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basée sur 89397 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bon produit mais vraiment trop cher.
Tres bon acceuil.
Efficace et rapide.
J'ai commandé ces coils pré fabriqués et sur les 6 commandés déjà 2 qui ne fonctionnent pas.
Livraison a revoir.
Mon colis a été jeté dans mon jardin le turbo il est très bien mais beaucoup de réglage et si vous n'êtes pas bon en e-cigarette ne vous lancez pas là-dedans.
Rien à redire sur le colis lui même (très bien emballé , top du top) , préparation et envoi dans la journée Rien à redire non plus sur le service client vu que je n'ai pas eu de soucis , donc pas de contacts avec ce service Par contre c'est ma 2° commandes qui arrive en dépassement de délai , mais bon c'est la poste , colissimo , le fleuron français de la désillusion .
Une inversion de 2 arôme dans ma commande du a une inversion entre deux commande don la mienne et celle d'une tierce personne . en espérant que le problème ce réglera au plus vite .
Livraison en retard.
Colis arrivé au bout de 5 jours pour une erreur dacheminement .
Bonjour, que voulez-vous que j vous dise à part que c est pareil partout ..vous ne sortez pas du lot et c est la votre défaut !! Vous avez une équipe plutôt sympa et vous essayez de bien faire votre travail! Cependant la concurrence est rude et votre système de parrainage est obsolète à moi tout seul je suis capable de vous diriger vers une trentaine de client ..mais j ai pas envi d me ridiculiser car il y a un manque de professionnalisme ! Cependant je reste persuadé du potentiel..
Livraison TNT Express demandée à domicile, et colis déposé directement en point relais nous obligeant à aller le récupérer, alors que nous étions présents. Contrat de livraison non respecté.
Tres bon produit et matériels mais le délai de livraison n'est pas respecté (un peu long).
Déçu par cette commande, 4 resistences sont déjà morte, brûlés...tout ça en 5 jours...
Ok.
Delais de réception un peu long. Reçu Jeudi pour une commande du Dimanche précédent.
Livraison tardive.
Bonjour, Il y a eu une erreur de produit car j'ai reçu Crazy Monkey au lieu de Crazy Morning ... N'ayant ni l'envie ni le temps d'effectuer un retour, je vais les garder puisque l'odeur me plaît et que j'adore la vanille,mais je ne sais pas si je dois changer la résistance en changeant de parfum ... Pardon pour la note ""Service client"" mais je ne suis pas encore en mesure d'en donner une ... Cordialement.
Problème important avec les résistances, elles crames très très rapidement. Dommage car atopack penguin est très bien.
Matériel reçu défectueux. Pas encore contacté le service client qui, je l'espère, saura régler le problème. De nature optimiste, j'ai mis 5 étoiles au service client par anticipation en espérant ne pas être déçu.
Simple et rapide Prix corrects.
Livraison en retard 2.
Très déçue de ma commande du ""kit istick QC 200W / Melo 300 - Eleaf"", l'atomiseur fuit, les réglages sont trop complexes et un mode d'emploi qui n'ai pas vraiment d'une grande aide!! je ne recommande pas cet article qui est trés décevant, de plus en rapport à son prix.. et biensur pas de recour du service après vente vu que le produit à été déballé et testé!!
Livraison a domicile... Qui n est pas livré a domicile mais déposer en bureau de poste! Malgrés ma présence au domicile.
Goût chimique,pas du tout Bubble gum ou malabar. Par contre rien à dire côté livraison.
Comment donnez un avis quand je nai toujour pas reçu ma commande sa fait une semaine.
Retard de livraison mais le service clients est top.
Livraison rapide marchandise bien protegé service client aimable et efficace .
Livraison déposée au relais colis alors que la livraison avait été réglé comme une livraison à domicile. Aucun avis de passage dans la boite aux lettre, de plus une personne était sur place toute la journée ! Cordialement.
Bonjour. Dans la boite de 10 sans nicotine, il y avait une erreur : une des dosette était du thé vert 06 dans un emballage individuel FR M 00. Pourriez vous me La déduire de ma prochaine commande? Merci d'avance.
BON.
Bonjour, je tenais a signalé l'efficacité de vos service, notamment la rapidité de lexpédition avec sa gratuité.
J'ai envoyé un mail au service client pour signaler un probleme sur l'un des produit reçu mais à ce jour aucune réponse. Je les ai déjà contacté et cela avait été rapide et efficace. En grande majorité les lovraison sont très rapide et les produits conforme à mes attentes, J'ai du tomber sur un mauvais atopack cette fois et une résistance défectueuse ce qui peut arriver.. Mais pour ma 4 éme commande je suis quand même satisfaite de ce site.
Le site e-liquide fonctionne a merveille on ne peut que regretter les failles de collissimo je n ai eu mon colis q aujourd hui 11/09/17.
Produit conforme a la demande le colis pas assez protéger les marchandises ecrasés mais heureusement en bon état tant mieux pour moi a revoir le conditionnement et le soin du mode de livraison.
Défaut Bouteille.
"Qualité du service très bon
PERSONNEL SYMPA , ACCUEILLANT ET SERVIABLE . MERCI DE PRESERVER LA QUALITE DE VOTRE SERVICE ET CONSEIL . VS MERITEZ BIEN QU ON PARLE DE VOUS.
8 jours d'attente, marchandise toujours pas livrée. Livrée le 4/9 midi!
Points de fidélité non enregistré sur la commande (Bug du site). Malgré une réclamation, aucun geste de la part du service client. les point devrons etre remis sur une prochaine commande... jespère pour vous que les développeurs auront améliorer ce point afin déviter un problème dans vos future commandes ! .