Avis E-LIQUIDE-FR

9.6/10
★★★★★
basée sur 91680 avis publiés

Résumé des avis

Généré par IA

Le magasin en ligne E-LIQUIDE-FR se distingue par la rapidité de son service, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont expédiées et livrées dans des délais très courts. La plupart des clients expriment leur satisfaction quant à la conformité des produits reçus, qui répondent toujours à leurs attentes, renforçant ainsi la fiabilité de l'entreprise. La qualité des produits est également un point fort, avec une mention particulière pour certaines références appréciées, comme la Vuse pro one, qui satisfait pleinement les utilisateurs.

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆

Descriptif trompeur, j'ai commandé 3 Boxs eVic-VT indiquées avec clearomisateur/résistance/...lors de la commande (copie d'écran à l'appui) et je n'ai reçu que la Box seule. Évidemment, entre temps le vendeur a changé l'annonce. 1ère expérience auprès de ce vendeur, surement la dernière.

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Le
suite à un achat du 20/10/2016
1 /5
★☆☆☆☆

Nul tout simplement k emballage des liquides une cata reçu vide et le servuce client veut une preuve photo la blague , il y a tellement mieux ailleurs.

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Le
suite à un achat du 26/10/2016
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, En effet, le Service Client vous a simplement demandé une photo du colis réceptionné pour que nous puissions constater les dégâts et vous renvoyer un flacon en remplacement. Nos colis sont soigneusement emballés et un film plastique maintient les produits. S'il y a un problème de fuite, c'est le flacon qui est défectueux et non pas la qualité de nos emballages qui est médiocre. Cordialement.
1 /5
★☆☆☆☆

Délais non respecté, description des produits dans fausse, services clients inexistant.

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Le
suite à un achat du 15/04/2016
1 /5
★☆☆☆☆

Colis non reçu...

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Le
suite à un achat du 11/10/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Produit pas livré a la bonne adresse .

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Le
suite à un achat du 10/10/2015
1 /5
★☆☆☆☆

La poste ignore où est passé mon colis, après m avoir laissé un avis de passage.J ai fait une réclamation. Pouvez vous m aider. Je pars après demain jusqu au 26 octobre donc mon colis sera retourne à l envoyeur' donc chez vous. Dans quel cas, si vous le récupérez, je changerai l adresse d expédition afin d être sûre de le recevoir chez mes parents cette fois. Je sais que vous n y êtes pour rien, mais suis très mécontente des services de colissimo. Merci Me Eymars vali.

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Le
suite à un achat du 03/10/2015
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison en 24h est mauvaise, les livreurs ne passent et n'appellent pas, il faut toujours appeler Chronopost pour râler et être livré à temps (SMS échec de livraison, appel vers Chronopost pour me plaindre, où ils me disent reporter la livraison le lendemain en relais ou de faire 270 km A/R pour venir chercher le colis, et étrangement le livreur passe toujours quelques heures après! Comme les conversations sont enregistrées, il faudrait que E-liquide les contactes au lieu de nier tout cela!

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Le
suite à un achat du 27/09/2015
Réponse de E-LIQUIDE-FR
Le
Bonjour, Nous avons vérifié l'historique de vos 3 dernières commandes, les 3 ont été livrées en 24h. Nous ne comprenons pas votre retour. Nous mettons tout en oeuvre auprès de Chronopost en cas de retard ou tout autre problème lié à l'acheminement. Par ailleurs, si un retard de livraison est constaté, nous vous remboursons l'intégralité des frais de port. Cordialement, E-LIQUIDE-FR
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison c'est bien passé La marchandise et bien sauf les résistances Le service client et très réactif.

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Le
suite à un achat du 05/09/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Les produits sont franchement nuls ont sens presque rien et les goûts sont loin de la réalité.

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Le
suite à un achat du 07/09/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Cigarette électronique qui ne fonctionne pas. Pas de réponse a mon premier e-mail de réclamation, en attente de la réponse du deuxième e-mail...

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Le
suite à un achat du 30/07/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour j ai bien reçu le colis mais pas les deux drip bien à vous.

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suite à un achat du 05/07/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Très satisfaite

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suite à un achat du 23/05/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Beaucoup d'indisponibilité !!!!! Gestion des stocks à voir !!!!

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Le
suite à un achat du 08/04/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour pour renvoyer ma commande j'ai du faire 3 mails pour ma commande le produit étais transparent et n'avais pas le meme gout ensuite cela fait plus de 15 jours que je n'ai plus de produit donc je ne suis pas contente et j'attend toujour que ma commmande soit changer et arrive enfin merci

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Le
suite à un achat du 22/03/2015
1 /5
★☆☆☆☆

Sans aucun doute

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suite à un achat du 08/09/2014
1 /5
★☆☆☆☆

Envoi de produits défectueux, je ne suis pas prête à renouveller ma confiance à ce site.

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Le
suite à un achat du 12/08/2014
1 /5
★☆☆☆☆

SAV totalement lamentable. Livraison d'un produit défectueux que l'on m'as refusé de me rembourser. Marchand à évité.

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Le
suite à un achat du 27/07/2014
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai demandé un retour car les produits ne sont pas bon et on ma raccrocher au nez!

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Le
suite à un achat du 21/07/2014
1 /5
★☆☆☆☆

Aucune fiabilité sur le système de paiement kiwi. De plus j'ai reçu et payé deux commandes dont une en attente suite beur du site. Total facturé plus de 200 € et produits en double. Je suis toujours en attente d'un appel

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Le
suite à un achat du 07/04/2014
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour. J'ai voulu annuler une commande pour rajouté des choses que j'avais oublié. Avec n'importe quel autre site que j'ai connu aucun probleme. E-liquide.fr accepte le remboursement sans les frais de port je trouve ca inadmissible

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Le
suite à un achat du 06/09/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Je pense que c plutôt leur transporteur qui est a blamer!! Voila une semaine que j attend mon colis!! pour une livraison comme cité ci dessus c vraiment se foutre de la gueule du monde et je n en pense pas moins du soit disant service client qui n en n a rien a faire!! plutôt l impression d avoir était pris pour un c..

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suite à un achat du 09/08/2013
1 /5
★☆☆☆☆

6 jours entre la commande et la reception, beaucoup trop long

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suite à un achat du 11/06/2013
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé mon produit il y a plus de 10 jours et rien à ce jour. aprés contac du svce clientèle on me dit que ce n'est pas votre problème mais celui colissimo. j'ai appelé votre collaborateur, ilm'a raccrochée au nez. je ne commanderai plus chez vous et ne vous conseillerait auprés de personne.

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Le
suite à un achat du 11/06/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Commande jamais reçu aucne infoo de la part du site

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suite à un achat du 08/06/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Je n ai toujours pas recu ma commande , donc pour une premiere , c est pas du tout reussi

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suite à un achat du 02/06/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Qu'elle arnaque !! je n'ai jamais recu mon colis. Le remise de colis sans signature est a BANNIR. Je n'acheterai plus rien sur ce site, j'ai perdu 100 euros !

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Le
suite à un achat du 18/05/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Non pas de produit de bonne qualite

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suite à un achat du 11/05/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Pour la vente c'est pas mal mais le service après vente ne suit pas...

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suite à un achat du 30/04/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Ma cigarette ne fonctionne dejà plus au bout d'une semaine d'utilisation

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suite à un achat du 19/03/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Beaucoup de liquides sont en rupture

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suite à un achat du 26/02/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Traitement et expédition très rapide pour les commandes sur internet mais SAV très très long et pas accueillant au téléphone. C'était ma dernière commande. Pas grave, ils ont beaucoup de clients.

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Le
suite à un achat du 13/02/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Rupture de stock sur un des produits commandés. proposition de commander un autre liquide plus tard, mais sans offrir les frais de port...

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suite à un achat du 17/02/2013
1 /5
★☆☆☆☆

Mon commentaire concerne le site et surtout son service après vente pas le produit.

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suite à un achat du 09/10/2012
1 /5
★☆☆☆☆

N'ayer pas afaire au SAV sinon c'est la cata, limite incorrect, prend le client pour un voleur d'emblé au moindre souci, attitude totalement non chalante

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suite à un achat du 01/10/2012