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basée sur 89397 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Commande passée le lundi matin, qui, comme indiqué sur le site aurait dû être envoyée le jour même (commande avant 14h...) envoyé seulement le lendemain donc reçue le jeudi... pilé ce qu'il faut pour manquer du dit produit. Déçu pour la première fois par de ""l'efficacité mensongère "".
La batterie ne prend pas la charge!
La livraison met plus de temps.
Article bien reçu et rapidement, Seul bémol : notice du produit qui n'est pas écrite en français. "" Tout le monde ne parle pas anglais ! "".
Le livreur n'a pas mis les produits dans ma boîte aux lettres mais celle d'un voisin heureusement qu'il est sympa et qu'il m'a rendu, mon colis.
Commande bien reçue, délais excellents. .
Très bien excepté un produit qui m'a vraiment déçue.
Service colissimo lamentable.
Decu pour la livraison, j'ai entendu sonne mais je n'ai pu repondre de suite j'avais donne le code d'entree mais rien a ete fait. Il m'a fallu attendre le jeudi pour obtenir mon colis Dite au livreur de verifier les infos.
Le service client a réagi dans la journée afin de résoudre un soucis dans l'acheminement et me proposer une solution . Force est de constater que l'entreprise est sérieuse et soucieuse pour satisfaire les clients , même quand un événement impromptu survient et qui est indépendant de celle-ci . Merci .
Envoi rapide et emballage bien fait.
Bien.
Livraison plus que tardive (La Poste) malgré une expédition au départ toujours aussi rapide.
3.67 / 5.
Livraison: ok Marchandises : de très mauvaise qualité fuite et clapet de remplissage qui ne fonctionne pas (1er utilisation).
1 seul étoiles pour le matériel, je n'aime pas, beaucoup trop restrictif et pas top saveur, malgré un montage avec des coils de builder et un très bon cotton. Déçu de cet atomiseur et ce, malgré un montage similaire à celui habituel.
Livraison en 5 jours WEnd compris. Produit selon commande ,MAIS un Bémol 1 flacon ever Vape fuyard. 1 flacon offert est bienvenu,même si c'est 0 nicotine .
Presque une semaine (6 jours) pour recevoir le produit promis en 48h.
Un bidon de base(diy) était mal vissé : une petite quantité de liquide s'est répandue dans le carton. Cela arrive, pas de problème. Mais la réponse du service client était un geste commercial de 1 euro. Je suis déçu de constater qu'on place le client à 100% dans une logique pecuniere. Un peu d'humain aurait été bienvenu. D'autant plus que le total de mes commandes sur ce site représente beaucoup d'argent. C'est fini pour moi.
Toujours rien reçu mais c'est Colissimo !! . Erreur de livraison mais à part ça commande conforme et service client à l'écoute. Je renouvellerai ma confiance à E Liquid.
Je ne suis plus contente de chez vous non seulement 3.00 euros de frais de livraison et les resistances sont de mauvaise qualité. et c est pourtant la verité je n ai rien a changer.
Un large choix de produits de qualité. Toujours satisfait des produits que je commande.
Livraison ok rien à redire, pour les résistances je teste actuellement, à voir dans le temps, pour le service client je n'ai pas encore de réponse à mes commentaires...
Tout bon à part les produit pas à mon goût.
Bon site jamais eu a faire au service client donc je ne peux noté.
J'ai mis une mauvaise note au service client et à la livraison, car je trouve les délais de préparation et d'envoi beaucoup trop longs (par rapport à d'autres sites concurrents). Par contre les prix sont vraiment au minimum: bravo pour cela.
Dommage que le flacon offert soit à 0 ml de nicotine or que je commande toujours du 3ml de nicotine! De plus le service client devait me rappeler le jour meme au sujet d'un relais de poste fermé. Après une semaine , j'attends toujours !!!
Livraison un peu longue.
Transporteur colissimo désastreux en Occitanie. 5 jours de délai de livraison!!
Livraison rapide.
Dommage que le retour de produit ne soit pas gratuit.
Livraison très longue mais produits conformes.
Rapport qualité/prix excellent.
Malgré dun problème de livraison venant de colissimo je suis contente davoir enfin reçu mes liquides.
Produit très bien. Livraison en express demain chez moi reçu 3 jours plus tard pour payer 8 euros en plus de ma commande. Inadmissible à ne pas prend cela ne sert pas du tout. Une livraison ordinaire aurait été aussi bien. Aucun geste du service client.
Un bon site qui nhésite tout de même pas à supprimer les avis produits lorsquils sont défavorables...
La livraison était assez lente car je suis à l'étranger. Il serait bien de proposer une livraison expresse, éventuellement avec un surcout, mais attendre une semaine est un peu long.
Bon produit.
La livraison es trop longue.
Livraison très longue mais produit reçu . Merci e-liquide :).