9.6/10
★★★★★
basée sur 89397 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Commande passée le 25 octobre et livrée le 31 octobre.

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suite à un achat du 25/10/2018
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Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. E-LIQUIDE-FR
2 /5
★★☆☆☆

Ok j ai toujours commandé chez e Liquid d hab j ai le matos 2 jours après cette fois ...écoutez bien 1 semaine .je sais que c indépendant de votre vouloir .Juste 1semaine c dangereux parce que cigarette au tournant . Bon ça passe à bientôt.

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suite à un achat du 25/10/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. Salutations, E-LIQUIDE-FR
2 /5
★★☆☆☆

Très très déçu car commande passée le 24/10 et livré le 30/10 alors que j’ai payé la livraison express TNT. Sans en plus aucune information de votre part. Je passe peut être pas suffisamment souvent commande chez vous mais je pense que c’est pas une raison. D’autant plus que si j’avais pris la livraison standard et gratuite la commande serait peut être arrivee avant. Cordialement. Mr Napoli.

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suite à un achat du 24/10/2018
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Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l’apprendre. Comme vous devez le savoir, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Nous vous invitons à contacter notre service client en utilisant le formulaire de contact https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm#client. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre compréhension pour cette situation exceptionnelle. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR »
2 /5
★★☆☆☆

Je commande régulièrement sur le site et j en etais contente mais là pour la première fois Ça fait une semaine demain que j ai commandé et j habite en France et je n ai toujours rien reçu par contre mon compte a été débité le jour même: Vraiment déçue.

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suite à un achat du 25/10/2018
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Bonjour, Effectivement comme vous le savez et étant cliente régulière chez nous, nous sommes actuellement en déménagement de notre société, ce qui engendre des retards de préparation de colis ainsi que des retards sur les livraisons. Et vous remercions de votre compréhension pour cette situation vraiment exceptionnelle. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR »
3 /5
★★★☆☆

COMMANDE RE9U MAIS EN RETARD.

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suite à un achat du 24/10/2018
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Bonjour, Merci pour votre commande. Comme indiqué dans notre newsletter du 25/10/18, nous sommes en déménagement de la société. Les expéditions peuvent connaitre quelques retards, nous en sommes sincèrement navrés. Merci de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

Alors que j'ai passé ma commande mercredi, je l'ai reçue que le mardi suivant ! Je trouve dommageable que l'on ne puisse plus commander les e liquides par 5.

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suite à un achat du 24/10/2018
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Bonjour, Auparavant nos boites E-liquide de 5 flacons étaient au prix de 19€90. Ce qui nous donne 39€80 pour deux boîtes (soit 10 flacons). Aujourd'hui avec le nouveau conditionnement de boite de 10 flacons nous sommes sur un total de 38€80. Ce qui vous permet de faire une économie de 1€. Nous garantissons l’expédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 16h. Le délai moyen de livraison d’un Colissimo est de 48h. Néanmoins notre société est en plein déménagement et comme indiqué sur notre site nous avons pris du retard sur les préparations de commande. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Nous nous excusons pour le délai de livraison, E-LIQUIDE-FR vous remercie pour votre fidélité.
3 /5
★★★☆☆

Satisfait.

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suite à un achat du 24/10/2018
3 /5
★★★☆☆

La commande est bien complète délais bien respectés avec chronopost juste un jour de plus par rapport au délai prévu mais pas grave non plus ,juste je n'ai pas eu d'échantillon gratuit cette fois ci j'avais bien apprécié le geste commercial mais sinon je recommande .

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suite à un achat du 15/10/2018
3 /5
★★★☆☆

Livraison RAS, marchandises RAS, par contre le prix des liquides a bien ""flambé"".

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suite à un achat du 22/10/2018
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison non respecté!

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suite à un achat du 14/10/2018
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Bonjour, Si nous garantissons l’expédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre commande passée le dimanche 14 Octobre à 12h02 a été expédiée le lundi 15 Octobre et reçue le jeudi 18 octobre. La législation impose le contrôle de majorité à chaque connexion sur le site. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide , aucun soucis. Seul bémol, le goût ne me plaît pas.

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suite à un achat du 15/10/2018
3 /5
★★★☆☆

..

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suite à un achat du 16/10/2018
3 /5
★★★☆☆

Parfait dans l'ensemble.

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suite à un achat du 13/10/2018
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Produit et service client impec, sauf le livreur TNT qui préfère gagner du temps en déposant le colis en point relais sans passer à mon domicile alors que la livraison était demandé en 24h à domicile.. Bien @ tous.

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suite à un achat du 10/10/2018
2 /5
★★☆☆☆

Trop long.

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suite à un achat du 11/10/2018
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Bonjour, Si nous garantissons l’expédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre suivi colis indique une livraison ce jour. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
2 /5
★★☆☆☆

Livré a la mauvaise adresse, franchement a quoi ça sert de mettre une adresse de livraison différente de celle de facturation ?? .

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suite à un achat du 10/10/2018
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Bonjour, Nous sommes sincèrement navrée de cette erreur d'adressage. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison un peu plus long que d’habitude mais sinon rien à dire.

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suite à un achat du 08/10/2018
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide et produit conforme.

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suite à un achat du 07/10/2018
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide Emballage propre et sécurisé pour les produits.

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suite à un achat du 02/10/2018
3 /5
★★★☆☆

Hormis la livraison qui a pris 6j au lieu des 48h, le reste est toujours au top, service client super et le petit cadeau dans le colis toujours sympa. Merci e liquide-fr.

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suite à un achat du 03/10/2018
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, livraison le lendemain, super ! par contre, vous ne précisez pas que les produits en promo sont périmés... J'ai reçu un produit périmé depuis juin et un autre qui périme en novembre... .

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suite à un achat du 01/10/2018
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Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Cordialement, E-LIQUIDE-FR.
2 /5
★★☆☆☆

Livraison annoncée le 06, on est le 08 au soir, pas de livraison. Je ne peux donc pas parler du produit, mais du délai de livraison annoncé (carrément) pas respecté.

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suite à un achat du 04/10/2018
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Bonjour, Si nous garantissons l’expédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Cordialement, E-LIQUIDE-FR.
3 /5
★★★☆☆

Première commande chez vous très bien rapport qualité prix bien vendeuse qui ma très bien conseillé...

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suite à un achat du 03/10/2018
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison 5 jours.

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suite à un achat du 01/10/2018
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Bonjour, Les commandes passées avant 16 heures partent le jour même ( hors week end et jours fériés ) et vont de 48 heures à 72 heures. Cordialement. E-LIQUIDE-FR.
3 /5
★★★☆☆

...

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suite à un achat du 28/09/2018
3 /5
★★★☆☆

Bonjour. le délais de livraison était de 3 jour ouvré. La commande a été passée le mardi 25/09 et aujourd’hui, le 04/10, je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je comprends que ce délais n'est pas forcément dû à vos services mais bien au service de livraison mais le problème reste le même: je dois me fournir en e-liquide auprès d'autres sociétés. J'espère un geste commercial de votre part car la livraison n'est pas offerte (5,90€). A ce prix, je suis en droit d'espérer un respect des délais.

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suite à un achat du 24/09/2018
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Bonjour, Colissimo nous informe que les colis en destination de la Belgique connaissent encore de gros retards, pouvant aller à plus d’une semaine. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

Dommage que le délai de livraison ne soit pas respecté lorsque la commande est passée sur la fin de semaine !

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suite à un achat du 27/09/2018
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Bonjour, Si nous garantissons l’expédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Votre commande a été livrée en 72 heures. Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide mais produit infumable.

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suite à un achat du 27/09/2018
3 /5
★★★☆☆

72h pour être livré au lieu des 48h habituelles !!

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suite à un achat du 24/09/2018
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Bonjour, Si nous garantissons l’expédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Merci de votre confiance. E-LIQUIDE-FR
2 /5
★★☆☆☆

Genial.

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suite à un achat du 26/09/2018
3 /5
★★★☆☆

Par la poste complètement nul..

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suite à un achat du 25/09/2018
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide.

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suite à un achat du 21/09/2018
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour…….. 4 jours de retard sur livraison….. très inquiétant pour l'avenir . Merci.

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suite à un achat du 22/09/2018
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Bonjour, Si nous garantissons l’expédition le jour même pour toute commande passée avant 16 heures, le délai de livraison Colissimo en 48 heures est un délai moyen généralement constaté et non garanti : https://www.e-liquide-fr.com/PBBios.asp?ItmID=10986 Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

"Les accus Mxjo ne tiennent pas du tout la charge ,première sortie,résultat plus de jus en 3 h je Vape sur une BF simple accu donc..pas content &#9785

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suite à un achat du 23/09/2018
3 /5
★★★☆☆

Satisfait du vendeur et de la marchandise. Attention au livreur ""TNT"" qui ne livre pas dans les temps malgré l'option livraison express 24H. Cependant le service client a été réactif et m'a dédommagé pour la prochaine commande. Merci à eux.

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suite à un achat du 14/09/2018
3 /5
★★★☆☆

Livraison OK Marchandise, très déçu.

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suite à un achat du 22/09/2018
3 /5
★★★☆☆

Livraison niquel un peu long mais sinon pas dessus merci E-Liquide.

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suite à un achat du 21/09/2018
3 /5
★★★☆☆

TNT LIVRAISON en express nullissime...

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suite à un achat du 20/09/2018
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Bonjour, Comme nous vous l'avons indiqué TNT a connu un dysfonctionnement dans un de ses entrepôts ce qui a généré le retard de votre livraison. Merci de vote confiance. E-LIQUIDE4-FR
3 /5
★★★☆☆

Livraison trés rapide marchandise reçu etat impecable le gout pas encore tester dommage que les proportion ne sont pas toujours indiquer.

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suite à un achat du 19/09/2018
2 /5
★★☆☆☆

Que dire.. Je me suis tromper dans ma toute première commande chez eux, le choix du taux de nicotine étant peu précis j'ai reçu du 0mg.. Alors que je vapote du 6mg, Le matin même de la réception j'ai écris au service client, qui ma répondu très rapidement de retourner le paquet et qu'ils me feraient un avoir, là ou je ne suis pas satisfait c'est qu'il me font payer le retour, donc chez eux le client n'a pas droit a l'erreur... "" Errare humanum est..."" .

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suite à un achat du 18/09/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Nous remboursons les frais d’envoi uniquement en cas d’erreur de notre part. Nous vous rappelons que la livraison en Colissimo est offerte. Merci de votre compréhension. E-LIQUIDE-FR