★★★★★
basée sur 479 avis publiés
Derniers avis clients
Second time I ordered the wonderful lamps from Le Dauphin.
Les vis latérales du luminaire applique Monza 0915 sont difficiles à remettre en place, le pas de vis est mal fait des 2 côtés. A part cela tout est correct.
Le 3 février 2017, Emballage protégeant très bien l'article commandé. Rapidité dans l'exécution de la commande. Bien cdt, Michel Chabrol
Le seul problème est que la personne à l'envoie a renseigné un mauvais code postal au premier envoie. Le colis a été retourné à l'expéditeur ... Bref, ça a donc mis près de deux semaines de plus que prévu.
ECommerçant très bien. Contact facile. Produits hauts de gamme donc chers, que l'on ne trouve pas dans les magasins habituels en province
Rapide et conforme à notre attente.
Produit de qualité, livraison dans les délais avec un emballage soigneux. Transaction parfaite. Je recommande ce site.
Très à l'écoute du client et très très aimable
Top Produit superbe Service de qualité, conseils très bons et très rapides Je reviendrai, c'est certain
Très jolie luminaire, dommage qu'une pièce de la verrerie est arrivé cassé lors de 2 livraisons ... Les transporteurs ne font pas attention aux colis 🙁
Le sens de l'applique n'est pas conforme à la commande sur le site. Dommage car au niveau rapidité rien à redire
Oui
Bonne écoute au SAV pour me trouver des pièces de rechange (Diffuseurs lumière en verre).
Très satisfait du traitement de ma commande et du produit, fidèle à la description
Service client a éte EXCELLENT Personel, d'une facon rare aujourdh'hui - mais une "marque de perfection francaise" MERCI
Les plus de cette entreprise : un personnel agréable, réactif et compétent un numéro d'appel non surtaxé le point négatif vient d'un transporteur "je m'en foutiste" qui jette sans précaution le colis malgré la mention fragile
Parfait
Trés satisfait
Très satisfait. Super accueil téléphonique. Produit de haute qualité. Première commande sur votre site sans AUCUN REGRET. Merci pour votre professionnalisme.
Trés satisfait, je recommande votre site.
Service globalement bien, marchandise de qualité, info précises sur délais de livraison, livraison par TNT pas terrible.
Schneller Versand - wunderschöne Lampe - vielen Dank.
Sac correct Livraison délais et transporteur plus que moyrn
Bon rapport qualité / prix Délais de livraison conformes à ce qui est annoncé et suivi de l'avancement
RAS
Correspond à mes attentes Cependant pour le gros lustre un support d'ampoule était cassé, on a mis de la colle... Cet élément devait être cassé au départ car l'ensemble était vraiment très bien emballé
Très satisfait
Conseils et accueils parfaits. Produits conformes à la description Emballage soigné Livraison rapide
Beau produit conforme à notre choix
Oui
Très satisfaisant en dehors de la livraison: la commande a été déposé au pied de la porte sans m'avertir alors que j'était sur place donc je n'ai pas pu vérifier l'état du paquet ni l'état des articles. Par chance tout était nickel mais pour une commande de 300€ c'est un peu léger. Sinon rien à redire le produit est de superbe qualité
Eviter le transporteur TNT qui ne sonne même pas à la porte (alors que vous êtes présent)puis dépose l'envoi (un parralélépipède de 81cm de haut et de 56cmx 56cm de base)dans un dépose relais de quartier dans une zone piètonne où il est très difficile de se gare à proximité.Quand vous faites remarquer au responsable de la boutique que ce n'est pas très pratique, il vous rétorque que vous devriez ê
Site agréable, large choix, belle fabrication. Service client très sympathique et très compétent, de très bon conseil, aide au bon choix de l'article. La conseillère m'a proposé de lui envoyer des photos pour m'aider à finaliser mon choix. Livraison rapide. Articles correspondant exactement à mon attente.
Très satisfait. Le luminaire correspond parfaitement au descriptif. La livraison a été rapide. L'emballage très protecteur. Il n'est pas encore posé car destiné à une résidence secondaire. Je pense passer une deuxième commande
Accueil parfait au téléphone: simplicité du contact, professionnalisme, sourire livraison en temps et en heure comme prévu site à recommander
Je suis tellement contente de l'article reçu que j'en ai commandé un deuxième.
Accueil excellent, service client réactif. Luminaires très bien emballés et réception très rapide.
Nous sommes déçu par l'intensité de l'eclairage
Satisfaite de ma commande qui correspond à ce que j'attendais. Les délais ont été respectés.
Tout est impeccable. Et la facilité de paiement en plusieurs fois est bien pratique.