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basée sur 87937 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Le service client n 'est pas vraiment au point sachant qu'une fois j avais commandé une batterie de secours et celle ci ne fonctionner pas du tout. Alors j'ai fait appel au service client afin de trouver une solution mais en vain impossible de changer ou de se faire rembourser c'est dommage !
J'ai commandé une ego aio eco avec un drip tip supplémentaire LARGE et j'ai reçu à la place un SMALL. Du coup,moyennement satisfait de e-liquide-fr. J'attends de voir ce que le service client va faire suite au mail que j'ai envoyé.
Attente longue très très longue en boutique..! Je préfère aller ailleurs désormais!
Pas reçu le bon dosage. commande- 6mlg, reçu du 3 mlg.
Service client déplorable le melo 4 que j'ai commandé était défectueux des le lendemain de son installation quand j'ai appelé on m'a dit que c'était de ma faute que l'avais mal utilisé et que c'est moi qui l'avais abîmé donc pas de remboursement. Mon conjoint a le même acheter ailleurs et je ne lui ai jamais abimer. Bref plus que déçue.
J'avais besoin d'un cordon tour de cou vous pourriez le proposer sur le site car je suis obligé de l'acheter ailleurs. La réponse que vous m'avez donnée ne vaut rien (vous cherchez soit disant un produit de qualité) que vous n'avez pas encore trouvé Cela ne demande pas beaucoup d'investissement que de prévoir ce produit, pour le bien être de vos clients fidèles ( cela pourrait même être un cadeau commercial). A part ça la qualité des produits ainsi que la livraison sont comme toujours parfaite
NON RESPECT DU DELAI DE LIVRAISON TNT.
Livraison toujours au top. Par contre je nai pas aimé le Forest Affair malgré les caractéristiques indiquées que je nai pas retrouvé, malheureusement jen avais commandé plusieurs ! De meme pour le T-Y4 pas aimé.
Je n'ai pas du tout aimé , d'avoir eu un grand flacon alors qu'il y en avait que la moitié (car c'est ce que j'ai commandé), mais j'aurai du recevoir un flacon de la bonne taille et bien fermé. je suis très déçue, je suis cliente depuis très longtemps et c'est bien la première fois que je vois ça !! franchement je ne commanderai plus de base chez vous.
Tres bon service client.
Commande passé jeudi matin toujours pas livré le lundi suivant ! Espérant un geste commercial salutations.
Produit reçu mais 1 des deux produits cassé.
Pas de commentaie.
Je trouve la livraison un peu longue. par contre j'ai apprécié l'échantillon.
Super magasin et accueil merci.
Délais de livraison parfait, état de la marchandise parfait sauf que ce n'était pas ce que j'avais commandé. Commande - bon de livraison : American-e-liquide.. arrivé : Amsterdam- e-liquide... du coup un peu déçu !
La livraison se fait en 96h et non en 48h !!!
Commande effectuée vendredi, colis reçu mardi.. je m'attendais à un délai plus court.
Service client toujours disponible et agréable.
Produit tres bien emballé mais recu avec une semaine de retard.
Rien a dire comme toujours mais dommage pas de petit cadeau malgré une commande de près de 60 euros .
Bon produits.
Merci beaucoup elle est super bien bonne capacités le seul inconvénient c est que je ne peux pas m en servir car je penser que la batterie 18650 était fournie avec en fait non il faut la commander et ce n ai pas fait sauf si me l offrait car pour le moment plus de sous pour l acheter obliger d attendre la fin du mois pour la commandait merci pour votre compréhension.
Juste la livraison a accélérer.
Base légèrement ouverte... Du coup un peu de perte de liquide dans le paquet à la livraison.
Plus confiance 33.
Réservoir difficile à ouvrir et pas beaucoup d'explications sur le mode d'emploi. J'ai cassé le verre du réservoir à la première tentative!
Livraison rapide mais produit cher et goût très moyen.
Livraison rapide produits excellents le seul soucis le colis est arrivé très endommagé.
Merci pour le système de points qui permet des remises.
Trois artistes sur 4 de commande sont conformes a ma commande... j ai commandé un drip tip rouge et j ai reçu un noir.
I livraison 3jours trop long pourtant sur site 24h un peu déçue .
Colis reçu ouvert.
La livraison sous 4 jours donc un peux long emballage parfait + petit liquide en cadeau super! Dommage quil soit à 00mg.
Livré lundi au lieu de Samedi mais bon, toujours aussi bien emballé est il ne manque rien de la commande, que dire de plus.
Commande reçue rapidement impeccable par contre cet article est beaucoup trop gros pour une femme on a l impression d avoir un gros cigare dommage couleur sympas féminine je ne m attendais pas à ça ! inutilisable pour moi.
Livraison prevu vendredi .. et .. toujours rien !
Livraison correcte.
1 produit non conforme à mon attente.
Livraison dans les temps et emballage parfait. Dommage que l'arôme à la pastèque ne contient pas de menthe fraîche comme écrit dans la description.