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★★★★★
basée sur 85695 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Fuite des liquides lors de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2022
2
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★★☆☆☆
2 ème fois qu'il y a le même problème avec colissimo " L'adresse indiquée sur votre colis est incomplète ou incorrecte. Nous procédons à sa correction afin de permettre le bon acheminement de votre colis. " commande effectué le 05/03/22 pas encore recu ce jour le 11/03/22.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2022
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Dans le cas où le transporteur indique que votre adresse est incomplète à chaque livraison, il serait certainement judicieux d'essayer d'en connaître la raison.
Nous expédions vos colis à l'adresse que vous avez demandé, avec le transporteur de votre choix. Nous ne sommes en aucun cas responsable d'un défaut d'adresse, et en ce sens nous ne comprenons pas votre avis très négatif qui vise notre société et non pas le transporteur.
Avez-vous eu des explications de la part du transporteur ?
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
Nous vous remercions pour votre avis.
Dans le cas où le transporteur indique que votre adresse est incomplète à chaque livraison, il serait certainement judicieux d'essayer d'en connaître la raison.
Nous expédions vos colis à l'adresse que vous avez demandé, avec le transporteur de votre choix. Nous ne sommes en aucun cas responsable d'un défaut d'adresse, et en ce sens nous ne comprenons pas votre avis très négatif qui vise notre société et non pas le transporteur.
Avez-vous eu des explications de la part du transporteur ?
Bien cordialement,
L'équipe E-LIQUIDE-FR
3
/5
★★★☆☆
Satisfaite du délai de livraison et de la gestion du site. Déçue de la qualité des cartouches proposées puisqu'elles fuyaient quasiment toutes (2 paquets sur 3 fuyaient).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Plus agréable sur ordinateur que sur téléphone
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Satisfaite jusque là je suis très déçue de mes 2 derrières commandes et de la réaction du site
Je commanderai ailleurs à present
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
2 cigarette frunkbar ne fonctionne pas ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Dans l'ensemble super mais j'aimerais plus de description du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022
3
/5
★★★☆☆
J'aime beaucoup le site, mais attention, la concurrence fait rage et eliquide n'est plus aussi bien placé au niveau des tarifs qu'avant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Un flacon de liquide (Red Aster), déjà ouvert et mal refermé a fuit dans le colis... C'est la première fois et j'espère la dernière...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Une note explicative serai un plus pour la conception definitive du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2022
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Afin de vous apporter une information la plus complète et exhaustive possible, un guide a spécialement été prévu pour la fabrication de vos DIY, nous vous invitons à le consulter https://www.e-liquide-fr.com/comment-fabriquer-son-eliquide.htm. Vous pouvez aussi contacter notre service-client qui se fera un plaisir de vous conseiller et de vous guider dans vos achats.
A très bientôt,
L'équipe ELFR.
Nous vous remercions pour votre avis.
Afin de vous apporter une information la plus complète et exhaustive possible, un guide a spécialement été prévu pour la fabrication de vos DIY, nous vous invitons à le consulter https://www.e-liquide-fr.com/comment-fabriquer-son-eliquide.htm. Vous pouvez aussi contacter notre service-client qui se fera un plaisir de vous conseiller et de vous guider dans vos achats.
A très bientôt,
L'équipe ELFR.
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu la commande qui a été faite le samedi 5/02/2022
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Nous avons pas reçu le colis soit disant mis dans la boite aux lettres !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
2
/5
★★☆☆☆
Livraison incomplète. Seulement reçu les boosters de nicotine mais pas les arômes ni la base 500ml.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de choix, filtre à revoir, difficile de trouver ce que l on veut
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Fiabilité. Et vitesse de livraison mais un peu cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
D'habitude super service et rapidité, mais sur cette commande carton du colis et de la cigarette abîmé, et 2 liquide commandé ,et seulement 1 reçu. Ce qui ne m'empêchera pas de re commander chez vous,merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Après avoir passé 2 commandes à 24h d'intervalles l'une de l'autre j'ai attendu mes colis mais le premier n'est jamais arrivé malheureusement... La deuxième commande est arrivée le lundi. Je ne tiens pas eliquide-fr pour responsable car le suivi du colis indique qu'il a bien été envoyé en temps et en heure mais il n'a jamais été livré, encore un problème de transporteur... Par ailleurs le service client me propose d'aller porter plainte pour vol mais aucune enquête auprès du transporteur et aucun geste commercial.
Il faut donc à mon avis prendre le mode de livraison payant pour être sûr de recevoir ses articles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Il n'était pas clair pour moi, qu'il fallait acheter une batterie en plus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Mon colis a dû être reconditionné par la poste car l'étiquette était illisible apparemment
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Le kit Flexus était déblistéré à la réception !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
Déçue car d'habitude il y a un petit quelque chose en plus dans le colis et là rien, et de plus l'accu commandé n'est pas du tout efficace, ne tient pas la journée alors que je ne vapote pas tout le temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
3
/5
★★★☆☆
J ai payé une livraison chronopost à 890 et j ai reçu ma commande 6 jours après pas top pour une première commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Le site est super mais j'ai appelé lundi pour ma commande livrée samedi et je n'ai eu personne !!! le dispositif fuyait ,j'ai perdu 40ml de produit,j'ai tout démonté,maintenant je pense que ça fonctionne à peu près,en tout cas je n'ai plus de fuite !!!!!!
J'aurais bien aimé être assisté !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2022
3
/5
★★★☆☆
...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Bon choix variés mais livraison trop longue et systématiquement le livreur dit nous n'avons pas pu vous livrer car personne n'est présent alors que j'étais présent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2021
2
/5
★★☆☆☆
Je ne comprends pas pourquoi le goût est différent de d'habitude, très déçue car j'en ai pris plusieurs, article e liquide American ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
2
/5
★★☆☆☆
Les résistances reçues ne correspondent pas à ce que je souhaitais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçue sur ma dernière commande pas eu d'échantillon pas même un cadeau surprise, pourtant c'est pas la 1ere fois que je commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Frais de port un peu cher pour le temps de livraison (presque une semaine)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Difficile à choisir les résistances pas assez clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021