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basée sur 86446 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Ok j ai toujours commandé chez e Liquid d hab j ai le matos 2 jours après cette fois ...écoutez bien 1 semaine .je sais que c indépendant de votre vouloir .Juste 1semaine c dangereux parce que cigarette au tournant . Bon ça passe à bientôt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. Salutations, E-LIQUIDE-FR
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★★☆☆☆
Très très déçu car commande passée le 24/10 et livré le 30/10 alors que jai payé la livraison express TNT. Sans en plus aucune information de votre part. Je passe peut être pas suffisamment souvent commande chez vous mais je pense que cest pas une raison. Dautant plus que si javais pris la livraison standard et gratuite la commande serait peut être arrivee avant. Cordialement. Mr Napoli.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lapprendre. Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous vous invitons à contacter notre service client en utilisant le formulaire de contact https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR »
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★★☆☆☆
Je commande régulièrement sur le site et j en etais contente mais là pour la première fois Ça fait une semaine demain que j ai commandé et j habite en France et je n ai toujours rien reçu par contre mon compte a été débité le jour même: Vraiment déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Effectivement comme vous le savez et étant cliente régulière chez nous, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Et vous remercions de votre compréhension pour cette situation vraiment exceptionnelle. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR »
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★★★☆☆
COMMANDE RE9U MAIS EN RETARD.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Léquipe E-LIQUIDE-FR
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★★★☆☆
Alors que j'ai passé ma commande mercredi, je l'ai reçue que le mardi suivant ! Je trouve dommageable que l'on ne puisse plus commander les e liquides par 5.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Auparavant nos boites E-liquide de 5 flacons étaient au prix de 1990. Ce qui nous donne 3980 pour deux boîtes (soit 10 flacons). Aujourd'hui avec le nouveau conditionnement de boite de 10 flacons nous sommes sur un total de 3880. Ce qui vous permet de faire une économie de 1. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 16h. Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Néanmoins notre société est en plein déménagement et comme indiqué sur notre site nous avons pris du retard sur les préparations de commande. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Nous nous excusons pour le délai de livraison, E-LIQUIDE-FR vous remercie pour votre fidélité.
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★★★☆☆
Satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2018
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★★★☆☆
La commande est bien complète délais bien respectés avec chronopost juste un jour de plus par rapport au délai prévu mais pas grave non plus ,juste je n'ai pas eu d'échantillon gratuit cette fois ci j'avais bien apprécié le geste commercial mais sinon je recommande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2018
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★★★☆☆
Livraison RAS, marchandises RAS, par contre le prix des liquides a bien ""flambé"".
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2018
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★★★☆☆
Délai de livraison non respecté!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre commande passée le dimanche 14 Octobre à 12h02 a été expédiée le lundi 15 Octobre et reçue le jeudi 18 octobre. La législation impose le contrôle de majorité à chaque connexion sur le site. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
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★★★☆☆
Livraison rapide , aucun soucis. Seul bémol, le goût ne me plaît pas.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2018
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★★★☆☆
..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2018
3
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★★★☆☆
Parfait dans l'ensemble.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2018
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★★★☆☆
Bonjour, Produit et service client impec, sauf le livreur TNT qui préfère gagner du temps en déposant le colis en point relais sans passer à mon domicile alors que la livraison était demandé en 24h à domicile.. Bien @ tous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2018
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★★☆☆☆
Trop long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre suivi colis indique une livraison ce jour. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
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★★☆☆☆
Livré a la mauvaise adresse, franchement a quoi ça sert de mettre une adresse de livraison différente de celle de facturation ?? .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrée de cette erreur d'adressage. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
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★★★☆☆
Délai de livraison un peu plus long que dhabitude mais sinon rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2018
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★★★☆☆
Livraison rapide et produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2018
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★★★☆☆
Livraison rapide Emballage propre et sécurisé pour les produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2018
3
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★★★☆☆
Hormis la livraison qui a pris 6j au lieu des 48h, le reste est toujours au top, service client super et le petit cadeau dans le colis toujours sympa. Merci e liquide-fr.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2018
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★★★☆☆
Bonjour, livraison le lendemain, super ! par contre, vous ne précisez pas que les produits en promo sont périmés... J'ai reçu un produit périmé depuis juin et un autre qui périme en novembre... .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Cordialement, E-LIQUIDE-FR.
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★★☆☆☆
Livraison annoncée le 06, on est le 08 au soir, pas de livraison. Je ne peux donc pas parler du produit, mais du délai de livraison annoncé (carrément) pas respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Cordialement, E-LIQUIDE-FR.
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★★★☆☆
Première commande chez vous très bien rapport qualité prix bien vendeuse qui ma très bien conseillé...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2018
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★★★☆☆
Délai de livraison 5 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Les commandes passées avant 16 heures partent le jour même ( hors week end et jours fériés ) et vont de 48 heures à 72 heures. Cordialement. E-LIQUIDE-FR.
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★★★☆☆
...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2018
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★★★☆☆
Bonjour. le délais de livraison était de 3 jour ouvré. La commande a été passée le mardi 25/09 et aujourdhui, le 04/10, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je comprends que ce délais n'est pas forcément dû à vos services mais bien au service de livraison mais le problème reste le même: je dois me fournir en e-liquide auprès d'autres sociétés. J'espère un geste commercial de votre part car la livraison n'est pas offerte (5,90). A ce prix, je suis en droit d'espérer un respect des délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Colissimo nous informe que les colis en destination de la Belgique connaissent encore de gros retards, pouvant aller à plus dune semaine. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
3
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★★★☆☆
Dommage que le délai de livraison ne soit pas respecté lorsque la commande est passée sur la fin de semaine !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre commande a été livrée en 72 heures. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
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★★★☆☆
Livraison rapide mais produit infumable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2018
3
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★★★☆☆
72h pour être livré au lieu des 48h habituelles !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Si nous garantissons lexpédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
2
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★★☆☆☆
Genial.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2018
3
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★★★☆☆
Par la poste complètement nul..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2018