Avis E-LIQUIDE-FR

Je continue sur ce site car je suis une adepte de la e-smart et c'est sur e-liquide que les résistances sont les moins chères. Cependant certaines résistances ne fonctionnent pas correctement. De plus ai été très déçue par le SAV qui suite a un problème sur une batterie e-smart (plus de contact entre le clearo et la batterie) m'a dit de relever le contacteur avec une pointe........ Aucuns geste commercial et pourtant je suis une fidèle cliente.

Le site fonctionne, pour le reste c'est une autre histoire...

Liquides de la marque de très mauvaise qualité pour 3 sur 4 d'entre eux.

Bien

Par deux fois je demande à ce que la livraison soit faite à mon bureau de poste (demande faite par Internet) et non relivrée le lendemain. Elle est relivrée le lendemain, et diponible à un bureau de poste que je n'ai pas demandé, ouvert jusqu'à 19h00 alors que je suis dans le quartien à 19h15 sauf le samedi qui est mon seul jour de disponible mais avec les jours fériés, j'ai ma commande (qui au passage s'est perdué entre deux bureau de postes) au bout de trois semaines. Que faire ?

Non produit pas bon

Plusieurs commandes faîtes et jamais de problème, après c'est une autre histoire ... Liquide avec un DLUO proche vendu au prix fort sans avertissement.

C'est pratique pour faire ses achats

RAS.

Je suis tres content de mes commandes sur e liquide

Pas mal

La livraison c'est bien, mais la qualité de certains liquides laisse à désirée!

La livraison promise en 48 heures n'est arrivée que 5 jours après Je ne recommanderai plus chez vous

Très bien

Très bon suivi de commande

Relativement rapide à mon souvenir. Serieux mais qualité des produits loin de mes attentes...

Mauvaises explications et pas de conseil sauf pour racheter des produits !

Prix intéressant, délai de livraison respecté mais la qualité n'est pas au rendez vous

Service logistique impeccable, service clientèle lamentable !!! j'ai recu un flacon de 50 ml avec la pipette "enfoncée" qui c'est vidée a moitié dans le sac scellé, en plus il était pas vappable alors que j'en avais déjà commandé c'était vraiment pas bon (est ce a cause de la bouteille pas hermétique ? ) quoi qu'il en soit, j'ai écris un email resté sans réponse alors qu'ils disent répondre dans les 24 h (j'avais quand même passer une commande de plus de 100 euros) puis j'ai repassé une commande de 110 euros en demandant un geste (un code de 10% ou au moins des excuses) en expliquant qu'on m'avais jamais répondu, et la encore rester sans réponse, c'est la derniere fois que je leurs donne mon argent j'irai voir ailleur ou les gens ont au moins la politesse de répondre meme si c'est pour dire non ou de simples excuses ! c'est lamantable de meme pas prendre la peine de répondre a un client, j'ai dépenser presque 300 euros chez eux et ils sont pas capable de répondre pour donner des excuses ou faire un geste commercial quand je demande même pas le remboursement ... ce n'est pas un dégât fait par la poste, la bouteille en elle même n'avais aucun coup, c'est juste le plastique dedans qui c'est enfoncer et le bouchon pas visser a fond car bloquer par la pipette... service logistique au top, commande passée a 15h50, expédiée a 16h10 livrée le lendemain matin, mais service client lamentable, impolis, pas commercial du tout, simplement honteux, je suis très déçus !!! j'estime que j'avais au moins droit a une réponse de leurs part !

Prix attractif.

Le site est très bien mes commandes sont satisfaisantes je trouve juste que les frais de livraison sont trop importants

Déçu du service clientèle, les produits et la rapidité restent très correct quand meme

Je suis en train de tester différents fournisseur.

Je suis très content

Bonne qualité de service

Le service KWIXO ne fonctionne pas

Aucune réponse suite à mes messages de réclamation car j'ai reçu un produit entamé. C'est un manque de sérieux et c'est malhonnête.

Pourriez vous m'expliquer pourquoi en passant une commande de 56 € je me suis retrouvé avec un prélèvement de 96 € en ayant fait valoir mes 40 € de point fidélité? j'attends une réponse rapide de votre part!!!! bonne journée

Vous devriez fournir une notice avec le matériel car manque d'info et attente de 48h quand une question est poser je n'ai pas pu faire fonctionner mon matériel avant 15 jours à cause de ça et en plus je ne sais même pas si c'est normal d'appuyer continuellement quand je fume vraiment dommage le manque d'info

Bon site

Bien conseillé par tél.

Tout s'est passé comme annoncé.

Liaison conforme à la commande dans des délais raisonnables.

Attention E-liquide-fr se permet d'envoyer des e-liquides proche de la date de péremption. Mes derniers e-liquides reçus n'avaient que 2 mois avant d'être périmés et ils font payer le même prix, de ils ne répondent pas à ma demande d'explication !

Commande reçue avec 10 jours de retards. point positif mes frais de livraison m'ont été remboursé.

Une erreur dans ma commande très génante. 5 ml livré à la place de 50ml

bien

Les frais d'expédition ont diminué pour la Belgique, c'est pour une de ces raisons que je suis revenue vers vous .

Colis écrasé

Livraison rapide et en bonne état.