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basée sur 89397 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Avis Service client note très basse Car contacté via le site et via Face book mais aucune réponse.
Livraison dans les temps liquide : bouchon ouvert et fuites !!
3.
J'ai à ce sujet fait un mail..0mg livré au lieu de 18mg ...OK cela peut arriver, pas de problème ...par contre l'attitude du SAV est peu professionnel .. ...
Cliente depuis 2010,et jusquà ce jour ne me ravitaillant que sur votre site,je suis déçue de la disparition des ego T ou C dont je suis très satisfaite parce que efficaces et résistantes dans le temps,et donc ,aucun besoin d'essayer d'autres modèles.Les tours de cou ont disparu,j'ai peur que les clearomizers stardust cc T2 suivent le mème chemin quand vous aurez épuisé vos stocks...
Le grands choix des références, l'envoi et la livraison rapide me donnent entière saftisfaction de la part de e-liquid. Je ne mets qu'une étoile vis à vis de la marchandise car lors de cette commande j'ai été très déçu des liquide de la marque e-liquid.
Livraison tardive.
Service client à l'écoute .
Bien !
Ras sur la livraison , liquide correspondant à ce que je souhaite , mais pour les meches pas satisfaites du tout.
Livraison avec 2 jour de retard marchandise conforme a l achat et bien emballer pour le service client je n ai pas eu a vous recontacter pour le retard et vous avez expediez le colis dans la temps la faute venant du transporteur donc rien a dire.
Pas eu besoin du service client Merci pour les pipettes.
Liquide pas mauvais mais trop liquide donc crépite trop au niveau de la résistance avec micro expulsion dans la bouche a chaque vapote.
Afficher un compte a rebours c'est bien ,respecter la date de livraison proposée c'est mieux : il vous reste tant de temps pour une livraison vendredi,ok je commande je pars vendredi soir en w.end avec mes produits. ah mince vendredi pas livré,je pars sans mes resistances j'en ai plus.. bref,date de livraison pas honorée. Autre chose,j'ai payé des bases plus chères soit ,mais elles etaient meilleures.
Très bien et prix correctes.
Rien a redire toutefois j ai rencontré des problèmes avec le service paiement et difficile de joindre le service client et résoudre le problème a suivre et a améliorer merci.
Pas de Livraison, c'était un drive, sinon tout s'est bien passé comme d'habitude.
Livraison attendue le 21 mars, reçue le 26 mars... Le service client est très réactif et efficace.
Livraison un peu longue mais produits bien emballés et produits de qualité. A recommander.
Livraison très rapide, mais de nombreux produits pas en stock. Dommage!
Livraison prévu 48h maxi et arrive après 4 jours.
J'ai commandé 2 istick sur les 2 y'en a 1 qui était endommagé il manquait de la peinture bleu à plusieurs endroits le service client m'a proposé de le renvoyer pour le tester mais en attendant je restais sans rien la réponse ne m'a pas satisfaite je suis déçue j'ai l'impression d'avoir reçu un istick d'occasion.
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Très mécontent du service client, au sujet d'un problème de compatibilité entre deux produits.
Non livré exactement à l'endroit précisé (laissé au rez de c haussée au lieu du 4ème étage).
Bonjour, aerotank qui fuit dés le 2 eme jour d utilisation par l entrée d air. cordialement.
Le colis a été visité, je l'ai reçu partiellement ouvert d'un côté, mais rien ne manquait à l'intérieur...
Site clair et lisible , bonne présentation de l'article recherché jusqu'à ces moindres détails (photos) qui m'ont permis un choix sur.
Après avoir reçu un colis défoncé et produit hs le service après vente a été a la hauteur envois du remplacement de mon produit rapidement. .
"Service rapide est propre
J ai récupéré ma commande passée sur internet au dépôt 1h après. Je suis satisfaite des produits. Très bon acceuil.
Quand j'ai passé commande, la livraison était prévue pour le samedi et je n'ai reçu ma commande que le mardi suivant.
Irritant.
Très déçu du service livraison, j'ai payé un colissimo(+ de 8 pour rien) n'a jamais été livré (bonne adresse, max de détail) mais le livreur n'avait sans doute pas envie de se déplacer, il a prétexté n'avoir vu personne alors que nous l'attendions en temps et en heure, puis ""pas de nom sur la boite aux lettres"". L'adresse est un lieu dit avec une seule boite ! Donc pas d'erreur possible. Il y a manifestement un certain laxisme chez les livreurs. Je ne recommande donc pas colissimo ..
Pas tres ""menthol"" un gout sucré qui reste dans la bouche. livraison top.
Livraison toujours pas dans les temps j'ai abandonné de le recevoir a temps. Sinon les produit dont en excellent état et dans un très bon emballage.
Envois rapide Un peu décue de mon choix la cigarette électronique est lourde et le coffret ne contient qu une batterie .
La livraison est comme toujours catastrophique il y a une date donné au moment de la commande qui finie par être décalé de deux voir trois jours. La marchandise arrive en excellent état comme toujours et l'emballage est parfait.
Je pensait que j allai avoir un ptit cadeau de bien venu mai tous les sit de liquide offre un liquide bon c est pas grave les produits sont bien et bien embeller . Merci!!!
La livraison à mis huit jours sans explication valable d'E-liquide ni de réponse de colissimo qui renvoi des Mail automatiques à trois demandes. L'adresse de livraison est la même depuis un an.