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basée sur 90322 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Moyen Difficile à trouver les produits
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Pouvez-vous nous indiquer ce qui rend la recherche de vos produits difficiles ?
Les articles sur notre sont regroupés par catégories, chaque catégories disposent de filtres pour affiner la recherche. Enfin, une barre de rechercher tout en haut du site permet de trouver l'article souhaité en quelques secondes.
Merci par avance.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Commande passée le 22 mai et reçue le 29 juin après 2 messages et un appel du service clientèle le 19 juin
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande a été effectuée le 24 juin pour une expédition prévue le 25.
Votre colis devait être livré samedi 27 juin. Votre bureau de poste n'ayant pu honorer la livraison ce samedi, le colis a été remis en livraison le prochain jour ouvré et a été livré à votre domicile le lundi 29 juin, soit 24h de retard.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Mail mensonger de La Poste ""Nous nous sommes présentés à votre domicile mais nous n'avons pas pu vous remettre votre Colissimo"": en télétravail ! Produits impeccables, comme d'habitude: suis entrain de tester le sel de nicotine e-liquide ice mint: très très bien Concernant le petit cadeau, peut-être proposer de le transformer optionnellement en points fidélité? (que vais-je faire de 50 ml de ""fat juice factory"" ""coconut puff"" à 0 mg ?!) Essayons d'éviter le gâchis.
2.5.
Un peut long a arriver vu le prix que je paye pour la livraison.
Livraison un peu longue chez le concurent je suis livré en 3 jour ici j ai du attendre 11 jours.
Du mal à trouver les produits mais dans l ensemble très bien.
Concernant la livraison et les services de la poste, c'est tout simplement inacceptable !!! À ce jour, 09/06/2020 ! je ne suis toujours pas livré, d'une commande passée le 28 mai... Pour le reste, le site e-liquide, est toujours aussi professionnel et je les en remercie. .
Je n' ais pas reçu cette comande.
Je suis vraiment pas content de la livraison car cela fait 10 jours et je n'ai toujours pas reçu mon colis je suis très déçu. Bonne journée.
Livraison satisfaisante.
J'ai été surprise lors de ma dernière commande car le liquide de base qui devait me permettre de faire 800ml je n'ai pu en faire que 600 ..
Livraison 24 h à 790 non respecté par tnt , cest la 2ème fois!!
Une étoile pour la livraison express TNT qui se promène dans la nature et toujours pas réceptionnée, mais 5 étoiles au service client qui après leur avoir mon problème de livraison m'a retourné gratuitement par Colissimo une nouvelle commande qui m'est bien parvenue dans les temps prévus. Bravo et merci pour cette preuve de professionnalisme et respect du client.
Probleme entre le tube pyrex Melo 3 et melo 3 mini, j'ai recommandé en reconduisant ce que j'avais acheté dans d'autres commandes , mais en final ça a changé et le tube est trop haut . C'est écrit sur la page produit , mais quand l'on reconduit une commande on ne vérifie pas systématiquement . du coup je n'ai pas les tubes . J'ai envoyé un mail resté sans réponse . Assez déçu .
Livrer 8 jours après.
Fort dommage de faire de belles commandes et de voir après coup des remises de -30%...,trop peu souvent doffre pour les clients fidèles !
Livraison un peu plus longue qu'en temps normal mais ça s'explique dans doute par le confinement.
Colis abîmé et délai de livraison un peu long.
Bonjour je sais que se n'est pas de votre fait mais je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Résistances conformes mais liquide particulièrement mauvais.
Satisfaite dans l'ensemble comme toujours mais la livraison a été plutôt longue cette fois ci (presque 2 semaines).
10 jours...la poste pas rapide.
Bravo à la poste ! 10 jours d'acheminement !! E-liquide N'y est pour rien. Commandé un dimanche, posté le lundi arrivé 10 jours après sans aucun suivi sur le site de la poste.
"Produit et traitement de la commande top. Comme dhabitude. Par contre pas de suivi par la poste. 9 jours pour être livrée en colissimo ! Cest la poste... 😡
Assez contente.
Je nai pas pu fumer ma commande à cause du booster de nicotine qui rendait la vape infecte.
Livraison en retard (les raisons sont valide) en revanche l'arôme n'a aucun goût et je trouve cela dommage.
Pas de problèmes avec les produits proposés, très bon site de VPC en e-liquide et accessoires de vapotage. je n'ai pas d'avis sur le service client, à ce jour je n'ai pas eu besoin de leurs services.
Livraison bien trop longue, d'autres sites s'en sortent bien mieux. Le covid a bon dos..
Livraison un peu longue et déçue par les produits.
Bonjour, Je n'ai rien à reprocher à la livraison ainsi qu'au service client, mais ces résistances semblent avoir un problème j'en ai remplacé une il y a trois jours et elle est pratiquement grillée, le liquide est brun comme brûlé. C'est bien dommage. Murielle Chatel.
Déçu des batterie.
A part les résistances non conformes produits avec bon goût et service rapide.
J ai eu un problème avec des resistances j en ai achetée beaucoup la dernière commande elles ne duraient qu' une journée j ai demande un geste commercial pour compenser ce manque il m as été répondu que je n avait qu' a changer de cigarette et prendre plus recent si il y a un problème plus personne j ai eu une réponse anti commerciale .je vois que malgré l assiduité a ce site on vous envoie balader donc des que je trouverai mon bonheur ailleurs je partirai j ai d ailleurs commence a le faire.
Dommage que les résistances se vendent par 5 et que ce ne soit pas plus clair pour trouver celle qui nous convient.
Colis bien fait, livraison assez rapide malgré cette crise sanitaire, bravo à vous. Manque le gel hydroalcoolique, comme prévu par la publicité sur votre site. J'ai envoyé un mail pour en informer le service client, mais pas encore de réponse.
Le liquide reçu nest pas le même que la dernière fois. Pourtant même référence. Du coup forcément déçue.
Produits conformes, livraison tardives, confinement obligé. Sympa, les échantillons gratuits. .
Colis mis dans une autre boîte au lettre 2 noms complètement différent soit c'est de la paresse du du je m'en foutisme. Concernant le site et l'expédition rien à redire toujours rapide et de qualité.