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basée sur 85728 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Tout bon à part les produit pas à mon goût.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
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★★★☆☆
Bon site jamais eu a faire au service client donc je ne peux noté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2019
3
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★★★☆☆
J'ai mis une mauvaise note au service client et à la livraison, car je trouve les délais de préparation et d'envoi beaucoup trop longs (par rapport à d'autres sites concurrents). Par contre les prix sont vraiment au minimum: bravo pour cela.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour , Merci pour votre avis , Si vous passez votre commande avant 14h celle-ci est expédiée le jour même et après 14h le lendemain . (Hors week-end et jours fériés ) A notre connaissance aucun de nos concurrents ne fait mieux que cela , nous sommes donc très surpris de votre retour . Nous vous souhaitons bonne vape , Cordialement , Nadège E-LIQUIDE-FR
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★★★☆☆
Dommage que le flacon offert soit à 0 ml de nicotine or que je commande toujours du 3ml de nicotine! De plus le service client devait me rappeler le jour meme au sujet d'un relais de poste fermé. Après une semaine , j'attends toujours !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour , Merci pour votre avis , Le dosage de nicotine des échantillons cadeaux dépend des stocks fournis par le fabricant. En général ils ne contiennent pas de nicotine pour que tous les vapoteurs puissent les découvrir (un vapoteur qui consomme des liquides nicotinés peut sans problème goûter un liquide sans nicotine, linverse est plus problématique). Cela simplifie également la gestion en interne, ce qui nous permet de pouvoir vous en offrir tout au long de lannée ! En vous souhaitant une bonne vape. Nadège E-LIQUIDE-FR
3
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★★★☆☆
Livraison un peu longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2019
3
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★★★☆☆
Transporteur colissimo désastreux en Occitanie. 5 jours de délai de livraison!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/07/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour , Merci de votre commande , Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré , Nous vous invitons à contacter notre service client avec le formulaire suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 . Nous vous souhaitons une bonne Vape ! Cordialement , Nadège E-LIQUIDE-FR
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★★★☆☆
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
3
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★★★☆☆
Dommage que le retour de produit ne soit pas gratuit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour , Merci pour votre avis , En effet en cas de rétractation si par exemple le produit ne vous plaît pas , les retours sont à la charge de l'acheteur. Néanmoins, nous vous remboursons l'intégralité des articles retournés. Nous vous souhaitons une bonne vape ! Cordialement , Nadège E-LIQUIDE-FR
3
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★★★☆☆
Livraison très longue mais produits conformes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour , Merci pour votre avis , Vous avez eu un retard de livraison de 24h et nous sommes navrés de ce désagrément rencontré . Nous sommes néanmoins ravis d'apprendre que vous ayez reçu vos produits et qu'ils sont conformes . Nous vous souhaitons une bonne vape ! Cordialement , Nadège E-LIQUIDE-FR
3
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★★★☆☆
Rapport qualité/prix excellent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2019
3
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★★★☆☆
Malgré dun problème de livraison venant de colissimo je suis contente davoir enfin reçu mes liquides.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2019
2
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★★☆☆☆
Produit très bien. Livraison en express demain chez moi reçu 3 jours plus tard pour payer 8 euros en plus de ma commande. Inadmissible à ne pas prend cela ne sert pas du tout. Une livraison ordinaire aurait été aussi bien. Aucun geste du service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2019
3
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★★★☆☆
Un bon site qui nhésite tout de même pas à supprimer les avis produits lorsquils sont défavorables...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2019
3
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★★★☆☆
La livraison était assez lente car je suis à l'étranger. Il serait bien de proposer une livraison expresse, éventuellement avec un surcout, mais attendre une semaine est un peu long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2019
3
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★★★☆☆
Bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2019
3
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★★★☆☆
La livraison es trop longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison très longue mais produit reçu . Merci e-liquide :).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Livraison 3 jours après commande comme dhabitude. Juste un problême de qualité sur des résistances que jaimerais résoudre...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2019
3
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★★★☆☆
Marchandise arrivé avec 3 jours de retards.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Il y avait une offre pour lachat de plusieurs produit MII jusquau 30/06. Jai passé ma commande le 28/06 mais je nai pas eu le droit à loffre, pourquoi? Sinon commande respectée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Vous avez bien bénéficié de cette offre et la remise a bien été appliquée. Je vous invite à consulter le détail de votre commande directement dans votre compte. Nous vous souhaitons une bonne vape 🙂 Cordialement, Julien E-LIQUIDE-FR
3
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★★★☆☆
2 remarques négatives. j'ai commandé 2 CCT2 stardust kangertech, reçus lé mercredi 3 juillet et après 2 jours d'utilisation, le premier fuit déjà. d'habitude, ils fuient au bout de 15 jours... Je regrette la suppression des bouteille de e-liquide de 50 ml au lieu des 10 ml. Que des déchets de plastique en plus.. je vous l'ai déjà signalé sans réponse de votre part d'ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2019
3
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★★★☆☆
Commande le 22Juin , livraison le 1er Juillet , la poste à dû reconditionné le colis , produits dans le colis mais pas de bon de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2019
3
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★★★☆☆
Pas eu affaire au service client. Pas de logo Green Vapes sur la batterie du kit comme la précédente que j'ai achetée sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
3
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★★★☆☆
Rapide et efficace pas eu besoin du service client donc une étoile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Le liquide est arrivé ouvert dans un emballage pourtant bien sécurisé, il en manque une partie (5ml/30ml) Assez déçu même s'il est arrivé rapidement et au bon endroit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cette commande. Navré d'apprendre que vous ayez rencontré un incident avec un flacon fuyant. N'hésitez pas à contacter notre SAV en utilisant le formulaire suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Nous vous souhaitons une bonne vape ! Julien E-LIQUIDE-FR
3
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★★★☆☆
Dommage l additif choisi n à aucun rapport avec ce que j attendais sinon le reste OK comme d habitude.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2019
2
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★★☆☆☆
Commandé le 18 juin toujours pas reçu..le dépannage est difficile dans un village sans prendre la voiture, j'avais presque envie d'acheter un paquet de cigarettes, et fumer ...j'espère l'avoir ce matin ou je vais péter un plomb.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Votre colis a subi une erreur d'acheminement, il est actuellement en transit sur la plateforme logistiques pour vous être livré le plus rapidement possible. Nous espérons que votre colis vous sera livré très prochainement. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou demande de renseignements complémentaires. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
3
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★★★☆☆
Bon site de vap, pourrait préparer et livrer plus rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour dexpérience. Nous garantissons lexpédition des commandes le jour même si celles-ci sont validées avant 14h ( hors week-end et jour férié ). Le délai moyen de livraison dun Colissimo est de 48h. Votre commande a été validée le 14/06/19 après 14h, a été expédiée le 17/06/19 pour une livraison le 17/06/19, soit 48h. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre confiance. Bien cordialement, A.
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★★☆☆☆
Materiel très mal emballé ! Pas de papier bulle le transport à endommagé le packaging du rta heureusement sans conséquence ! Vue le prix de ce materiel high end a bonne entendeur salut !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2019
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'apprendre. Il arrive parfois , malgré le soin que nous apportons à la qualité de nos emballages, que ceux-ci soient détériorés, nous restons dépendants de la bienveillance des transporteurs. Nous sommes rassurés que l'atomiseur RTA ne présente aucun impact. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne vape ! Cordialement. A.
3
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★★★☆☆
Très rapide, et conditionnement parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2019