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basée sur 87873 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Sans aucun doute
Envoi de produits défectueux, je ne suis pas prête à renouveller ma confiance à ce site.
SAV totalement lamentable. Livraison d'un produit défectueux que l'on m'as refusé de me rembourser. Marchand à évité.
J'ai demandé un retour car les produits ne sont pas bon et on ma raccrocher au nez!
Aucune fiabilité sur le système de paiement kiwi. De plus j'ai reçu et payé deux commandes dont une en attente suite beur du site. Total facturé plus de 200 et produits en double. Je suis toujours en attente d'un appel
Bonjour. J'ai voulu annuler une commande pour rajouté des choses que j'avais oublié. Avec n'importe quel autre site que j'ai connu aucun probleme. E-liquide.fr accepte le remboursement sans les frais de port je trouve ca inadmissible
Je pense que c plutôt leur transporteur qui est a blamer!! Voila une semaine que j attend mon colis!! pour une livraison comme cité ci dessus c vraiment se foutre de la gueule du monde et je n en pense pas moins du soit disant service client qui n en n a rien a faire!! plutôt l impression d avoir était pris pour un c..
6 jours entre la commande et la reception, beaucoup trop long
J'ai commandé mon produit il y a plus de 10 jours et rien à ce jour. aprés contac du svce clientèle on me dit que ce n'est pas votre problème mais celui colissimo. j'ai appelé votre collaborateur, ilm'a raccrochée au nez. je ne commanderai plus chez vous et ne vous conseillerait auprés de personne.
Commande jamais reçu aucne infoo de la part du site
Je n ai toujours pas recu ma commande , donc pour une premiere , c est pas du tout reussi
Qu'elle arnaque !! je n'ai jamais recu mon colis. Le remise de colis sans signature est a BANNIR. Je n'acheterai plus rien sur ce site, j'ai perdu 100 euros !
Non pas de produit de bonne qualite
Pour la vente c'est pas mal mais le service après vente ne suit pas...
Ma cigarette ne fonctionne dejà plus au bout d'une semaine d'utilisation
Beaucoup de liquides sont en rupture
Traitement et expédition très rapide pour les commandes sur internet mais SAV très très long et pas accueillant au téléphone. C'était ma dernière commande. Pas grave, ils ont beaucoup de clients.
Rupture de stock sur un des produits commandés. proposition de commander un autre liquide plus tard, mais sans offrir les frais de port...
Mon commentaire concerne le site et surtout son service après vente pas le produit.
N'ayer pas afaire au SAV sinon c'est la cata, limite incorrect, prend le client pour un voleur d'emblé au moindre souci, attitude totalement non chalante