★★★★★
basée sur 90674 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Site agréable à utiliser
Après plusieurs commandes sur le site je peux dire que les commandes sont toujours conformes à mes attentes livraison gratuite et rapide, des promos fréquentes sans oublier un programme de fidélisation qui donne droit à des réductions. Je recommande chaudement !
Parfait, rapide. Je reviendrai.
Très satisfait
Livraison rapide.
Très déçue par le traitement de ma dernière commande j ai décidé de ne plus faire parti des clientes de e-liquide alors que j'étais fidèle depuis des années. Savoir faire passer le client avant l'argent est peut être une qualité qui ne se fait plus chez E-liquide. dommage!!!!
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous nous permettons d'éclaircir la situation :
Vous avez réalisé une commande en oubliant d'utiliser le code promotionnel pour bénéficier de 20% de remise. Après validation de votre commande, vous avez contacté nos services en indiquant que vous avez oublié d'utiliser ce code et que vous souhaitiez annuler la commande.
Comme nous vous l'avons expliqué, votre commande étant déjà en cours d'expédition nous n'avions plus la possibilité de l'annuler. Nous allions vous proposer un bon d'achat correspondant au montant de la remise dont vous auriez pu bénéficier, ce que nous n'avons pas pu faire puisque vous avez tout de suite agressé nos conseillers en finissant par leur raccrocher au nez.
Nous vous avons tout de même recontacté pour vous proposer ce bon d'achat, cette fois-ci vous étiez ouverte à la discussion, vous avez accepté notre geste commercial en vous excusant de votre réaction excessive.
Suite à cela, vous avez recontacté nos conseillers en hurlant auprès d'eux parce que les frais de ports, pour un colis à destination de l'Espagne, n'étaient pas offerts avec le bon d'achat.
Nous avons eu la patience de supporter votre agressivité injustifié, nous avons eu la gentillesse de vous proposer un geste commercial pour une erreur qui est entièrement de votre fait... mais nous n'irons pas jusqu'accepter n'importe quelle exigence sous prétexte que vous êtes une cliente.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Absolument parfait
Service sérieux et rapide
Très bien, service parfait
Top rien à redire
Livraison rapide et conforme à la commande passée.
Très bon site. Sérieux et envoi rapide.
Parfait
Bon site où je trouve tout ce dont j'ai besoin à prix raisonnable
Au top. comme d'habitude
Super site, je recommande ! Livraison rapide
Très bien
Nombreux choix
Rapide. Prix correct
RAS
Excellent site de vape. Execution rapide de la commande. Emballage soigné. Rien à redire.
Top et rapide. Prix competitifs
Toujours aussi parfait ??
Site sérieux, livraison rapide et article bien emballé
Très bon site
RAS nickel
Très bien
Top
Paquet bien sécurisé, réception rapide, bon prix, bons goûts de eliquide
Super conseil et service rapide
Très bien.
Livraison rapide avec des produits bien conditionnés, tarifs intéressants
Site sérieux Je recommande malgré un hic de la poste envoi retardé de 10 jours retour à l envoyeur !
Super site et sérieux, rapide
Excellent
Parfait
Livraison rapide colis soigné
Sérieux jamais de problemes
Tout est parfait