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basée sur 86747 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Tres bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2023
5
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★★★★★
Comme d habitude rapide et emballage au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2023
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Très satisfait !Délai de livraison impeccable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Super produit je recommande à ??ePod vuse très facile et pratique d'utilisation et les capsules Menthe glaciales excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
2
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★★☆☆☆
Ne livre pas la commande complète et vous demande un supplément pour recevoir le reste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis bien que nous soyons très surpris de son contenu.
Comme vous l'a expliqué notre directrice commerciale qui a pris le temps de vous appeler, ainsi que notre service client qui vous a répondu par mail, vous avez commandé sur notre boutique un pack comprenant une batterie + 3 boîtes de 2 cartouches. A la suite d'un bug informatique qui reste non élucidé à ce jour, votre panier d'achat comprenait un pack avec une batterie et qu'une seule boîte de 2 cartouches.
Néanmoins, vous avez été facturé de la somme de 12,11 qui correspond bien au pack réceptionné (1 batterie + 1 boîte de 2 cartouches), à la place de 22,48 qui est le tarif du pack proposé (1 batterie + 3 boîtes de 2 cartouches). Soit une remise de 62,60%. Vous avez donc réceptionné les articles qui correspondent au montant que vous avez payé.
Conscient que cela ne correspond pas au pack tel qu'il est proposé sur notre site, nous vous avons proposé deux solutions :
- Nous retourner les articles à nos frais via une étiquette retour prépayée, afin qu'on vous rembourse la totalité du pack.
- Vous acquitter de la somme manquante, et ainsi vous expédier les deux boîtes de cartouches qui ne vous ont pas été facturées.
Notre service client reste tout à fait disponible pour échanger de nouveau avec vous.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis bien que nous soyons très surpris de son contenu.
Comme vous l'a expliqué notre directrice commerciale qui a pris le temps de vous appeler, ainsi que notre service client qui vous a répondu par mail, vous avez commandé sur notre boutique un pack comprenant une batterie + 3 boîtes de 2 cartouches. A la suite d'un bug informatique qui reste non élucidé à ce jour, votre panier d'achat comprenait un pack avec une batterie et qu'une seule boîte de 2 cartouches.
Néanmoins, vous avez été facturé de la somme de 12,11 qui correspond bien au pack réceptionné (1 batterie + 1 boîte de 2 cartouches), à la place de 22,48 qui est le tarif du pack proposé (1 batterie + 3 boîtes de 2 cartouches). Soit une remise de 62,60%. Vous avez donc réceptionné les articles qui correspondent au montant que vous avez payé.
Conscient que cela ne correspond pas au pack tel qu'il est proposé sur notre site, nous vous avons proposé deux solutions :
- Nous retourner les articles à nos frais via une étiquette retour prépayée, afin qu'on vous rembourse la totalité du pack.
- Vous acquitter de la somme manquante, et ainsi vous expédier les deux boîtes de cartouches qui ne vous ont pas été facturées.
Notre service client reste tout à fait disponible pour échanger de nouveau avec vous.
Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée,
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
IMPECCABLE LIVRAISON TRÈS RAPIDE, COLIS AVEC OBJET BIEN EMBALLÉ, TRÈS SATISFAIT DE CETTE TRANSACTION
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Grande variété de produits site simple d'utilisation les commandes sont toujours conformes et les livraisons rapides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5
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★★★★★
Parfait envoie rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
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★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
5
/5
★★★★★
Site clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
/5
★★★★★
Produits satisfaisants et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Trés satisfaite service impeccable et soigneux . je recommande vraiment!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Bien, conformes à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5
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★★★★★
Fidel client et le resterai ! Service client top , à l'écoute et livraison toujours dans les temps !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2023
5
/5
★★★★★
Grand choix, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2023
5
/5
★★★★★
Commande envoyée rapidement, bien emballée, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Très Bon site ! toujours correcte avec bien souvent des belles remises !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Très très bien une équipe formidable a l'écoute des clients.
Je recommande se
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Produits livrés rapidement (2 jours).
Bémol : Les pods sont assez chers, mais ont beaucoup de goût.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5
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★★★★★
Navigation agréable sur le site. Livraison très rapide - très bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023