme Merci
Délai respectés. Emballage au top. Parfait !
Sur le site, c’est marqué que je vais être livré sur une semaine et ils ont mis un mois
Vous parlez certainement des délais de livraisons moyens.
Les délais de fabrication sont de 10 jours ouvrés (jours travaillés) comme écrit sur la fiche et le titre de ce produit.
De plus, vous avez commandé le 11 août.
Vous avez reçu le même jour (à 18:27) un email vous informant qu'il n'y avait pas de fabrication au mois d'août et que vous seriez livré au mois de septembre.
Email que vous avez lu.
Vous aviez à ce moment la possibilité de vous rétracter.
Vous ne l'avez pas fait.
Vous avez reçu votre commande le 15 septembre soit en 10 jours ouvrés ce qui est conforme à nos conditions générales de ventes.
Vous ne nous avez JAMAIS contacté et vous vous permettez aujourd'hui de mettre un avis négatif.
Je suis très surpris et déçu de votre attitude.
N'hésitez pas à nous parler de la qualité de nos produits car c'est l'essentiel finalement 😉
Passez une bonne journée
Salutations.
IVANES Stéphane
Parfait. Correspond à mes attentes. Très bien emballé
Très satisfait
Étagères sur mesure en verre trempé bronze, livraison impeccable, dimensions précises.
Parfait! En plus je les appellais pour me faire livrer le plus rapidement et j’ai eu au telephone une gars hyper cool!!!
Plateau en verre d'excellente facture. Le rendu est magnifique. Emballage parfait avec de nombreuses protections. Entreprise sérieuse.
Pas de problèmes C’est très bien
Parfait, éléments conformes à la commande, effectivement livraison "sans casse" garantie, bravo pour l'emballage!!! Entreprise à recommander!
Le produit correspond à la commande.
Commande et livraison parfaites
Ras
Très bonne qualité et rapidité
Simplement parfait..!!
Résultat parfait
Livraison conforme à la commande.
Très belle finition mais nous connaissons déjà votre enseigne et vos produits, nous avons déjà fait une commande.
Rapide et efficace
Très bon service et excellent produit
Top je recommande !! produit de qualité
Excellent suivi malgré un bugg dans le programme lors de l'estimation du coût de l'envoi. Prise en charge très professionnelle suite à ce problème technique. MERCI!
Merci à vous pour votre vigilance qui permet à nos clients d'avoir un tarif d’expédition adapté
Bon produit, bonne qualité. Le service après-vente est également très bon.
Produit reçu en parfait état et de qualité irréprochable.
Envoi rapide et bonne communication avec Stéphane qui a pris parfaitement en compte mon besoin
Super content de notre commande, un rapport qualité prix à recommander et contact clientèle tres gentil...
Miroir de couleur bronze magnifique reçu très bien emballé
A++++++++++++
Les tablettes en verre trempé sont conformes aux dimensions et de bonne qualité. Emballage très bien réalisé, avec peu de risque de casse. Le délai de livraison pourrais être amélioré par contre. Merci, je n'hésiterai pas a commander à nouveau.
Merci pour votre avis.
Désolé pour le délai mais nous n'avons pas en France de fabrication industrielle au mois d'août comme je vous en ai informé.
Bonne journée.
Cordialement
Stéphane
Parfait
Très content de l'article commandé et de la gentillesse de la personne qui a répondue à mon appel.
J’ai commandé une porte de douche sur mesure pour une installation sous combles. Tout s’est déroulé parfaitement, de la commande à la livraison. L’installation s’est faite sans problème et le rendu final est très satisfaisant. Je recommande vivement
Envoi rapide, tarif intéressant et colis bien emballé. Impeccable !
Ras
Cette étagère en verre est d’une qualité exceptionnelle, mais le prix me semble quand même trop élevé. Ensuite, j’ai été très déçu par le fait que l’étagère (elle-même très bien protégée) se trouvait dans un carton gigantesque, avec insuffisamment de rembourrage. En effet, je n’étais pas à la maison le jour de la livraison, et votre transporteur GLS a livré le colis dans le point relais le plus proche de chez moi. N’ayant pas de voiture, j’ai dû rapporter ce monstrueux carton à pied (2km), et il était dans un pitoyable état : GLS avait tant bien que mal renforcé le colis avec leur propre autocollant, et pourtant ce trop grand carton bâillait de partout, et le paquet contenant l’étagère bougeait sans cesse. En déballant le carton à la maison, j’ai trouvé une des deux attaches Mexico quasiment sortie de la boîte : c’est un miracle que je ne l’aie pas perdue en chemin ! Pour €30 de frais de port, je m’attendais à beaucoup mieux.
Nous vous remercions pour votre retour détaillé concernant votre expérience sur e-miroiterie.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de l'étagère, je peux comprendre que l'emballage vous semble imposant mais ils sont validés par un essai de quai une chute d'un mètre cinquante sur du béton.
C'est grâce à cela que votre étagère de qualité exceptionnelle est actuellement intacte.
Il ne faut pas hésiter à demander à GLS un nouveau rdv de livraison ou une livraison à une autre adresse .
C'est inclus dans le tarif y compris pour la Belgique.
Passez une bonne journée
Cordialement,
L'équipe e-miroiterie.com
Je suis entièrement satisfaite, depuis la commande jusqu'à la livraison.Les étagères sont en place et c'est vraiment très beau.
Satisfait de ma commande, par contre si vous pouviez adaptez l'emballage au format de la commande ce serait mieux,plutôt qu'un emballage 10 fois plus que le produit. Je crois qu'il existe des machines pour adapter l'emballage à la taille du produit... Merci pour tout
Merci de votre remarque.
C'est en fait le secret un espace suffisant pour la protection .
Bonne journée.
Pièce conforme à la description et de bonne qualité.
Livraison dans les temps. Produit correspondant à la description.