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basée sur 90322 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Societe tres sérieuse, rapide, recommande a mes amies et collègues très satisfaite des services en général
Le site est bon a utilisé l'on s'y retrouve facilement mais les liquides ne sont pas de qualité.
Livraison beaucoup trop longue....
Je suis déçu , la livraison à été longue, l'adresse était mal écrite, la posté suisse m'a demandé une copie de la commande et jai dû payer 45 Chf de frais pour retirer mon colis à la posté. Je ne sais pas si je vais vous repasser une commande vu les problèmes de m'a première commande.
J'envisage d'acheter mes liquide ailleurs au vu de la qualités de ceux-ci ( difficile de retrouver les véritables goût)
Le site rien a dire, les envoies sont assez rapide dans l'ensemble mais la gamme de eliquide j'en suis deçu, le gout passe rapidement il brule vite avec la resistance et donc a vite le gout de cramé avec tout les clearo que j'ai essayé mais cela ne le fait pas avec la gamme alphaliquide qui est beaucoup mieux niveau saveur
Je ne passerais plus commande de materiel chez vous, sur deux kit donc 4 cigarettes, il y en a deux deffectueuses, une dans chaque kit !... Grande deception.
Je renouvellerai probablement ma commande, sauf en ce qui concerne le coffret, comme mentionné ci-dessous
Cela fait ma cinquiemme commande et j'ai essayé plusieurs produits probleme de fuite resitance defectueuse.
Commande toujours pas reçue!!! Formulaire de déclaration douanière CN23 manquant, énormément déçu par ce site, je ne recommanderais pas et ne le conseille a personnes, ils a bien assez d'autre fournisseur plus sérieux et moins cher!
Bon site, bien que les infos soient assez difficiles à trouver. Si on ne sait pas le modèle qu'on cherche, c'est indébrouillable. Moi j'avais acheté un coffret Ego C2-Upgrade.... et bien bon courage pour trouver les références des ato et des tanks.
Au finale le site et pas male mais il on un mauvé service clientel qui ne fais pas se quil faut pour sa clientel insatisfaite
Comment savoir si le parfum va nous plaire ou pas ????
Tres deçue de ce site auquel j'avais une entière confiance et qui ne m'avait pas deçue jusqu'à ce jour. Ne pas être à l'écoute des clients ne fait pas parti de l'a.b.c du commerce.Aussi, ils peuvent m'effacer de la liste de leurs clients ainsi que toutes mes relations.
Expédition tardive
Déçu de la réponse sur le produit
Pas vraiment emballé
Non, j'ai signalé au service que ma cigarette électronique fuyait , ce a quoi on me propose de la réexpédier au service après vente pour un changement. Je me suis rendue qu'aucun changement n'a été effectué et qu'on m'avait réexpédie exactement la même cigarette électronique. Conclusion , plus de confiance donc plus de commande.
Je ne pense pas que je recommanderai, mais plutot essayer les produits proche de mon domicile pour pouvoir les déguster avant l' achat
Les liquide du site sont sympa mais après avoir eu aucune réponse sur l arnaque du mega BCC " clearo au gout de bruler sans arret et pas de remboursement proposer "moue trop déçu pour recommander des liquide qui Sont bon
J'ai fait une commande avec 3 produits et j'ai reçu dans un des flacon un produit qui ne corespond pas à ma commande c'est a dire flacon américain blinde reçu produit énergie drink donc reçu 2 fois le même produit alors je suis un peu déçu car la commande comporter 3 produit différents.
Frais de port elevé
SERIEUX DANS L ENSEMBLE DES ETAPES.
Colis bloqué à la douane suisse car le fournisseur n'a pas fait son travail correctement. Après 11 jours d'attente sans nouvelles "Demander à l'avenir aux fournisseurs de joindre une facture mentionnant l'adresse de votre domicile aux bordereaux de transport des envois postaux" 11 jours d'attente pour 200 euros de commande...
Site bien fait mais produit de mauvais gouts
Les 2 cigarettes fuient énormément. C'est inadmissible !
JE SUIS DECUE
COMMANDE TOURJOURS PAS RECUE
Anomalies dans la commande
Dommage pr les frais de port qui sont un peu excessifs quand même... Bon point que de proposer des e-liquides à 3mg de nicotine
Facilité d'ajout des produits dans le panier rupture de stock des produits et taux de nicotine lors de la dernière commande
Difficile pour un débutant de comprendre quoique ce soit aux e-cigarettes... manque une rubrique explicative pour les débutants (j'ai trouvé cette rubrique chez vos concurrents)
Moyen
Probleme d'approvisionnement en E_liquide d'ou l'obligation de passer une autre commande, double frais expedition. c'est donc plutot moyen
J'ai l'impression que les produits ont un même goût de fond. A part le Silver Black qui est fruité, les 4 autre ont l'air de se ressembler. Je fume le cigarillos et je ne sais pas sur quoi porter mon choix pour une prochaine commande.
Aucun suivi sur les commandes
Gestion des.stocks à.revoir
Commandé vendredi soir, reçu jeudi suivant. un peu long
Je n ai pas reçu la commande mais le remboursement m a été proposé immédiatement ce qui rend le service après vente très fiable et me donnera sûrement envie de retenter une commande.
Sav déplorable, correspondant mal aimable et préparation des commandes hasardeux