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basée sur 91683 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Produit conforme. Pas de déception puisque produit déjà connu.Livraison trop longue! Commandé le 10 livré le 16...
Livraison beaucoup trop longue..
Rapidité de livraison rien à dire c'est top. Le produit : à voir car j'ai eu un souci sur les mèches Nautilus. Service client : un peu déçu je dois dire.
Jai déjà passé plusieurs commandes sur ce site et à chaque fois la livraison laisse à désirer ( retard ) Pour ce qui est de la qualité des produits elle est très bonne tous les produits sont à la hauteur de mes attentes, le service client es bien.
Bonjour je voudrais vous signaler que j'ai reçu mon colis avec un flacon casser les services postaux de réception des colis son déplorable à chaque colis que j'ai était retirer chez eux il y systématiquement un problème soit produits cassé soit disfonctionnement soit colis ouvert.
Échantillon gratuit mal fermé résultat le colis remplis eliquide bouteille vide carton légèrement écrasé.
Bonjour ce n'est pas de votre faute,mais j'attends ma commande depuis plus d'une semaine faites pression sur les blaireaux de la poste sinon j'irais voir ailleurs sinon vous aucun probléme , c'est dommage. Bonne journée.
Livraison longue colis endommager clearomiseur qui fuit !!
3eme cigarette acheter pour une amie et la pas de facture et pas d'échantillon de liquide pour effectuer un essai. C""etait trop beau.
Colis arrivé en trés mauvaises condition le transporteur n as clairement apporté aucunes attentions au transport et a la livraison..par chance le produit est lui en bonne condition heureusement malgré aussi un emballage léger.
Je ne mets que 3 étoiles pour le service client car sur mon avant dernière commande il manquait un article (qui ma été envoyé depuis) et sur ma dernière commande léchantillon gratuit ny était pas alors quil était coché. Je passe toutes mes commandes sur ce site, tout allait très bien avant ces 2 dernières commandes. Jespère que tout va revenir à la normale.
Commande reçu dans les temp,dommage que la qualité du clearomiseur n'est pas bon .
Livraison trop trop lente...
Un peu déçu pour la marchandise.
Le packaging n'était au top (boite écrasé, pipette aussi).
J'habite en Corse et la livraison par Colissimo est très lente: 5 à 6 jours.
Livraison prévue le 28 06. Pas encore livrée et nous sommes le 01 07.pas de votre faute. La poste est débordée. Donc mon avis est trop tôt.
Livraison rapide et marchandise extra.
La commande a mis un jour de plus que d'habitude ce qui est dommageable.
Bonjour, je suis très satisfaite. Cependant, je nai pas de mode de calculateur pour effectuer mon mélange. Je vous remercie.
Colis mal emballé, tous les produits étaient en bazar.
Petit bug sur la marchandise par contre un service client hyper efficace.
Comme dhabitude, tout est très bien en ce qui vous concerne. COLISSIMO il y a un problème : dans le suivi du colis il annonce : colis livré jeudi 14, (pas de colis je cherche à me renseigner) le colis est arrivé le lendemain.
Le lieu de livraison est fermé depuis un mois Comment avez vous pu livrer J y suis allée 4 fois. C est fermé.
Bonjour Commande mardi reçu samedi après midi alors qui avait marqué livraison 24h.
Bonjour, Trés déçue de la livraison . J'ai choisi la livraison par TNT pour être livrée le lendemain. J'ai bien passé ma commande avant 16H. J'ai réglé 750 de plus pour ce mode de livraison. 1- je n'ai pas été livrée le lendemain malgré le mail qui le confirmait 2 - le livreur le surlendemain n'a même pas pris la peine de venir me livrer et m'a envoyer un message qu'il mettait mon colis dans un dépôt relais. Il a fallu que je l'appelle pour exiger qu'il fasse son travail. .
Colis arrivé éventré mais complet.
Aucune solution du SAV n'a solutionné mon problème, ils sont aussi "" navrés "" et maintenant je me retrouve avec une fuite de e-liquide sur mon clearomiseur qui coule ainsi sur les boutons de ma box. Je déconseille.
Livraison avec 1 jour de retard par rapport à ce qui était annoncé lors de la commande.
Dommage que les dimensions des produits ne sont pas indiquées.
Livraison ras.
Colis en mauvais état mais marchandises bien protégées.
Carton demballage bien écrasé lors de la réception mais produits intacts. Cela nest pas habituel mais heureusement quil ny avait pas datomiseur dedans. Jespère que ça ne se reproduira pas.
J'ai pris le TNT pour une livraison en 48h et j'ai payé 7.90. TNT n'est jamais passé chez moi. J'ai dû aller chercher ma marchandise. Même si j'ai recu un Avoir, je ne pense pas qu'il faut que TNT travaille avec e-liquide.fr qui est une société TOP !
Marque que l'accès à l'adresse indiquée n'est pas accessible alors qu'elle était juste parce que la factrice l'avait perdu dans ça voiture donc livraison plus long et ne raconte pas la vérité.
Bonjour, le réservoir fuit , je l'ai démonté et remonté mais rien à faire, pouvez vous m'en envoyer un de rechange ?
Livraison rapide, tarif intéressant sur les promos, Durée de garantie à revoir . Box garantie 3 mois, la mienne et tombé en panne au bout de 4 mois le sav n'a rien voulu savoir ! si 5% de remise pour une autre commande soit 2 sur une box à 40 !!.
Commandé jeudi soir avec option livraison sous 24heures. Remise du colis au transporteur samedi matin. Option livraison contre signature et en cas d absence colis déposé au point relais le plus proche. Le colis a ete juste déposé dans ma boitte au lettre. Heureusement bien récupéré par mes soins.
Toujours satisfait des produits et de la rapidité de traitement. Par contre, j'ai payé un supplément pour être livré en 24h et le livreur n'est pas passé. J'ai reçu simplement reçu un SMS m'indiquant qu'en mon absence le colis serait à récupérer en point relais. J'étais chez moi et si le camion était passé, je l'aurai immanquablement remarqué. Problème récurant, confirmé par la personne du point relais. Je regrette que cette option soit proposée pour un service qui manifestement n'est pas re
Bien mais peux mieux faire au niveau de la livraison 4 jours crst Beaucoup.