Avis E-LIQUIDE-FR

9.6/10
★★★★★
basée sur 91683 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

La boutique en ligne E-LIQUIDE-FR se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients mentionnant des envois effectués dans des délais très courts et des colis soigneusement emballés. La qualité des produits est également un point fort, les e-liquides étant souvent décrits comme conformes aux attentes et appréciés pour leur bon rapport qualité/prix. Le service client est jugé exceptionnel, avec une équipe réactive et professionnelle, renforçant la confiance des clients qui commandent régulièrement.

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Livraison très bien.

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Le
suite à un achat du 12/12/2018
3 /5
★★★☆☆

Je n ai toujours pas reçu mon colis la poste me dis que mon adresse n est pas.bonne.

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Le
suite à un achat du 12/12/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour Suite a une adresse incomplète,votre colis a été déposé au bureau de poste de votre localité. Nous vous invitons a effectuer les modifications nécessaire dans votre compte. Merci de votre confiance. Bruno, E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

Malheureusement je n'ai recu mon colis que le 13 alors que j'ai payé pour l'avoir le 12!

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suite à un achat du 11/12/2018
3 /5
★★★☆☆

Livraison plus lente que d'habitude. Pas de petit cadeau dans ma commande cette fois ci.

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suite à un achat du 23/11/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS du 23.11.2018 et le 26.11.2018 , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de l’année. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
2 /5
★★☆☆☆

Très mécontent, j’ai reçu une résistance défectueuse !

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suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Merci pour votre retour d’expérience sur notre site ! Nous vous rappelons que l'amorçage d'une résistance est très important pour avoir une durée de vie accru de celle ci. De ce fait il faut versez quelques gouttes de liquide sur les trous laissant apparaître le coton. • Après remontage, par la suite faire plusieurs longues aspirations, sans appuyer sur le bouton pour faire monter le liquide dans la résistance. • Nous vous invitons à faire quelques aspirations à vide sans appuyer sur le bouton FIRE pour faire remonter le liquide dans votre résistance et vapotez avec de longues et douces aspirations. Si le problème persiste nous vous invitons à envoyer un message au service client via le lien suivant : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci pour votre commande ! Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne vape ! Cordialement. A.
3 /5
★★★☆☆

Délai livraison trop long.

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suite à un achat du 04/12/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre commande a été passée le 04/12/2018 à 16h34 comme indiqué sur notre site toutes commandes passées avant 14 heures partent le jour même. Votre commande a donc était expédiée le 05/12/2018 pour une réception le 07/12/2018 soit une livraison en 48 heures. Pour une livraison encore plus rapide nous vous invitons à choisir le mode de livraison express « TNT » pour une livraison sous 24h garantie. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. A.
3 /5
★★★☆☆

Bien.

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suite à un achat du 02/12/2018
2 /5
★★☆☆☆

Bouchons des flacons perce.

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suite à un achat du 30/11/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Merci pour votre commande. Nous vous invitons à remplir notre formulaire service client afin de trouver une solution pour les bouchons de vos flacons : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. A.
3 /5
★★★☆☆

Bon.

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suite à un achat du 02/12/2018
3 /5
★★★☆☆

Commandé le 28/11/ 5h44 reçu le 04/12/ 13h a vous de demander des comptes a Chronopost Cordialement P.Charpin.

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suite à un achat du 28/11/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
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Bonjour, Suite au très fort engouement lié aux promotions des CYBER-DAYS, nous avons effectivement connus de légers retards sur les expéditions.. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de l’année. Merci de votre compréhension. Bruno, E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

Bonjour. Délai de livraison plus long que prévu. Service client a une un geste commercial et a fait un avoir du montant des frais de livraison son parfait.

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suite à un achat du 24/11/2018
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Bonjour, Effectivement nous vous avons accordé un avoir correspondant à vos frais de transport TNT. Merci de votre confiance Cordialement. E-LIQUIDE-FR
3 /5
★★★☆☆

Livraison très en retard.

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suite à un achat du 29/11/2018
2 /5
★★☆☆☆

Commande passée le 28.11 avec livraison annoncée dans les 24 à 48h donc le 29 ou le 30 voir le 1er Livraison le 3 mais comme le facteur n'a pas sonné il faudra aller le chercher à la poste. Si j'avais su je me serais organisée, là mon mari a dû acheter des cigarettes :-(.

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suite à un achat du 28/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Retard dans l'expédition. Commandé avant 14h, expédiée le lendemain.

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suite à un achat du 29/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Gros retard de livraison du à une expédition tardive à cause des cyberdays. Dommage.

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Pas très satisfait au niveau de l'expédition qui n'est pas réactive. J'associe donc le service client à la livraison.

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Le
suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de l’année. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
3 /5
★★★☆☆

Livraison Colissimo hors France (Luxembourg) : 8 jours. Paquet défoncé mais contenu intact car très bien emballé par vos soins. Envisagez peut-être une option UPS ou similaire, certes plus chère, mais garantissant 24 à 48h.

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Le
suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Problème avec la poste ce coup ci pour la première fois depuis que je commande mon colis a subi un une erreur de donc je l'attend tjrs !! Au 4/12 grrr la poste. Mais après j'espère qu'il va pas tarder . Tjrs contente de mes eliquide j'adore toutes les nouvelles saveur . Merci.

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Le
suite à un achat du 27/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Matos sympa , Prix très chouette ( cybertruc .. ), Service client assez bon , là où le bas blesse c' est la livraison, donnée pour 48 h et colis reçu après une bonne semaine (organisation du mode de transport à revoir selon moi) ... dans l' ensemble shop à recommander malgré ce bémol.

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Hyper furieuse contre colissimo. J'ai dû aller chercher mon colis à la poste. Personne n'est passé à mon domicile alors que j'y étais et cela 2 jours de suite et aucun avis de passage dans ma boîte aux lettres. Personnellement je suis très contente de vos produits mais la livraison colissimo risque de me faire réfléchir à 2 fois avant de commander à nouveau chez vous. C'est dommage!!

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suite à un achat du 25/11/2018
2 /5
★★☆☆☆

Les colis sont trop gros. De fait la poste ne peut le déposer dans la boite. Et il faut donc courir à la poste !!! Pouvez vous utiliser le format de colis que vous utilisez avant ? Merci.

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suite à un achat du 27/11/2018
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Bonjour, Nous adaptons le format de nos colis au contenu des commandes, afin d’assurer une parfaite qualité de transport. Le plus gros de nos emballages est compatible avec les boites aux lettres normées. Merci de votre fidélité. Bruno, E-LIQUIDE-FR
2 /5
★★☆☆☆

Commande passée le lundi matin, mais expédiée le mercredi après midi. .

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Bien.

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suite à un achat du 26/11/2018
2 /5
★★☆☆☆

Livraison en 1 semaine. Très grosse commande du Ice Mint un peu déçu du goût. Menthe très légère et glaciale un peu absente. J’aurai du essayer le parfum avant de commander en grosse quantité.

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Livraison trop long.

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suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de l’année. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas eu affaire au service client pour le moment donc impossible de le noter réellement. Par contre commande passée lundi soir réception samedi matin c'est plus long que sur d'autres sites donc à réfléchir pour une prochaine commande. La marchandise conforme à la commande avec un petit cadeau en échantillon ce fut une bonne surprise étant donné que cela permettait de se faire une idée de la saveur du liquide. En règle générale pas déçue mais prévoir bien à l'avance pour les produits.

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suite à un achat du 26/11/2018
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Le
Bonjour, Merci pour votre commande. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de l’année. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée. Cordialement. A.
3 /5
★★★☆☆

Facile et très bon site web.

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Retard a la livraison.

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Livraison un peu longue .

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suite à un achat du 23/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Non reçu dans les temps + de 72 h .

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

La livraison fut plus longue cas l habitué...

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Livraison trop longue ...

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Commande effectuée lundi matin reçue 5jours plus tard...trop long. On perd des clients comme ça. Colis en revanche très bien emballé.

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Colis livré avec 2 jours de retard.

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Livraison beaucoup trop longue 5 jours en point relais contre 3 auparavant.

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Bonjour Commandé le 26/11, livré le 30/11 en ce moment de crise OK. Reçu bien emballé. Merci.

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suite à un achat du 26/11/2018
2 /5
★★☆☆☆

Commandé le 26 reçu le 30. Tout le matériel dans un seul carton bien calé, pas de casse. Grosse commande sur la facture marqué 2 cadeaux reçu un seul?? Bien dans l'ensemble.

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suite à un achat du 26/11/2018
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Merci de votre retour d'expérience sur notre site ! Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Rassurez vous le retard n'est plus d'actualité, nous nous engageons à expédier vos commandes le jour même pour toute commande passée avant 14 heures et nous sommes fiers de vous apporter ce service tout au long de l’année. Nous vous invitons à contacter notre service client via le lien suivant pour signaler qu'un cadeau sur deux vous a été envoyé : https://www.e-liquide-fr.com/PBCPPlayer.asp?ID=1977355 Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Merci de votre confiance. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne journée ! Cordialement. A.
3 /5
★★★☆☆

Commande samedi avec 7,90 e de port pour une rapidité ( le lendemain chez soit) Mais livré que le mercredi suivant... Abusé quand même..

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suite à un achat du 24/11/2018
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Bonjour, Merci pour votre commande ! Vous avez passé votre commande le 24/11/2018 à 16h06. Suite au très fort engouement lors de nos promotions CYBERDAYS , nous avons accumulé un retard sur nos préparations de commandes ainsi que nos expéditions. Votre commande à été expédiée le 27/11/2018 avec réception chez vous le 28/11/2018. Rassurez vous le retard cumulé n'est plus d'actualité, pour toutes commandes passées avant 14 heures celles-ci partent le jour même. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe E-LIQUIDE-FR vous souhaite une bonne vape ! Cordialement. A.
2 /5
★★☆☆☆

Livraison devait se faire le mercredi, reçu le vendredi. Là box evic primo se, est un modèltres fiable, c’est ma deuxième.Avant j’avais une batterie Samsung INR 18650-30Q qui me donnait entière satisfaction, mais il semble que le dernier accu Sony soit le plus endurant, à tester dans le temps. Pas encore tester le liquide Ice mint.

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suite à un achat du 26/11/2018
3 /5
★★★☆☆

Toujours et encore des problèmes avec la poste Cordialement.

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