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basée sur 85716 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Un liquide était ouvert donc il a coulé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2020
3
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★★★☆☆
Moyen
Difficile à trouver les produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2020
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Pouvez-vous nous indiquer ce qui rend la recherche de vos produits difficiles ?
Les articles sur notre sont regroupés par catégories, chaque catégories disposent de filtres pour affiner la recherche. Enfin, une barre de rechercher tout en haut du site permet de trouver l'article souhaité en quelques secondes.
Merci par avance.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Pouvez-vous nous indiquer ce qui rend la recherche de vos produits difficiles ?
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Merci par avance.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
2
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★★☆☆☆
Commande passée le 22 mai et reçue le 29 juin après 2 messages et un appel du service clientèle le 19 juin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2020
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande a été effectuée le 24 juin pour une expédition prévue le 25.
Votre colis devait être livré samedi 27 juin. Votre bureau de poste n'ayant pu honorer la livraison ce samedi, le colis a été remis en livraison le prochain jour ouvré et a été livré à votre domicile le lundi 29 juin, soit 24h de retard.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande a été effectuée le 24 juin pour une expédition prévue le 25.
Votre colis devait être livré samedi 27 juin. Votre bureau de poste n'ayant pu honorer la livraison ce samedi, le colis a été remis en livraison le prochain jour ouvré et a été livré à votre domicile le lundi 29 juin, soit 24h de retard.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
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★★★☆☆
Mail mensonger de La Poste ""Nous nous sommes présentés à votre domicile mais nous n'avons pas pu vous remettre votre Colissimo"": en télétravail ! Produits impeccables, comme d'habitude: suis entrain de tester le sel de nicotine e-liquide ice mint: très très bien Concernant le petit cadeau, peut-être proposer de le transformer optionnellement en points fidélité? (que vais-je faire de 50 ml de ""fat juice factory"" ""coconut puff"" à 0 mg ?!) Essayons d'éviter le gâchis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
2
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★★☆☆☆
2.5.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Un peut long a arriver vu le prix que je paye pour la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue chez le concurent je suis livré en 3 jour ici j ai du attendre 11 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Du mal à trouver les produits mais dans l ensemble très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Concernant la livraison et les services de la poste, c'est tout simplement inacceptable !!! À ce jour, 09/06/2020 ! je ne suis toujours pas livré, d'une commande passée le 28 mai... Pour le reste, le site e-liquide, est toujours aussi professionnel et je les en remercie. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Je n' ais pas reçu cette comande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Je suis vraiment pas content de la livraison car cela fait 10 jours et je n'ai toujours pas reçu mon colis je suis très déçu. Bonne journée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison satisfaisante.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2020
3
/5
★★★☆☆
J'ai été surprise lors de ma dernière commande car le liquide de base qui devait me permettre de faire 800ml je n'ai pu en faire que 600 ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison 24 h à 790 non respecté par tnt , cest la 2ème fois!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Une étoile pour la livraison express TNT qui se promène dans la nature et toujours pas réceptionnée, mais 5 étoiles au service client qui après leur avoir mon problème de livraison m'a retourné gratuitement par Colissimo une nouvelle commande qui m'est bien parvenue dans les temps prévus. Bravo et merci pour cette preuve de professionnalisme et respect du client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Probleme entre le tube pyrex Melo 3 et melo 3 mini, j'ai recommandé en reconduisant ce que j'avais acheté dans d'autres commandes , mais en final ça a changé et le tube est trop haut . C'est écrit sur la page produit , mais quand l'on reconduit une commande on ne vérifie pas systématiquement . du coup je n'ai pas les tubes . J'ai envoyé un mail resté sans réponse . Assez déçu .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Livrer 8 jours après.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Fort dommage de faire de belles commandes et de voir après coup des remises de -30%...,trop peu souvent doffre pour les clients fidèles !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison un peu plus longue qu'en temps normal mais ça s'explique dans doute par le confinement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Colis abîmé et délai de livraison un peu long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Bonjour je sais que se n'est pas de votre fait mais je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Résistances conformes mais liquide particulièrement mauvais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Satisfaite dans l'ensemble comme toujours mais la livraison a été plutôt longue cette fois ci (presque 2 semaines).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
3
/5
★★★☆☆
10 jours...la poste pas rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Bravo à la poste ! 10 jours d'acheminement !! E-liquide N'y est pour rien. Commandé un dimanche, posté le lundi arrivé 10 jours après sans aucun suivi sur le site de la poste.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
3
/5
★★★☆☆
"Produit et traitement de la commande top. Comme dhabitude. Par contre pas de suivi par la poste. 9 jours pour être livrée en colissimo ! Cest la poste... 😡
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Assez contente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Je nai pas pu fumer ma commande à cause du booster de nicotine qui rendait la vape infecte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
2
/5
★★☆☆☆
Livraison en retard (les raisons sont valide) en revanche l'arôme n'a aucun goût et je trouve cela dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Pas de problèmes avec les produits proposés, très bon site de VPC en e-liquide et accessoires de vapotage. je n'ai pas d'avis sur le service client, à ce jour je n'ai pas eu besoin de leurs services.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020