9.6/10
★★★★★
basée sur 87895 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Satisfait des produits en general par contre j'ai payer presque 10€ de frait de port pour avoir ma commande rapidement resultat je les eue 4/5 jours apres.

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suite à un achat du 06/11/2015
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Après vérification, nous constatons que votre commande du Vendredi 06 Novembre à 19h15 est partie de nos locaux le Lundi 09 Novembre (Chronopost ne travaillant pas le week-end), ensuite par manque de chance votre commande à pris 1 jour de retard et devait vous être livré le Mardi 10 Novembre, le 11 Novembre étant férié cette commande est finalement livrée le Jeudi 12 Novembre à votre domicile, pour ce jour de retard et avec toutes nos excuses vous avez la possibilité en contactant notre service client par courriel ou par téléphone d'obtenir le remboursement de vos frais de port (respect de notre charte qualité transport)... Merci de votre fidélité et de votre avis E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

Commande reçu toujours rapidement grand choix de matériels super site je recommande.

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suite à un achat du 27/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Si le choix de produits et d'appareils est important, le changement dans leur moyen de paiement est relativement pénalisant. Ainsi, même lorsqu'on veut payer par Paypal, une CB est demandée! Difficile donc lorsqu'on ne possède ni CB, ni chéquier. En + , le service client n'a pas répondu à mon mail! Avant ce changement, tout était très bien.

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suite à un achat du 03/11/2015
3 /5
★★★☆☆

Bonjour,, Je commande régulièrement chez vous et je suis un peu déçus par vos clearomizer. 1 Fois sur 2 il ne fonctionne pas ou il manque le filtre qui se visse. Cordialement. Mme Latasa 1/5 .

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Le
suite à un achat du 03/11/2015
2 /5
★★☆☆☆

Colis arrivé incomplet et sans facture. Une personne m'a contacté pour dire qu'un reconditionnement avait du avoir lieu à la poste et qu'il avait reçu dans son colis, en plus de ce qu'il avait commandé, ma facture ainsi que d'autres pièces commandées ni par lui ni par moi (des roulements de skate board). Merci de votre réaction et de l'envoi du second atomiseur manquant. Cordialzmzent.

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suite à un achat du 31/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Vu les problèmes de fournisseur au Luxembourg, vous avez un client supplémentaire.

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suite à un achat du 01/11/2015
3 /5
★★★☆☆

La quantité des articles à été respectée, néanmoins comme j'ai eu écrit à votre service client, un des clearomizer ne fonctionne pas et ce malgré après avoir changer la résistance comme indiqué par votre service client (résistance pris sur le deuxième qui lui fonctionne. Je reste donc insatisfait et comme votre réponse ne me convient pas, je pense tester la prochaine fois un autre fournisseur. .

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suite à un achat du 01/11/2015
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Vous avez contacté nos services suite à un problème sur un clearomiseur qui ne fonctionnait pas. Suite à nos différents échanges, dont le dernier était par téléphone, nous vous avons conseillé de remplacer la résistance pour déterminer si le problème venait de celle-ci ou d'un autre élément. Nous avons également ajouté qu'à la suite de ce test, et donc de votre retour, nous vous enverrons directement une pièce neuve en remplacement de celle qui est défectueuse. Depuis, nous n'avons aucunes nouvelles de votre part. Pouvez-vous préciser ce qui ne vous convient pas dans la réponse apportée ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
2 /5
★★☆☆☆

Obligée de changer immédiatement les ""clear cartomizer"" qui ne fonctionnaient pas. déçue.

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suite à un achat du 24/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Très bon site sérieux et rapide.

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suite à un achat du 25/10/2015
2 /5
★★☆☆☆

J'aimerai pouvoir profité de mes remise mais ça ne sort jamais.

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suite à un achat du 25/10/2015
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Merci de prendre contact avec notre service client, qui vous expliquera en détail la procédure simple (une case à cocher dans votre panier d'achat) à suivre pour bénéficier de vos points fidélité.. Bien cordialement E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

Commandé vendredi soir reçu mercredi midi c est un peu long.

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suite à un achat du 23/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Flacons de produits ""flottant"" dans la boîte partiellement écrasée.

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suite à un achat du 23/10/2015
2 /5
★★☆☆☆

J ai payé chronopost pour une livraison en 24H. L'ex^éditiona été respecté mais le délais de livraison non. J'ai reçu mon colis mardi au lieu de samedi.

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suite à un achat du 23/10/2015
2 /5
★★☆☆☆

E-liquid me satisfait depuis un peu plus de 3 ans , enfin quand j'étais en France , depuis mon arrivée en Nouvelle-Calédonie je viens d'avoir ma première livraison de liquide et ma facture est passée de 28 euros à 47 euros avec les taxes , les frais de port , ça fait un drôle d'effet . Vous ne pourriez pas dès la commande prévoir ou informer des taxes et autres que la personne , au moins en Calédonie, sache à quoi s'attendre. Sincèrement .

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suite à un achat du 21/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Réassort inexistant. Choix triste et pauvre. Je suis tombée au mauvais moments?

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suite à un achat du 19/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Site internet : Faites un différenciation claire des e-liquides avec ou sans nicotine !!!

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Le
suite à un achat du 15/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Produis non reçu à ce jour veuillez faire votre enquête de votre côté svp et de nous tenir informer. Cordialement. Mr et MADAME CROVISIER.

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suite à un achat du 13/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Par contre en ce qui concerne le site je trouve que les envois ne se font plus comme avant. Ça met un peu plus de temps . Et vu que vous ne vendez pas de arôme concentré et de produit de base pour le diy. Malheureusement je suis obligé de changer de site. Le liquide devient trop cher là. Bonne continuation.

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suite à un achat du 16/10/2015
2 /5
★★☆☆☆

Dommage que vous arretiez ce produit alors que j avais demander s il etait suivi vous aller perdre un client !!

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suite à un achat du 15/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Hello. My order No, 13557242, was very quick and efficient. However, there was another order number 1079233513,dated 2014, which I have paid for, but have NOT recieved. Hope you can help Terry G.

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suite à un achat du 11/10/2015
2 /5
★★☆☆☆

La 1ère commande wahouu, livrée le lendemain ..Mais alors il ne faut pas être pressé pour les suivantes ! ..vous perdez une cliente, ciao !

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suite à un achat du 12/10/2015
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Après vérification de vos commandes, elles ont été livrées en 48h à l'exception de la commande du 24 septembre qui a été livrée en 72h. Par ailleurs, toutes vos commandes ont été expédiées en temps et en heure par nos services. La livraison ""livré le lendemain"" concerne Chronopost et non pas Colissimo qui est en délai indicatif de 48h. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

Rien a dire sur la commande ni sur la livraison: aucun problème, bien emballé.

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suite à un achat du 10/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide et bien emballé par contre les produits sont ignobles.

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suite à un achat du 10/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Pris en drive, le personnel agréable comme d'habitude.

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suite à un achat du 09/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Très très déçu du ciseau de précision qui ne coupe rien. Les lames sont de travers et ne sont pas bien parallèle. Je ne peux même pas l'utiliser...

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suite à un achat du 08/10/2015
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Merci de prendre contact avec notre service après vente pour remplacement Bien cordialement L'équipe E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

La batterie ne marche pas problemes reccurent avec tous produits en general 1sur 3 est defaillant.

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suite à un achat du 06/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Le produit est pas genial au niveau de la vapeur.

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suite à un achat du 06/10/2015
3 /5
★★★☆☆

4.5/5.

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suite à un achat du 03/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Bien.

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suite à un achat du 03/10/2015
2 /5
★★☆☆☆

Marchandise livré en mauvais état .

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suite à un achat du 02/10/2015
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Il y a eu erreur du livreur sur l'adresse de livraison, et c'est une voisine (honnête) qui nous a apporté le colis. .

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suite à un achat du 02/10/2015
3 /5
★★★☆☆

Conforme à la commande.

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suite à un achat du 01/10/2015
3 /5
★★★☆☆

J'ai commander en livraison 24H, j'ai reçu mon colis dans les même temps d'une livraison standard, a la différence que le prix n'est pas le même. Mais le service client m'a remboursé des frais de port.

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suite à un achat du 29/09/2015
3 /5
★★★☆☆

Livraison correcte bonne marchandise sauf petit bemol explique ci dessous.

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suite à un achat du 27/09/2015
3 /5
★★★☆☆

La réception fût plus que laborieuse, j'ai du courrir pendant 3 jours pour que la poste me donne mon colis. Le service colissimo se déplace pour déposer dans ma boîte aux lettres un avis de passage avec pour motif: "" pas d'accès "" !!!!!!! je je pouvais mettre un ZERO pointé pour la livraison ce serai fait. Sinon de vôtre part R.A.S toujours impeccable.

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suite à un achat du 07/09/2015
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas apprécié le fait de ne pas pouvoir commander 10 articles mais seulement 9,évidemment il vous aurait fallu faire 10% supplementaire. Il aurait fallu le dire ouvertement et ne pas le laisser deviner Mr Demeure danydem@orange.fr.

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suite à un achat du 16/09/2015
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, C'est tout simplement parce qu'il ne restait que 9 flacons en stock, si vous avez une remise celle-ci s'applique systématiquement et ce quelque soit la quantité commandé...N'oubliez pas que vous bénéficiez également de points de fidélité représentant 10% de remise sur chacune de vos commandes.. Merci de votre commande et de votre fidélité Bien cordialement L'équipe E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

L'ensemble des produits reçus ne correspond pas tout à fait à la commande (dosage nicotine, parfum...).

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suite à un achat du 12/09/2015
3 /5
★★★☆☆

Ras.

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suite à un achat du 12/09/2015
3 /5
★★★☆☆

+++++ livraison rapide et soignée . - - - une résistance ( par boite de 5 ) déffectueuse en moyenne soit 10 résistances déffectueuses sur 50 ( équivalent de 2 boites payées pour rien !!!! ) - - - date limite de conservation eliquide envoyé expire dans 3 semaines !!!!! acheté 10 flacons !!!!! .

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suite à un achat du 11/09/2015
3 /5
★★★☆☆

Mon colis est bien arrivé ! en revanche, je vous ai envoyé un message concernant vos remises impossibles à placer lors de la commande. Depuis le temps que je vous passe des commandes, cela ferait quand même une belle petite somme Je n'ai pas reçu de réponse de mon message dans cette attente, Salutations.

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suite à un achat du 07/09/2015
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Après vérification auprès de notre service client ainsi que notre service après vente, nous ne retrouvons aucune demande de votre part. Nous vous invitions à réitérer cette demande en passant bien par la rubrique ""Nous Contacter"" sur notre site en précisant bien votre adresse email. Vous recevrez une réponse sous 24h maximum. Cordialement, E-LIQUIDE-FR