9.6/10
★★★★★
basée sur 7099 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 12/05/2021
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Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée et à bientôt
5 /5
★★★★★

Parfait, sauf un petit détail sur la livraison avec maintenant la signature, dommage lorsqu'on n'est pas à la maison et qu'on attend la livraison. Nous sommes obligé de reprogrammer la livraison.

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suite à un achat du 12/05/2021
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Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Concernant la livraison, depuis que nous avons retravaillé notre site, il s'est enrichi de certaines fonctionnalités, dont la livraison avec signature qui peut s'avérer plus sécurisée dans certains cas. Vous avez le choix d'opter pour la livraison sans signature lors de la validation de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Excellent, un site d'élite.

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suite à un achat du 08/05/2021
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Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. La satisfaction client étant au centre de nos préoccupations, nous continuerons bien évidemment sur cette voie. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Top Service

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suite à un achat du 08/05/2021
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Bonjour Sascha, Merci beaucoup pour votre retour. Ravis que nous ayons pu répondre à vos attentes. Très belle journée et à bientôt !
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et toujours un petit merci qui accompagne la livraison

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suite à un achat du 04/05/2021
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Bonjour Fabienne, Merci beaucoup pour votre commentaire, pouvez-vous nous dire ce que nous pouvons améliorer afin d'obtenir une 5ème étoile ? Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait de mes commandes passé sur le site,livraison toujours rapide avec un bon suivis.

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suite à un achat du 28/04/2021
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Bonjour Xavier, Merci pour votre commentaire. La satisfaction client étant un point essentiel pour nous, nous sommes ravis de cocher toutes les cases. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Toujours au top très réactif merci à vous

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suite à un achat du 28/04/2021
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Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bon site , entièrement satisfaite

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suite à un achat du 22/04/2021
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Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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suite à un achat du 20/04/2021
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Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt !
4 /5
★★★★☆

Site simple pour naviguer avec un peu plus de difficulté sur le site mobile. Produit toujours conforme. Livraison rapide et efficace. Toujours un petit cadeau dans le colis, mais je ne sais plus quoi faire avec les fioles à 0mg merci pour tout !

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suite à un achat du 20/04/2021
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Bonjour Iman, Merci beaucoup pour votre commentaire, n'hésitez pas à nous faire part de ce qui nous permettrait d'obtenir l'étoile manquante. Nous sommes à l'écoute de vos suggestions. Très belle journée et à bientôt
3 /5
★★★☆☆

Pas assez de stock lors de ma dernière commande, sinon rien à redire, tout est parfait

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suite à un achat du 19/04/2021
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Bonjour Nadine, Nous sommes navrés de ce désagrément. Si cela devait se reproduire, n'hésitez pas à nous contacter avant de valider votre commande. Nous pouvons parfois trouver des solutions, selon les articles souhaités. Nous espérons que lors de votre prochaine commande nous pourrons vous apporter entière satisfaction et ainsi obtenir les étoiles qui manquent aujourd'hui pour obtenir la note de 5. Très belle journée et à bientôt
5 /5
★★★★★

Vendeur à l'écoute de ses clients ! J'ai eu un soucis sur un reconstructible qui ne fonctionnait pas (bouché) et ils m'ont directement envoyé un autre identique à celui que j'avais commandé. Entreprise réactive, pour laquelle le Client est roi ! J'adore ! Je vous recommande Egarette vivement !

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suite à un achat du 19/04/2021
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Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour ce joli commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter rapidement une solution. En effet, la satisfaction client est primordiale pour nous, n'hésitez donc pas à revenir vers nous au moindre souci. Très belle journée et à bientôt
4 /5
★★★★☆

Rapide

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suite à un achat du 15/04/2021
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Bonjour, Merci pour votre retour; La satisfaction client est essentielle pour nous, aussi n'hésitez pas à nous préciser ce que nous devrions améliorer pour obtenir la 5ème étoile. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Respect du produit et des délais

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suite à un achat du 15/04/2021
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Bonjour Francis, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que nos services vous apportent entière satisfaction. a bientôt !
5 /5
★★★★★

Site internet très bien détaillé,article de bonne qualité,délai de livraison rapide et colis soigné avec la bonne surprise d'avoir eu un petit échantillon en plus,très satisfait de Egarette je recommanderai sans problème.

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suite à un achat du 14/04/2021
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Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour ce joli commentaire, la satisfaction client est notre objectif et nous sommes ravis de cocher toutes les cases. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Que dire ? Service parfait. Souvent livré en avance. Merci

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suite à un achat du 13/04/2021
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Bonjour Alexandre, Merci beaucoup pour ce sympathique commentaire. Très belle journée et à bientôt sur E-Garette.fr !
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide rapide

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suite à un achat du 12/04/2021
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Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée et à bientôt
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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suite à un achat du 12/04/2021
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Bonjour Dylan, Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Bien reçu service impeccable merci a vous

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suite à un achat du 12/04/2021
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Bonjour Clément, Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée et à bientôt
5 /5
★★★★★

Très satisfaite. Envoi très rapide et sécurisé.

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suite à un achat du 10/04/2021
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Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre commentaire. La satisfaction client est très importante pour nous, n'hésitez pas à nous contacter à la moindre question. Très belle journée et à bientôt
3 /5
★★★☆☆

Entre la commande et la validation il y a des différences comme le Clearomiseur offert qui a disparu ????

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suite à un achat du 09/04/2021
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Bonjour Jean-Pierre Nous vous remercions pour votre commande. Effectivement nous avons actuellement une offre en cours qui vous permet d'avoir un clearomiseur offret pour toute commande supérieure à 79.90 €. Sauf erreur de notre part le total de votre commande était inférieur à ce montant. Nous sommes réellement navrés s'il y a eu mécompréhension concernant cette offre. Dans tous les cas n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone, nous nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire qui s'avèrerait nécessaire. Très belle journée et à bientôt
5 /5
★★★★★

Livraison hyper rapide comme toujours 🙂 Super conseils par téléphone pour pouvoir choisir le bon clearomiser en commande internet 🙂

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suite à un achat du 09/04/2021
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Bonjour Elodie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que votre matériel vous apportera entière satisfaction. Dans tous les cas notre service client est à votre disposition par mail ou par téléphone pour toute question. Très belle journée et à bientôt
5 /5
★★★★★

Comme d habitude très bon produit

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suite à un achat du 09/04/2021
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Bonjour Jennifer, Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bien emballée

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suite à un achat du 07/04/2021
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Bonjour Régine, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Équipe réactive et à l'écoute. Je recommande

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suite à un achat du 06/04/2021
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Bonjour Rémi, Merci beaucoup pour votre commentaire. Prenez soin de vous et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Au top !

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suite à un achat du 05/04/2021
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Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre commentaire. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Nikel et livre rapidement

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suite à un achat du 28/03/2021
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Bonjour Xavier, Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Very fast and best service

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suite à un achat du 27/03/2021
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Hello, Many thanks for your comment. Have a nice day and see you soon on E-Garette.fr
5 /5
★★★★★

Bien et sérieux

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suite à un achat du 27/03/2021
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Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que nos services vous apportent entière satisfaction. A très bientôt
5 /5
★★★★★

Comme d'hab irréprochable ! C'est top !

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suite à un achat du 24/03/2021
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Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée, à bientôt !
5 /5
★★★★★

Une livraison rapide et conforme que du plaisir . A bientôt Thierry

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suite à un achat du 21/03/2021
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Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Excellente journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et appel d'un conseiller pour un produit de remplacement cause rupture avant livraison.

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suite à un achat du 21/03/2021
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Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que la solution proposée par notre conseiller vous ai apporté entière satisfaction. Passez une très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Commande passée le mercredi après-midi et reçue dans la boîte aux lettres le jeudi matin. Top

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suite à un achat du 20/03/2021
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Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Tout était parfait ! Merci à Emmanuelle d'horbourg wihr pour sa sympathie ! Super service je recommande ! Bon week-end Valérie

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suite à un achat du 19/03/2021
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, la satisfaction client est un point essentiel pour nous. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Une équipe aux top

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suite à un achat du 17/03/2021
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Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre commentaire. très belle journée et à bientôt
5 /5
★★★★★

Très bonne réactivité suite à la dernière commande, merci

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suite à un achat du 16/03/2021
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Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité. Nous espérons que notre nouveau site vous apporte entière satisfaction, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles remarques ou suggestions via notre formulaire en ligne. Très belle journée et à bientôt
5 /5
★★★★★

Très bon site, tt est bien expliqué

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suite à un achat du 14/03/2021
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Bonjour Marcella, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis que notre site vous apporte entière satisfaction. Très belle journée et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Site simple d'utilisation, livraison rapide

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suite à un achat du 12/03/2021
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Merci beaucoup Claude pour ce retour chaleureux ! N'hésitez pas à donner votre avis sur les produits. À bientôt chez E-Garette !
5 /5
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Comme d'habitude, commande livrée conforme et très rapidement ! rien à redire

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suite à un achat du 11/03/2021
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Merci beaucoup pour votre commentaire très gentil. Nous essayons de faire au maximum pour vous satisfaire. Bonne vape à vous et à très vite dans notre boutique ! La Team E-GARETTE
5 /5
★★★★★

è_jui

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suite à un achat du 11/03/2021
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Merci Jérôme ! N'hésitez pas à nous donner un avis sur les produits reçus ! À bientôt chez E-Garette !