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basée sur 86438 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Marchandise arrivé avec 3 jours de retards.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
3
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★★★☆☆
Il y avait une offre pour lachat de plusieurs produit MII jusquau 30/06. Jai passé ma commande le 28/06 mais je nai pas eu le droit à loffre, pourquoi? Sinon commande respectée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous avez bien bénéficié de cette offre et la remise a bien été appliquée. Je vous invite à consulter le détail de votre commande directement dans votre compte. Nous vous souhaitons une bonne vape 🙂 Cordialement, Julien E-LIQUIDE-FR
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★★★☆☆
2 remarques négatives. j'ai commandé 2 CCT2 stardust kangertech, reçus lé mercredi 3 juillet et après 2 jours d'utilisation, le premier fuit déjà. d'habitude, ils fuient au bout de 15 jours... Je regrette la suppression des bouteille de e-liquide de 50 ml au lieu des 10 ml. Que des déchets de plastique en plus.. je vous l'ai déjà signalé sans réponse de votre part d'ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2019
3
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★★★☆☆
Commande le 22Juin , livraison le 1er Juillet , la poste à dû reconditionné le colis , produits dans le colis mais pas de bon de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2019
3
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★★★☆☆
Pas eu affaire au service client. Pas de logo Green Vapes sur la batterie du kit comme la précédente que j'ai achetée sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
3
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★★★☆☆
Rapide et efficace pas eu besoin du service client donc une étoile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
3
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★★★☆☆
Le liquide est arrivé ouvert dans un emballage pourtant bien sécurisé, il en manque une partie (5ml/30ml) Assez déçu même s'il est arrivé rapidement et au bon endroit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette commande. Navré d'apprendre que vous ayez rencontré un incident avec un flacon fuyant. N'hésitez pas à contacter notre SAV en utilisant le formulaire suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Nous vous souhaitons une bonne vape ! Julien E-LIQUIDE-FR
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★★★☆☆
Dommage l additif choisi n à aucun rapport avec ce que j attendais sinon le reste OK comme d habitude.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2019
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★★☆☆☆
Commandé le 18 juin toujours pas reçu..le dépannage est difficile dans un village sans prendre la voiture, j'avais presque envie d'acheter un paquet de cigarettes, et fumer ...j'espère l'avoir ce matin ou je vais péter un plomb.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Votre colis a subi une erreur d'acheminement, il est actuellement en transit sur la plateforme logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible. Nous espérons que votre colis vous sera livré très prochainement. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou demande de renseignements complémentaires. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
3
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★★★☆☆
Bon site de vap, pourrait préparer et livrer plus rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h ( hors week-end et jour férié ). Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 14/06/19 après 14h, a été expédiée le 17/06/19 pour une livraison le 17/06/19, soit 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, A.
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★★☆☆☆
Materiel très mal emballé ! Pas de papier bulle le transport à endommagé le packaging du rta heureusement sans conséquence ! Vue le prix de ce materiel high end a bonne entendeur salut !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Il arrive parfois , malgré le soin que nous apportons à la qualité de nos emballages, que ceux-ci soient détériorés, nous restons dépendants de la bienveillance des transporteurs. Nous sommes rassurés que l'atomiseur RTA ne présente aucun impact. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne vape ! Cordialement. A.
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★★★☆☆
Très rapide, et conditionnement parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2019
3
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★★★☆☆
1) L'équipe ""service client"" (Bruno, Alexia,...) est excellente et ce sont des pros : Note plus de 5 étoiles (10 étoiles) pour le service client, c'est grâce à votre service client que je vais continuer à vous être fidèle. 2) La livraison « TNT » est décevante. Note : 0 étoiles 3) La livraison « Collissimo » est correcte. Note : 3 étoiles 4) La marchandise est conforme à ma commande et il y a toujours un petit cadeau de votre part, merci pour cette attention. Note : 5 étoiles .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2019
3
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★★★☆☆
Très satisfait de lemballage et satisfait du délai. Je recommanderais ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2019
3
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★★★☆☆
Produit confirme a la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2019
3
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★★★☆☆
Délais respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement une fois de plus c'est le transporteur qui pose problème les produits et le service sont toujours au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de ce retard. Si nous mettons tout en ouvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais, nous restons en effet dépendant du transporteur. Pour une livraison plus rapide, nous vous invitons à sélectionner la livraison express TNT 24h. Nous espérons, malgré tout, que les produits de votre commande vous satisferont pleinement. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité Bruno, E-LIQUIDE-FR
3
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★★★☆☆
La préparation et lenvoi ont étés fait dans les temps mais colissimo très long dans la livraison mais au moins on est sur dêtre livré. Donc rien à dire sur ma commande. Je repasserai commande sans problème. Le suivi envoyé tous au long de la commande est top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2019
3
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★★★☆☆
Produit superbe Seul bémol le colissimo dégrader à la réception mais bon ça c la poste lol.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2019
3
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★★★☆☆
"Encore une fois : commandé le mercredi posté le vendredi arrivé le lundi 👍
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
, continuez et je retourne chez le petit vapoteur."
2
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★★☆☆☆
Livré 6 jours après la commande, sur plan de cuques, je reste déçu par la lenteur de traitement et de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Votre commande passé le jeudi 30 mai (férié) a été expédiée le vendredi 31 pour une réception le lundi 3 juin soit bien en 48 heures (hors weekend). Pour une livraison plus rapide nous vous invitons à sélectionner la livraison payante par TNT en 24 heures (hors weekend). En vous souhaitant de bonnes vapes. Bruno, E-LIQUIDE-FR
3
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★★★☆☆
Un des quartes bidons à fuit dans le colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre et vous invitons à contacter notre Service Client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Vous aurez une prise en charge sous 24 heures. Merci de votre confiance, Bruno, E-LIQUIDE-FR
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★★★☆☆
Paquet ouvert à la livraison dommage tout été ok sinon.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lapprendre. Il arrive parfois , malgré le soin que nous apportons à la qualité de nos emballages, que ceux-ci arrivent détériorés , nous restons dépendants de la bienveillance des transporteurs. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
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★★★☆☆
C'est la première fois que je suis déçue par du matériel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre et vous invitons à le signaler auprès de notre Service Technique via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977683 Vous aurez une prise en charge par mail sous 24 heures. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Bruno, E-LIQUIDE-FR.
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★★★☆☆
Produit conforme à la commande seule bémol payer une livraison TNT pour que ce soit plus rapide et finalement livrer en retard.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lapprendre. Nous vous invitons a en informer notre Service Client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
3
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★★★☆☆
Problème à la livraison un flacon de liquide a fuit tout était imprégné, c'est toutefois la première fois que cela arrive,.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de l'apprendre et nous vous invitons à en informer notre Service Client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre confiance, Bruno, E-LIQUIDE-FR
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★★★☆☆
Produits impeccable mais le carton demballage écrasé de moitié sur un côté heureusement quil ny avait rien de fragile à lintérieur... certainement le transporteur qui ne prend pas trop soin des colis mise à part sa rien a dire sur le produit ou le temps de livraison. Service satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2019
2
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★★☆☆☆
Je suis déçu car lorsqu'on commande vous ne dites pas si le fait de prendre en livraison express j'ai commandé vendredi en début d'après-midi midi en pensant recevoir le colis samedi mais non ni lundi reçu mardi après midi par contre j'ai bien payé plus de 7 pour la livraison express et vous les avez bien encaisse Amazon arrive à livrer le lendemain !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous expédions le jour même toute commande passée avant 14h : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1993762 Votre commande saisie après 14h le vendredi 17 mai a donc été expédiée le lundi 20 et reçue le 21, soit bien en 24h. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
3
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★★★☆☆
Déçu du temps livraison sinon satisfait de mon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Le délai théorique pour une livraison en Guadeloupe est en moyenne de 5 jours (hors weekend et jours fériés). Votre commande expédiée le 14 mai est arrivée le 21 mai, soit bien en 5 jours (hors weekend). Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
3
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★★★☆☆
Colis ouvert refermer avec deux petit morceau de scotch fiole sortie du sachet qualité du colis laisse a désirée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrées de lapprendre. Il arrive parfois, malgré tout le soins que nous mettons sur la qualité de nos emballages, que certains livreurs soient maladroits avec ceux-ci. Lessentiel est que les articles soient arrivés sains et saufs. En vous souhaitant de bonnes vapes. Bruno, E-LIQUIDE-FR