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basée sur 485 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent ! Je recommande vivement. En particulier pour les conseils très personnalisés fournis , plusieurs échanges téléphoniques ont permis de clarifier mon besoin , et d'avoir des propositions très intéressantes. Clairement un service qui met un accent fort sur la bonne relation client . Produit de très bonne qualité et livraison impeccable.
Produit conforme et livraison rapide.
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Qualité des produits - Respect des délais - Mais récompenser la fidélité serait un plus...
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Les deux appliques d'extérieur que j'avais commandées ont été perdues par la Poste. Un petit coup de téléphone à e-luminaire et on m'a immédiatement proposé de m'envoyer à nouveau les appliques. Ce deuxième envoi a été fait très rapidement et est, lui, arrivé à bon port, et en parfait état grâce à un emballage soigné.
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Parfait livraison comme convenue
Parfait
Commande facile, rapidement traitée. Envoi soigné
Tres Bon accueil pour la commande Respect des délais de livraison Bon etat de la marchandise lors de la reception Livreur tres sympa Mais materiel pas encore installé Satisfaite +
Parfait de bout en bout. Conseil, commande, livraison. Je recommande fortement en particulier pour les conseils que j'ai pu obtenir de vive voix et pour la réactivité par email / téléphone de l'équipe
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Le conseillé e-luminaire à été excellent. Le produit me satisfait. Mis à part le prix qui pourrait freiner de prochaines commandes, je n'ai rien à dire.
Le contact téléphonique +++
Facilité de commande. Suivi de commande, et contact pour toutes informations complémentaires. Prix attractifs. Délais respectés.
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Dialogue personnalisé de très bonne qualité
Dans le sachet de chaque luminaire Pradier il manque une vis inox ainsi qu une cheville -3 recues au lieu de quatre-un defaut de controle qualite-
Suite à ma commande sur le site, j'ai eu toutes les infos nécessaires au suivi de mon colis! L'équipe responsable du site internet était toujours à l'écoute et prêt à aider. De plus les conseils étaient avisés et très utiles! Je recommande ce site les yeux fermés!
Service parfait et personnalisé
Aucun problème. Bon produit
Produit tout à fait conforme à nos attentes Toutes les précautions ont été prises pour la livraison, emballage au top
Le transporteur n 'est pas à la hauteur de la marchandise.Il m'a fallu me renseigner pour savoir ou était le colis.
Commande reçue rapidement. Emballage parfait. Et luminaire absolument superbe
Engagements respectés, assistance du vendeur satisfaisante. En revanche le transporteur n'est pas au niveau.
Entreprise très sérieuse, qui respecte ses engagements et fait tout son possible pour satisfaire le client.
Excellent service client
Grand merci à Cindy, Accueil et conseils super, délai respecté, pour l'instant applique non déballée non installée avons hâte Bravo l'équipe
Première commande et première satisfaction. Pas de problème de livraison. Matériel conforme à la Cde. Tres bon suivi de e-luminaire.
Très bien.
Je recommande fortement. Produits de très belle qualité et contacts très professionnels
Commande livrée dans les délais, meme légèrement en avance. Petite erreur dans la commande mais un service client au top qui a fait très rapidement le nécessaire pour que cette erreur soit corrigée. Bravo au service client qui s'est montré d'une extrême amabilité et à fait preuve de beaucoup de professionnalisme.
Service impeccable (rare de nos jours) depuis l'appel téléphonique à la livraison. Des renseignements très utiles m'ont été communiqués.