9.6/10
★★★★★
basée sur 459 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Service parfait et personnalisé

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Le
5 /5
★★★★★

Aucun problème. Bon produit

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5 /5
★★★★★

Produit tout à fait conforme à nos attentes Toutes les précautions ont été prises pour la livraison, emballage au top

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Le
4 /5
★★★★☆

Le transporteur n 'est pas à la hauteur de la marchandise.Il m'a fallu me renseigner pour savoir ou était le colis.

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5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement. Emballage parfait. Et luminaire absolument superbe

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4 /5
★★★★☆

Engagements respectés, assistance du vendeur satisfaisante. En revanche le transporteur n'est pas au niveau.

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Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, Je vous remercie pour votre avis et je suis navrée pour la mésaventure avec le transporteur. A très bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Entreprise très sérieuse, qui respecte ses engagements et fait tout son possible pour satisfaire le client.

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Réponse de E-luminaire
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Chère cliente, Un grand merci pour votre avis sur notre entreprise. Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat. A bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Excellent service client

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Réponse de E-luminaire
Le
Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis et cette superbe note attribuée à notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Grand merci à Cindy, Accueil et conseils super, délai respecté, pour l'instant applique non déballée non installée avons hâte Bravo l'équipe

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Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente, Merci infiniment pour votre avis et la superbe note attribuée à nos produits et services. A très bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Première commande et première satisfaction. Pas de problème de livraison. Matériel conforme à la Cde. Tres bon suivi de e-luminaire.

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Réponse de E-luminaire
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Cher client, Merci infiniment pour votre commentaire et cette belle évaluation de nos services. A bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Réponse de E-luminaire
Le
Merci beaucoup ! Cindy D.
5 /5
★★★★★

Je recommande fortement. Produits de très belle qualité et contacts très professionnels

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Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette belle évaluation de nos services. A bientôt, Cindy D.
4 /5
★★★★☆

Commande livrée dans les délais, meme légèrement en avance. Petite erreur dans la commande mais un service client au top qui a fait très rapidement le nécessaire pour que cette erreur soit corrigée. Bravo au service client qui s'est montré d'une extrême amabilité et à fait preuve de beaucoup de professionnalisme.

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Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Je vous remercie d'avoir consacré de votre temps pour laisser un avis sur notre site. Nous sommes très touchés et vous remercions pour votre compréhension et votre gentillesse à la suite du petit incident survenu. A bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Service impeccable (rare de nos jours) depuis l'appel téléphonique à la livraison. Des renseignements très utiles m'ont été communiqués.

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Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Votre avis nous va droit au coeur et nous vous en remercions. Merci pour cette belle évaluation de notre site. A bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
Merci beaucoup ! Cindy D.
5 /5
★★★★★

Livraison effectuée à la date prévue. Bon emballage, bien étiqueté. Je recommande.

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Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Un grand merci pour votre retour et pour cette belle évaluation. A bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Sono soddisfatto del prodotto e del servizio. grazie

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Réponse de E-luminaire
Le
grazie mille Cindy D.
5 /5
★★★★★

Tout est conforme merci

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Le
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour et pour l'excellente note donnée à notre site. A bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

I have made several purchases from Belgium over the past few year. Always without problems

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Le
Réponse de E-luminaire
Le
Dear client, Thank you so much for your kind feed back. Have a nice day! Cindy D.
5 /5
★★★★★

Très professionnels. Marchandise tout à fait conforme. Livraison ultra rapide (même en Corse). Bravo.

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Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Merci infiniment pour vos commentaires et pour cette très belle évaluation de nos services. A bientôt ! Cindy D.
5 /5
★★★★★

La personne de votre service commercial est très sympathique et efficace ' ainsi que votre service technique . vous étés une société a conseiller .

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Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. A très bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Très bon contact par téléphone. Efficacité, compétence, confiance.

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Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, Merci beaucoup pour cette très belle évaluation de notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Article livré en temps et en heure comme convenu . Emballage de la marchandise très soigné et très protecteur Livreur très courtois et sympathique . Je recommande ce site pour toutes ces raisons

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Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Je vous remercie pour cette belle évaluation de nos services. A très bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Client
Le
5 /5
★★★★★

Très belle lampe

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Client
Le
5 /5
★★★★★

Tout c'est bien passé dans le respect du délai par contre, je n'ai pas su quand le colis a été livré, un petit sms à la livraison n'aurait pas été de trop, j'ai dû constater par moi-même que le colis a été déposé sur un établi pour voir qu'il est arrivé, dommage mais pas grave Le colis était en bonne état et la marchandise aussi c'est l'essentiel

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Chantal
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente, Je vous remercie pour cette belle évaluation de nos services ainsi que pour votre commentaire concernant la livraison. Je fais remonter auprès du transporteur concerné. A bientôt, Cindy D.
2 /5
★★☆☆☆

- Délai de livraison trop long - Marchandise pas de tres bonne qualité ( manque de finesse ) - La personne qui fixe les RV est antipathique

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Le
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Le
Chère Madame, nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous vous avons prévenu que le délai serait plus long car cette lampe est faite main et il arrive que notre fabricant prenne du retard. Nous ferons remonter votre mécontentement auprès de la société de transport concernant la livraison. Enfin, si la qualité ne vous convient pas, nous nous engageons à vous rembourser. A bientôt, Cindy
5 /5
★★★★★

Ok parfait

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Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation ! A bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Je remercie vivement la personne que j'ai eu au téléphone concernant la livraison. Elle s'est arrangée directement avec le fournisseur pour que notre commande qui était retardée arrive dans les temps.

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Mariane
Le
5 /5
★★★★★

Service client au top Livraison conforme et très bonne communication. Je recommande.

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Christophe
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très cher client, Merci pour cette très belle évaluation et pour votre commentaire qui nous fait extrêmement plaisir ! A très bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Nous sommes très content du service rendu. Commerçant qui n'a pas hésité à passer un bon moment avec nous au téléphone pour nous conseiller au mieux. Très réactifs, à l'écoute et efficacité maximale pour donner entière satisfaction au client. Très satisfait du produit choisi. Merci

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Noel
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Chers clients, Toute notre équipe est très touchée par votre commentaire ainsi que les notes attribuées à nos services. Merci infiniment d'avoir pris le temps d'évaluer notre entreprise. A bientôt ! Cindy D.
5 /5
★★★★★

Bon accueil au téléphone. Réponse précise aux questions concernant les produits. Je suis satisfaite

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Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Merci infiniment pour cette belle évaluation ainsi que pour vos commentaires. Profitez bien de votre lampe. A bientôt, Cindy
5 /5
★★★★★

Parfait

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Laetitia
Le
5 /5
★★★★★

TOUT OK

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Client
Le
5 /5
★★★★★

Les luminaires correspondent au style des trois pièces équipées avec une bonne homogénéité

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Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, Merci pour votre avis et pour la belle évaluation portée à notre entreprise. A très bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Entreprise. très sérieuse.

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Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, Merci beaucoup pour votre avis et la belle évaluation de notre entreprise. A bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Très satisfaits

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Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente, Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de notre entreprise. A bentôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Transaction parfaite

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Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Chère Madame, Un grand merci pour cette belle évaluation. A bientôt ! Cindy D.
4 /5
★★★★☆

Accueil parfait Juste l'emballage était moyen. Si non, tout parfait Magasin à recommander

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Olivier
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chers clients, Nous vous remercions pour cette belle évaluation de notre magasin et notons vos observations concernant l'emballage afin d'améliorer ce service. A très bientôt, Cindy D.
5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse, réactive et une qualité de produits incontestable MERCI

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Christophe
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très cher client, Un grand merci à vous pour cette nouvelle commande et cette nouvelle évaluation. A bientôt, Cindy D.