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basée sur 448 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livré dans les temps juste avant Noel, produit de belle qualité, les parties métalliques sont bien faite (avec assez de matière), le verre de bonne qualité. Un bon achat. On reviendra et on conseillera autour de nous.
Client
Le
5
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★★★★★
Le changement de luminaire s'est fait avec beaucoup de compréhension par Marie Chantal que je remercie à nouveau.
Dominqiue
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très cher client, Nous vous remercions pour cette très belle évaluation de nos produits et de notre service client. Je transmets à Marie-Chantal vos remerciements. A très bientôt ! Cindy
5
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★★★★★
- commande facile - échange mails avec le service client : efficace et réactif - timing de livraison respecté - produit livré en bon état
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, un grand merci pour cette belle évaluation ainsi que ce chaleureux commentaire que nous apprécions vraiment ! A très bientôt ! Cindy
5
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★★★★★
Tout s'edt Bien passé dès l'accu Chez e-luminaires où Marie Chantal en est à sa 3ème vente pour moi
Chantal
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions infiniment ! Marie-Chantal se fera une joie de vous renseigner pour une nouvelle demande. A bientôt, Cindy
4
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★★★★☆
Le service de livraison n'a pas été à la hauteur Livreur Translocauto très courtois cela n'a pas été le cas du secrétariat
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, Nous sommes navrés de cet incident avec la société de transport et vous remercions d'avoir fait remonté l'information. A très bientôt, Cindy
4
/5
★★★★☆
Tout à fait conforme à mes attentes. Envoi rapide. Luminaire très bien emballé . Excellent suivi. Ravie de mon achat malgré les péripéties de la livraison.
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Toute l'équipe d'e-luminaire vous remercie pour votre patience ainsi que pour cette très belle évaluation. A très bientôt Cindy D.
5
/5
★★★★★
Marchandise bien protegé et livraison au top
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très cher client, Un grand merci pour cette belle évaluation de nos services et produits. A bientôt, Cindy D.
5
/5
★★★★★
Contact téléphonique très professionnel et adorable. De bons conseils et un excellent suivi de la commande. Suis très satisfaite de ma première commande qui ne sera donc pas là derrière. Encore merci pour tout Marie-Chantal
Anne
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions infiniment d'avoir consacré du temps à l'évaluation de notre site. Marie-Chantal se fera un plaisir de vous conseiller pour une nouvelle demande. Toute l'équipe vous souhaite une excellente fin d'année. A très bientôt, Cindy D.
4
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★★★★☆
Livraison dans les temps, attendons la pose par l'électricien pour juger alors le produit
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, Merci beaucoup pour cette jolie évaluation de nos services. A bientôt, Cindy D.
4
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★★★★☆
Colis très bien emballer. Juste le livreur qui indique le colis livrer et qui viens seulement le lendemain.
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente, Je suis navrée d'apprendre ce soucis avec le transporteur. Un grand merci néanmoins pour les très belles notes accordées à notre service client et à nos luminaires. A bientôt, Cindy D.
5
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★★★★★
Produit conforme et livraison rapide
Client
Le
4
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★★★★☆
Très bonne réactivité, colis reçu rapidement et en parfait état. Je ne connaissais pas ce site mais désormais je le recommanderai.
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ainsi que pour votre confiance. A très bientôt, Cindy D.
4
/5
★★★★☆
Rrttyygg
Client
Le
5
/5
★★★★★
Délai raisonnable, emballage parfait, produit conforme .
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très cher client, Toute l'équipe d'e-luminaire vous remercie pour cette très belle évaluation. A très bientôt. Cindy D.
5
/5
★★★★★
Très bien, commande facile et livraison rapide et fiable
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Chère Madame, Nous vous remercions grandement pour cette jolie évaluation de nos services et produit. A très bientôt. Cindy D.
5
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★★★★★
Mot de 3 lettres
Client
Le
5
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★★★★★
Tout a été parfait
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente, Merci infiniment pour votre confiance et pour cette belle évaluation. A très bientôt, Cindy D.
4
/5
★★★★☆
Très bien mais un peu long .....
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à l'évaluation de nos services et produits. A très bientôt, Cindy D.
5
/5
★★★★★
Tres bon service. Je recommande vivement.
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette très belle évaluation de nos services. A bientôt ! Cindy D.
4
/5
★★★★☆
Satisfait
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Cher client, Merci d'avoir consacré du temps à l'évaluation de nos services. A bientôt, Cindy D.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Seule point négatif l'ampoule qui n'a pas tenue la journée...
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Je vous remercie pour cette belle évaluation de nos produits et service. Je suis navrée de savoir qu'une des ampoules a été défaillante. Je vous invite à me contacter pour que nous vous envoyons une ampoule ne SAV. A très bientôt, Cindy D.
5
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★★★★★
Service client très dispo, professionnel et sympathique (je les ai contactés suite à l' absence de mail de suivi de commande, qui était simplement arrivé dans les spams). Livraison plus mitigée avec TNT qui n' a "pas trouvé le destinataire à l' adresse indiquée", du coup relivraison en point relais avec suivi en temps et en heure, pas trop grave. Très satisfaite de e-luminaires quoi qu'il en soit
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Toute l'équipe d'e-luminaire vous remercie infiniment pour ce commentaire que nous apprécions. Je suis toutefois navrée d'apprendre cette mésaventure avec TNT. A très bientôt, Cindy D.
5
/5
★★★★★
Le service client est au top, très réactif, facilement joignable. Vous pouvez commander les yeux fermés.
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour cette belle évaluation. A très bientôt Cindy D.
5
/5
★★★★★
Luminaires extérieurs de marque Pradier: qualité irréprochable, conception qui permet un raccordement électrique aisé et un montage facile. Garantie 25 ans. Au sujet d'E Luminaire, meilleur tarif pour ces références, débit immédiat (et non pas au départ de la commande), livraison en 10 jours pour ma première commande, et en 5 jours pour la seconde. Facilement joignable par téléphone.
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très cher client, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour cette belle évaluation ainsi que pour votre témoignage. Nous apprécions le fait que vous ayez consacré du temps à rédiger un avis sur nos produits et services. A très bientôt Cindy D.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Chère cliente, Merci pour cette belle évaluation. A bientôt, Cindy D.
5
/5
★★★★★
Livraison prévue entre 3 et 4 semaines et luminaires reçus 5 jours après la commande, très bonne surprise...
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous vous remercions pour cette belle évaluation et vous souhaitons une bonne installation de vos 4 appliques. A bientot, Cindy D.
5
/5
★★★★★
Service et accueil excellents de la commande à la date de livraison prévue un samedi matin par simple appel téléphonique au site . Je recommande le site e-luminaire
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Toute l'équipe d'e-luminaire vous remercie pour cette belle évaluation ainsi que pour votre témoignage. A très bientôt, Cindy D.
5
/5
★★★★★
Le service client est très réactif aux questions posées, aussi bien au téléphone que sur le site. Délai de livraison parfaitement respécté. Je viens de repasser une commande.
Claire
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Très chère cliente, Nous sommes très touchés de votre témoignage et vous remercions de tout coeur pour cette deuxième commande. Merci pour votre confiance, A très bientôt, Cindy D.
5
/5
★★★★★
Très bien. Exactement ce que nous avions commandé.
Client
Le
5
/5
★★★★★
Produit reçu rapidement et conforme à ce que nous en attendions
Client
Le
Réponse de E-luminaire
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle évaluation et pour votre commentaire. A très bientôt, Cindy D.