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basée sur 2481 avis publiés
Derniers avis clients
Top en plus arrangeant, je recommande
C'est normal, nos clients sont également arrageant.
Bonne journée.
A votre service
Professionnel et excellent produit. Livré selon les délais.
Trés bon rapport qualité/prix
Après une première livraison défectueuse, la deuxième avec un autre transporteur a été réussie et je suis satisfait
Le service commercial est au top. Par contre j'ai trouvé l’emballage un peu juste, les diverses protection ne tenaient pas en place, je les ai scotchés. La manipulation de ces articles est très délicate, j'aurais aimé un plus de soins à l'emballage
Nos emballages bénéficient de nos 10 ans d'expérience et votre colis est arrivé sans heurts et c'est le seul et unique objectif.
Le vide est indispensable pour absorber les chocs. Les calages ne sont pas forcément recommandés croyez en mon expérience.
Je suis heureux que votre commande vous satisfasse.
Bonne journée
Cordialement
Stéphane
Parfaitement conforme et livré en sécurité à la date convenue.
Juste parfait ! Merci pour votre professionnalisme
Merci pour votre avis.
A Votre service
Bonjour, l'emballage était en très mauvais état, les portes vitrées n'étaient pas protégées.
Désolé pour l'état des cartons. La période de manifestations de nos amis agriculteurs a rendu les livraisons compliquées pendant une petite semaine.
Heureusement, les produits sont arrivés intacts.
Passez une bonne journée.
Cordialement
Stéphane
Rien à dire sur le materiel , mais carton mal en point à la livraison ,ouvert en presence du transporteur ,rien de cassé heureusement Commande assez rapide
Merci pour votre avis.
Pour rappel, la qualité de nos emballages permet aux produits de survivre à un traitement qui peut être compliqué en période de manifestation par exemple.
Heureusement, nos produits intactes vous donnent entière satisfaction.
Bonne journée
Cordialement
Stephane
Produit conforme et bien emballé , GLS livraison au top . Délai entre la commande et la livraison un peu long ...Des relences téléphoniques ont été necessaires (5 fois)
Nous avons eu 3 jours de retard sur votre colis et je m'en excuse.
Je prend personnellement TOUS les contacts téléphoniques, et je peux vous assurer que vous ne m'avez pas eu 5 fois !
Rassurez vous j'aime énormément la ville de Marseille pour y avoir travaillé. 😉
Produit nickel, tout bien envoyé et emballé. Seule critique c'est le prix de l'envoi.
Merci pour votre avis.
Le prix de la garantie de qualité !
Répond parfaitement à mes attentes. Très bonne qualité du produit et du service.
Superbe produit reçu. Merci à vous pour la livraison très bien protégée.
Qualité, delai, emballage sérieux, contacts chaleureux sont au rendez- vous
Génial : produit et livraison
Emballage précaire, bilan miroir livré cassé. Délai de 15 jours reprogrammé pour le nouveau produit, en espérant qu'il soit livré intègre
Votre soucis a été résolu depuis...
Je regrette que vous n'ayez pas pris le temps de modifier votre avis.
Je me permets donc joindre le message que vous m'avez envoyé vendredi 16/02/24 :
"Bonjour, je vous confirme que la livraison s'est bien effectuée et que le miroir a été livré intègre.
Cordialement "
Travail de qualité réalisé dans les délais annoncés. Bravo !
Société avec un commercial agréable
Tres bon service et très bonne qualité des produits
Comme expliqué dès réception du premier colis (le 22-01-2024), la commande ne correspondait malheureusement pas à ce que nous avions demandé (le 03-01-2024). Les dimensions étaient correctes (Largeur, longueur et épaisseur) mais la quatrième et dernière caractéristique, à savoir la teinte, n'avait pas été respectée. Nous en avons informé immédiatement la SAV. Nous avons reçu une réponse très rapide et encourageante nous informant que la fabrication avait été relancée et une livraison rapide avait été programmée pour corriger cette erreur. Nous avons finalement bien reçu rapidement notre deuxième colis (le 02-02-2024) qui correspondait bien à la commande initialement réalisée. Je ne peux que recommander e-miroiterie et remercier leur écoute et leur réactivité. L'erreur est humaine, surtout quand elle est assumée !
Merci pour votre avis.
Effectivement, nous signalerons plus précisément que 10 jours ouvrés correspondent à 2 Semaines calendaires.
Il s'agit des jours travaillés.
A Votre service
Produits conformes à ce que j'avais commandé et correctement emballés. La livraison est très bien suivie. Très satisfait.
Beau produit dommage qu' ils ne fournissent pas les fixations des visseries...
Merci pour votre avis.
Malheureusement nous ne connaissons pas le support sur lequel seront fixées vos étagères : Béton, placo, bois, brique, pierre, carrelage etc...
Chaque support nécessite une fixation adaptée.
Bonne journée
Service et qualité toujours au top!
Très réactif et toujours de bon conseil avec le sourire en plus
Parfait, c'est exactement ce que j'attendais. Très bien emballé, rien à dire.
Fabrication de qualité Délai ok
Produit conforme à sa description et très bien protégé pour le transport.
Beau produit, et le service clientèle répond rapidement en cas de besoin
Produit de grande qualité, l'étagère est vraiment sur mesure car elle entre au millimètre dans ma vitrine. Merci!
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COLIS TRES BIEN EMBALLER.MARCHANDISE TRES BELLE.VOUS CONSEILLE CETTE ENTREPRISE.10/10
J'ai commandé un verre teinté bleu. Après 1 mois d'attente, j'ai reçu un verre normal avec un film bleu mal collé dessus. 50€ pour un morceau de verre filmé c'est beaucoup trop cher.
Je regrette d'apprendre cela via notre partenaire de collecte d'avis. Il ne faut pas hésitez à nous appeler.
Votre commande est bien conforme.
Il s'agit bien d'un verre avec un film coloré et non pas un verre teinté dans la masse.
Je regrette que vous n'ayez pas correctement lu le descriptif du produit.
Pour information les verres teintés dans la masse ne sont plus en vigueur en Europe car très polluants.
Je reste à votre disposition si vous souhaitiez que nous remplacions le produit défectueux.
Cordialement
Stéphane
Produit de grande qualité emballage parfait .Cout du Transport vers la Corse à revoir
Merci pour votre avis.
N'hésitez pas à nous recommander un transporteur bon marché pour la Corse !
Nous n'en pas trouvé pour l'instant.
Bonne journée
Commande retirée sur place. Très bon accueil. Produits de qualité + conseils
PARFAIT
Parfait
Travail précis (verre trempe de 220 x 13) avec bords polis. Bons contacts avec fournisseur en amont. La production à pris un peu de temps (15j) mais ça vaut le coup d attendre.
Merci pour votre avis.
10 jours ouvrés (soit 15 Jours calendaires avec les week-end)) est le délai nécessaire pour la fabrication de verre trempé. C'est extrêmement court !
Certains fournisseurs vous proposeront 8 à 10 semaines !
Bonne journée
Cordialement
Stephane
5 ETOILES ! TOUT EST DIT ! PARFAIT ! MERCI
Parfait. emballage très soigné, à l'abri des mauvaises manipulations possibles. Cotes exactes. A recommander.
Bien reçu colis intact!