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basée sur 91681 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Rapidité d'envois et sérieux
Vous baisser de plus en plus la qualité de vos produit (dont je ne ferait pas liste), cela fait plus de bénéfice mais quand vous aurai perdu vos client il n'y aura plus de bénéfice a faire, la personne qui ma initier a votre site lui a déjà changer de fournisseur et moi même suis en passe de faire de même... mais a vous de voire, si vous continuer sur cette lancé, c'est que vous vous y retrouver... :/
Nous vous remercions pour votre avis.
Pouvez-vous préciser quel est le problème rencontré avec votre commande ?
Quels sont les produits dont vous estimez qu'ils baissent en qualité ?
N'hésitez pas à contacter notre service client en leur précisant l'objet de votre insatisfaction.
Dans l'attente de votre retour.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Je suis satisfait pour tout SAUF POUR LE DÉLAIS DE LIVRAISON ET CE NEST PAS LA PREMIERE FOIS .VOTRE TRANSPORTEUR NE RESPECTE PAS LES DÉLAIS DE LIVRAISON. LA POSTE N'EST PLUS FIABLE
Le packaging, la façon de mettre en boîte la commande est peut-être bien maintenue mais si il y a un retour à faire on ne peut se resservir de votre carton
Nous vous remercions pour votre avis.
L'emballage, si celui-ci a été proprement ouvert grâce à la languette pré-découpée, peut être réutilisé en le refermant simplement avec du scotch.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Cinq jours pour être livré, ça commence à faire long.........
Plusieurs fois je m'insurge à mettre " SONNER, ATTENDRE REPONSE, TIRER ET POUSSER LA PORTE." rien est mentionné à chaque fois, pourquoi ??? si je mets cette mention, ce n'est pas pour rien, étant handicapé j'ai du mal à me déplacer.
Site sympa
Bar la boîte des résistance ete ouvertes et toutes défoncés,voilà pourquoi la note.
Tres déçue du changement du goulot des bouteilles DIY
Particulièrement déçu, pour la première fois, par ma dernière commande. Batteries EVOD 650 "minuscules" CC T2 Stardust produit un horrible goût de brûlé.
Navigation pas très facile si on ne sait pas exactement ce qu'on cherche
Le reservoir de la vapote ne marche pas bien
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande contient un e-liquide pour cigarette électronique et non pas du matériel.
Si vous rencontrez un problème sur un article d'une précédente commande, je vous invite à contacter notre SAV qui pourront vous proposer une solution : https://www.e-liquide-fr.com/contact.htm
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Un liquide était ouvert donc il a coulé
Moyen Difficile à trouver les produits
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Pouvez-vous nous indiquer ce qui rend la recherche de vos produits difficiles ?
Les articles sur notre sont regroupés par catégories, chaque catégories disposent de filtres pour affiner la recherche. Enfin, une barre de rechercher tout en haut du site permet de trouver l'article souhaité en quelques secondes.
Merci par avance.
Cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Commande passée le 22 mai et reçue le 29 juin après 2 messages et un appel du service clientèle le 19 juin
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande a été effectuée le 24 juin pour une expédition prévue le 25.
Votre colis devait être livré samedi 27 juin. Votre bureau de poste n'ayant pu honorer la livraison ce samedi, le colis a été remis en livraison le prochain jour ouvré et a été livré à votre domicile le lundi 29 juin, soit 24h de retard.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Mail mensonger de La Poste ""Nous nous sommes présentés à votre domicile mais nous n'avons pas pu vous remettre votre Colissimo"": en télétravail ! Produits impeccables, comme d'habitude: suis entrain de tester le sel de nicotine e-liquide ice mint: très très bien Concernant le petit cadeau, peut-être proposer de le transformer optionnellement en points fidélité? (que vais-je faire de 50 ml de ""fat juice factory"" ""coconut puff"" à 0 mg ?!) Essayons d'éviter le gâchis.
2.5.
Un peut long a arriver vu le prix que je paye pour la livraison.
Livraison un peu longue chez le concurent je suis livré en 3 jour ici j ai du attendre 11 jours.
Du mal à trouver les produits mais dans l ensemble très bien.
Concernant la livraison et les services de la poste, c'est tout simplement inacceptable !!! À ce jour, 09/06/2020 ! je ne suis toujours pas livré, d'une commande passée le 28 mai... Pour le reste, le site e-liquide, est toujours aussi professionnel et je les en remercie. .
Je n' ais pas reçu cette comande.
Je suis vraiment pas content de la livraison car cela fait 10 jours et je n'ai toujours pas reçu mon colis je suis très déçu. Bonne journée.
Livraison satisfaisante.
J'ai été surprise lors de ma dernière commande car le liquide de base qui devait me permettre de faire 800ml je n'ai pu en faire que 600 ..
Livraison 24 h à 790 non respecté par tnt , cest la 2ème fois!!
Une étoile pour la livraison express TNT qui se promène dans la nature et toujours pas réceptionnée, mais 5 étoiles au service client qui après leur avoir mon problème de livraison m'a retourné gratuitement par Colissimo une nouvelle commande qui m'est bien parvenue dans les temps prévus. Bravo et merci pour cette preuve de professionnalisme et respect du client.
Probleme entre le tube pyrex Melo 3 et melo 3 mini, j'ai recommandé en reconduisant ce que j'avais acheté dans d'autres commandes , mais en final ça a changé et le tube est trop haut . C'est écrit sur la page produit , mais quand l'on reconduit une commande on ne vérifie pas systématiquement . du coup je n'ai pas les tubes . J'ai envoyé un mail resté sans réponse . Assez déçu .
Livrer 8 jours après.
Fort dommage de faire de belles commandes et de voir après coup des remises de -30%...,trop peu souvent doffre pour les clients fidèles !
Livraison un peu plus longue qu'en temps normal mais ça s'explique dans doute par le confinement.
Colis abîmé et délai de livraison un peu long.
Bonjour je sais que se n'est pas de votre fait mais je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Résistances conformes mais liquide particulièrement mauvais.
Satisfaite dans l'ensemble comme toujours mais la livraison a été plutôt longue cette fois ci (presque 2 semaines).
10 jours...la poste pas rapide.
Bravo à la poste ! 10 jours d'acheminement !! E-liquide N'y est pour rien. Commandé un dimanche, posté le lundi arrivé 10 jours après sans aucun suivi sur le site de la poste.
"Produit et traitement de la commande top. Comme dhabitude. Par contre pas de suivi par la poste. 9 jours pour être livrée en colissimo ! Cest la poste... 😡
Assez contente.
Je nai pas pu fumer ma commande à cause du booster de nicotine qui rendait la vape infecte.