/10
★★★★★
basée sur 87074 avis publiés
★★★★★
basée sur 87074 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Au top comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien et très fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5
/5
★★★★★
Toujours au RdV.
Rapidité de livraison.
Qualité constante des produits.
Je reste fidèle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5
/5
★★★★★
Impeccable vraiment pas déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et petit cadeau surprise ????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
4
/5
★★★★☆
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
/5
★★★★★
Rapide comme d'habitude.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
/5
★★★★★
Le Service Client a remplacé les produits endommagés, tout est arrivé intact cette fois et c'est parfait ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
5
/5
★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Service client pas du tout réactif. J'ai voulu annuler une commande qui n'était pas encore confirmée, je les ai contacté mais ils ont mis 5 jours pour me répondre après relance. Maintenant la seule option qu'ils me proposent est de renvoyer la commande à mes frais. Bref le site est top tant que tout se passe bien, mais si vous avez le moindre soucis soyez prêt à batailler....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nos services.
Afin d'éviter que votre email soit rejeté par les hébergeurs de messagerie, ce qui s'est passé, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355
Vous avez mis 24h pour nous informer de votre souhait d'annuler votre commande, en plein weekend. Dans ces conditions, il est malheureusement compliqué pour nous d'intervenir à temps. Il vous reste néanmoins la possibilité de retourner cette commande, sous le cadre de la rétractation, afin d'obtenir un remboursement.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nos services.
Afin d'éviter que votre email soit rejeté par les hébergeurs de messagerie, ce qui s'est passé, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355
Vous avez mis 24h pour nous informer de votre souhait d'annuler votre commande, en plein weekend. Dans ces conditions, il est malheureusement compliqué pour nous d'intervenir à temps. Il vous reste néanmoins la possibilité de retourner cette commande, sous le cadre de la rétractation, afin d'obtenir un remboursement.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
5
/5
★★★★★
Livré rapidement, toujours un petit cadeaux en plus, et produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bon site. Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien date de livraison respecte bon suivi du colis jusqu'à la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
5
/5
★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
4
/5
★★★★☆
?? continuer comme ça ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
/5
★★★★★
Bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
5
/5
★★★★★
Pour un vapoteurs c'est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
5
/5
★★★★★
Tarifs très bien, livraison ultra rapide, depuis des années au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai effectué un achat durant les soldes avec une offre de 60%, qui n'a pas été répertorié sur mon achat , j'ai reçu un produit standard en plein tarif .
Le SAV à mis 2 jours pour m'appeler en m informant d'un soucis informatique
En bref : aucunes offres de la part de la boutique , rien .
Je n'achèterais plus jamais chez eux
Je me suis senti volé : absolument volé
( ma facture possède l'offre de 60% , celle ci est désormais fausse)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5
/5
★★★★★
Toujours au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
5
/5
★★★★★
Excellente prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour,
J'ai acheté un kit e-cig chez e-liquide, Dès le premier jour, j'ai rencontré des problèmes. La batterie s'est éteinte toute seule et ne voulait plus fonctionner.
Je l'ai rechargée, déchargée, allumée, éteinte, plusieurs fois: aucune amélioration.
Résultat:
le kit est défectueux.
J'ai acheté un produit qui ne marche pas.
J'ai pu l'utiliser 30 minutes. lol.
Je suis donc extrêmement déçu.
J'ai contacté le SAV qui me propose bien un remboursement sous condition : 48h après avoir reçu le kit que j'aurai renvoyé dans son emballage complet d'origine.
Déçu par cette très mauvaise expérience.
Je n'achèterai plus rien sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Nous comprenons votre déception. Une panne déballage, même si elle reste extrêmement rare, n'est jamais agréable et peut arriver. Néanmoins, comme vous le précisez dans votre message, nous vous avons proposé de retourner votre kit sans aucun frais à avancer puisque nous les prenons en charge.
La seule condition est effectivement de nous retourner le matériel dans son emballage d'origine, ce qui n'a rien d'inhabituel.
Navré d'apprendre que vous nous tenez pour responsable de la défectuosité d'un produit neuf, sous blister, qui provient directement du fabricant officiel.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Nous comprenons votre déception. Une panne déballage, même si elle reste extrêmement rare, n'est jamais agréable et peut arriver. Néanmoins, comme vous le précisez dans votre message, nous vous avons proposé de retourner votre kit sans aucun frais à avancer puisque nous les prenons en charge.
La seule condition est effectivement de nous retourner le matériel dans son emballage d'origine, ce qui n'a rien d'inhabituel.
Navré d'apprendre que vous nous tenez pour responsable de la défectuosité d'un produit neuf, sous blister, qui provient directement du fabricant officiel.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
5
/5
★★★★★
Site fiable avec choix intéressant !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2021