9.6/10
★★★★★
basée sur 459 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Service client très agréable Livraison rapide Pièce de sav un peu cher par rapport à la concurrence

User icon
Colette P.
Le
suite à un achat du 13/03/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre agréable commentaire.
A très bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

BEAUCOUP D EMPATHIE ET DE GENTILLESSE TANT SUR L ACCUEIL TELEPHONIQUE QUE SUR LE CONSEIL TECHNIQUE

User icon
Crabarie
Le
suite à un achat du 16/02/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Cher Monsieur,
Votre avis nous touche énormément et nous vous en remercions.
C'est un plaisir d'avoir pu vous aider dans votre recherche de verrerie.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Prise en compte de la commande et expédition très rapide

User icon
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Très sérieux sur la prise de commande le seul bémol c´est de n´avoir pas était informer de la date de livraison même si elle fut très rapide 4 jours au lieu de 2 semaines et mon absence le jours de la livraison

User icon
Laurence A.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre message.
Après vérification, un e-mail vous avais été envoyé pour vous informer du départ de votre commande avec le numéro de suivi du colis.
J'espère donc que la livraison a bien eu lieu à ce jour. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Très beau luminaire, de bonne qualité, conforme à l’attendue, je recommande.

User icon
Michele B.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour votre chaleureux message et je suis ravie que la lampe répondre à vos attentes.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Commande rapide , information sur l évolution de la commande, Produit conforme

User icon
Valérie D.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service client ainsi que sur l'applique que vous avez commandé.
A bientôt,
Cindy D.
4 /5
★★★★☆

Colis livré dans les temps super bien emballé et contente des articles par contre vu le prix on aurait pu me mettre 2 ampoules même si vous êtes revendeur!!

User icon
Francoise G.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je suis ravie que vous soyez satisfaite des vos appliques.
Pour répondre à votre suggestion, je vous rappelle que vous avez déjà bénéficié d'une remise sur votre commande et les frais de port offerts.
Offrir des ampoules, qui de plus, ne vous auraient probablement pas convenu (puissance, température de couleur....), nous coûtent en tant que petite entreprise familiale.
Au plaisir d'en parler avec vous par téléphone si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Tout c'est bien passé

User icon
Simon Z.
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5 /5
★★★★★

échange parfait , suivi sérieux , et livraison rapide

User icon
Claire S.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment pour votre retour et la note accordée à notre site.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Très bel article et emballage soigné et protecteur.

User icon
Jean H.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

DELAI RESPECTE

User icon
Dominique C.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5 /5
★★★★★

Excellent service client et suivi de la commande à la livraison… les délais étaient un petit peu longs… mais ne dit on pas que seul le résultat compte!

User icon
William L.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Toute l'équipe d'E-luminaire vous remercie chaleureusement pour cet avis.
A très bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Bon suivi et bon contact

User icon
Jean-claude T.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande et du suivi. Je vous remercie.

User icon
Veronique W.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je vous remercie pour l'avis laissé sur notre site.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

De la commande à la livraison tout est parfait le délai annoncé a été respecté ,il manque juste une cheville pour la fixation du luminaire La livraison est au top aussi je recommande vraiment ce site

User icon
Gérard C.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je vous remercie pour votre avis qui nous fait chaud au coeur.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Excellent produit.

User icon
Gérard R.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
5 /5
★★★★★

Site très sérieux, aussi bien au niveau de la commande que du suivi.

User icon
Christian F.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Un grand merci pour votre avis !
A très bientôt,
Cindy D.
3 /5
★★★☆☆

Le produit est correct - en revanche vous n’avez pas indiqué son indisponibilité sur le champ mais après la commande ; ce n’est pas transparent !

User icon
William L.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le délai de fabrication de cette applique est noté sur la fiche produit, (1 à 2 semaines) et il a été parfaitement respecté puisque vous avez commandé le 28/08 et qu'elle a été expédiée le 6/09.
Par ailleurs, nous vous avons informé du délai par e-mail 48h après votre commande.
Difficile de faire plus transparent...
Bien cordialement,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Très bon envoi Bon emballage. Merci au livreur Très gentil

User icon
Rene G.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes également heureux de savoir que la livraison s'est bien passée.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produit bien emballé. Rien à redire

User icon
Fabien G.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci pour votre retour.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Des produits de qualité, un envoi bien protégé et réception qui a fait une heureuse !!! Je suis entièrement satisfaite et recommande E-luminaire. Elodie.

User icon
Elodie C.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je suis ravie que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat.
Merci pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Service et livraison rapides. Très bien

User icon
Mau M.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Je suis tout à fait satisfait de la livraison et de l'article que j'ai reçu .

User icon
Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Accueil et conseils parfaits ! Je recommande vivement

User icon
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 23/06/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Merci infiniment pour votre fidélité.
C'est un plaisir de vous avoir comme cliente.
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attentes, reçu rapidement. Service clients réactif et compétent. Je recommande

User icon
François P.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci pour votre commentaire.
A très bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Parfait merci

User icon
Laurence B.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bien. Beaux produits, contact sympa, livraison soignée (emballages parfaits)

User icon
Benoît N.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que les luminaires vous plaisent.
A très bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Qualité, prix, efficacité traitement commande et livraison

User icon
Corinne L.
Le
suite à un achat du 18/05/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Un grand merci pour votre commentaire !
A très bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Satisfait. Retard dans le délai prévu, non imputable à E-luminaire, mais une information parfaite sur le suivi. Délai de transport normal. Suggestion : information sur le transporteur avec suivi de colis. Cordialement.

User icon
Jacques M.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre avis sur notre site et prenons bonne note de votre suggestion.
A bientôt,
Cindy
5 /5
★★★★★

Le site était bloqué, j'ai donc commandé par téléphone auprès de Cindy (comme d'habitude - 2ème commande). Tout est parfait!

User icon
Corinne S.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Un grand merci chère Corinne ! C'est un plaisir de vous avoir comme cliente.
A bientôt,
Cindy
5 /5
★★★★★

The item matched my expectations completely. Easy to assemble and hang myself. Good quality - however, the price seems high for just some glass and aluminum.

User icon
Patricia S.
Le
suite à un achat du 10/03/2022
5 /5
★★★★★

Luminaire très beau, très belle qualité. Je n'ai rencontré aucun problème au cours de la commande.

User icon
Anne Marie C.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je suis ravie que la lampe vous plaise.
Merci pour votre fidélité !
A bientôt,
Cindy,
5 /5
★★★★★

Livraison répondant à mes attentes

User icon
Michel J.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à la commande.Très beau produit. Excellents échanges mail avec notre correspondant pour avoir plus d'information sur le produit que le descriptif sur le site.

User icon
Hervé C.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Un grand merci d'avoir laissé un avis sur notre site. Nous sommes ravis que les appliques répondent à vos attentes.
A bientôt !
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Au top Accueil et service très bien

User icon
Gilles B.
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci infiniment pour votre avis !
A bientôt,
Cindy D.
5 /5
★★★★★

Les produits sont arrivés très bien emballés, sans casse, le transporteur a appelé avant son passage. Je suis satisfaite de ma commande.

User icon
Angélique Z.
Le
suite à un achat du 26/01/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente, merci beaucoup pour votre avis sur les luminaires commandés.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes ravie de votre achat.
A bientôt,
Cindy
5 /5
★★★★★

Produit parfait , bon conseil et service livraison hyper rapide !!

User icon
Claudine F.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente,
Je suis ravie que le spot vous convienne.
Merci encore pour votre confiance.
A bientôt,
Cindy
5 /5
★★★★★

Tres bonne prestation,le colis est arrive a l'heure,le livreur l'a déposé dans le local indiqué. Je n'ai pas déballé le paquet car nous n'avons pas encore reçu les clés de notre appartement.

User icon
Alain M.
Le
suite à un achat du 06/01/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Ce fût un plaisir d'échanger avec vous et je suis sûre que la suspension sera superbe une fois installée.
A bientôt,
Cindy
5 /5
★★★★★

Excellent service, matériel de qualité, très bien emballé, prix raisonnables, aussi pour les pièces détachées.

User icon
Thierry G.
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Merci beaucoup pour votre avis.
Ce fût un plaisir d'échanger avec vous et je vous remercie pour votre confiance.
A très bientôt,
Cindy
5 /5
★★★★★

Très Satisfaite, la lampe est magnifique poser. merci cordialement.

User icon
Michel P.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client,
Je suis ravie que l'applique s'intègre à votre extérieur.
Un grand merci pour votre avis et à très bientôt !
Cindy D.