★★★★★
basée sur 89875 avis publiés
Derniers avis clients
Efficace
Service client pas du tout réactif. J'ai voulu annuler une commande qui n'était pas encore confirmée, je les ai contacté mais ils ont mis 5 jours pour me répondre après relance. Maintenant la seule option qu'ils me proposent est de renvoyer la commande à mes frais. Bref le site est top tant que tout se passe bien, mais si vous avez le moindre soucis soyez prêt à batailler....
Nous vous remercions d'avoir pris contact avec nos services.
Afin d'éviter que votre email soit rejeté par les hébergeurs de messagerie, ce qui s'est passé, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355
Vous avez mis 24h pour nous informer de votre souhait d'annuler votre commande, en plein weekend. Dans ces conditions, il est malheureusement compliqué pour nous d'intervenir à temps. Il vous reste néanmoins la possibilité de retourner cette commande, sous le cadre de la rétractation, afin d'obtenir un remboursement.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Livré rapidement, toujours un petit cadeaux en plus, et produit conforme.
Très bon site. Livraison rapide
Très bien comme d'habitude
Très bien date de livraison respecte bon suivi du colis jusqu'à la livraison
Efficace
?? continuer comme ça ??
Bien fait
Très bien
Très bien
Très bon produit
Pour un vapoteurs c'est très bien
Tarifs très bien, livraison ultra rapide, depuis des années au top !
J'ai effectué un achat durant les soldes avec une offre de 60%, qui n'a pas été répertorié sur mon achat , j'ai reçu un produit standard en plein tarif . Le SAV à mis 2 jours pour m'appeler en m informant d'un soucis informatique En bref : aucunes offres de la part de la boutique , rien . Je n'achèterais plus jamais chez eux Je me suis senti volé : absolument volé ( ma facture possède l'offre de 60% , celle ci est désormais fausse)
Toujours au top
Excellente prestation
Très bien
Bonjour, J'ai acheté un kit e-cig chez e-liquide, Dès le premier jour, j'ai rencontré des problèmes. La batterie s'est éteinte toute seule et ne voulait plus fonctionner. Je l'ai rechargée, déchargée, allumée, éteinte, plusieurs fois: aucune amélioration. Résultat: le kit est défectueux. J'ai acheté un produit qui ne marche pas. J'ai pu l'utiliser 30 minutes. lol. Je suis donc extrêmement déçu. J'ai contacté le SAV qui me propose bien un remboursement sous condition : 48h après avoir reçu le kit que j'aurai renvoyé dans son emballage complet d'origine. Déçu par cette très mauvaise expérience. Je n'achèterai plus rien sur ce site.
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Nous comprenons votre déception. Une panne déballage, même si elle reste extrêmement rare, n'est jamais agréable et peut arriver. Néanmoins, comme vous le précisez dans votre message, nous vous avons proposé de retourner votre kit sans aucun frais à avancer puisque nous les prenons en charge.
La seule condition est effectivement de nous retourner le matériel dans son emballage d'origine, ce qui n'a rien d'inhabituel.
Navré d'apprendre que vous nous tenez pour responsable de la défectuosité d'un produit neuf, sous blister, qui provient directement du fabricant officiel.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Site fiable avec choix intéressant !
Livraison très rapide..
Très satisfait
Toujours satisfait je recommande ??
Au top comme toujours. Très bons prix, expédition rapide et soignée. Toujours une petite fiole offerte. Je recommande vivement !
Rapport qualité prix et rapidité de livraison
Site fiable + de 7 année de fidélité
Livraison dans les temps
Très bien à la fois au niveau du choix, de l' expédition rapide et du conditionnement.vraiment bien fait.
Excellent produit, livré en temps et en heure, tout est parfait, merci E-liquide.
Très bien
Pratique et navigation facile.
Parfait, rapide et facile
Livraison top
Articles conformes et livraison rapide
Sérieux
Envoi rapide et bien emballé
Livraison rapide, cadeau offert, TOP !
Excellent - Seul regret: absence de paiement PayPal
Livraison rapide très sérieux à de bon tarifs
Très bien et rapide pour la livraison