/10
★★★★★
basée sur 6997 avis publiés
★★★★★
basée sur 6997 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Commande rapide , SAV très sympathique et compétent je recommande a 100%.
Kevin H.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5
/5
★★★★★
Commande livrée en 48h comme prévu et conforme. Je commande sur ce site depuis 2021 et le service a toujours été au top. Ne changez rien !
Elke D.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
2
/5
★★☆☆☆
J'avais commandé des cartouches 20mg et j'ai reçu des 3mg!!!! Manque de nicotine! Je pense que c'est une erreur d'inattention mais c'est compliqué pour moi qui ai arrêté la cigarette il n'y a pas longtemps...avez-vous une solution? Merci
Aurelie G.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant d'arrêter de fumer et nous vous encourageons sur cette voie. Cependant en reprenant l'historique de votre commande, ainsi que les produits commandés, il doit y avoir une mauvaise compréhension. Les produits préparés ont été commandés en 12mg ainsi qu'en 20mg par paquet de 3 cartouches, seuls taux de nicotine sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre service client par email : serviceclient@e-garette.fr afin d'y joindre les photos des produits reçus. Merci de votre fidélité et à bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et prix correct
Valentin B.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous répondons à vos attentes nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Très belle journée et à très vite sur notre site ! Team E-GARETTE
5
/5
★★★★★
Top!
Juan S.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5
/5
★★★★★
Produits impeccable, bon de réduction assez régulier, et tjrs cette petite attention dans le colis,JE VALIDE A 100%
Tony L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont et que nos petites attentions apportent une touche spéciale à vos commandes. Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons de nombreuses autres découvertes agréables sur notre site ! Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
5
/5
★★★★★
Très bien commande arrivée rapidement, des petits cadeaux dans le sac comme d'hab toujours au top
Diane K.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que les petites attentions vous ont plu. C'est toujours un plaisir de faire plaisir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Très bon site je recommence
Cristyana S.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
5
/5
★★★★★
Super site,
Thomas M.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance ! Team E-Garette
5
/5
★★★★★
Je suis toujours très fatiguée de commander chez vous, car la livraison est rapide
Sandra B.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité de la livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à nous améliorer tout en vous offrant une expérience agréable. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide! Par contre pas de stock sur les produits de transition tabac nous sommes plus dans le classique, pas du tout sucrée, glacé, fruitée.. donc j'attends le réapprovisionnement !
Frédéric L.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. Chaque jour, nos équipes sont mobilisées pour vous proposer le meilleur de la vape sur le marché N'hésitez pas à cliquer sur ME PREVENIR en fiche article, dès retour en stock un email vous sera envoyé ! Bonne vape à vous et à très vite sur notre site ? Team E-GARETTE
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude merci pour le petit chocolat
Fabrice A.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et le petit chocolat qui accompagne nos envois. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres commandes ! Très belle journée et à bientôt chez E-Garette.
5
/5
★★★★★
Parfait
Emmanuelle L.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Chez E-Garette.fr, notre priorité est d'offrir une expérience client positive et agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes toujours à votre écoute. Team E-GARETTE
5
/5
★★★★★
Nikel j'adore
Severine D.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un réel plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous ! Bonne vape à vous et à très vite sur notre site ? Team E-GARETTE
5
/5
★★★★★
Pas déçu ,toujours au top réactif , et alors les prix ...que du positif..je recommande
Gérard S.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et nos prix. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
4
/5
★★★★☆
Très bien
Amandine B.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Vos retours sont essentiels pour nous, et nous continuerons à uvrer pour maintenir ce niveau de satisfaction. N'hésitez pas à nous faire un retour plus complet pour nous aider à atteindre les 5 étoiles. A bientôt chez E-Garette
3
/5
★★★☆☆
Moyen
Ismail B.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre achat sur notre site. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été positive. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est une exception et loin de nos normes habituelles. N'hésitez pas à contacter notre service client par email afin de leur exposer les raisons de cette note pour nous permettre de vous apporter une solution rapide dans le cadre de l'amélioration de l'expérience client car pour nous chaque client est important et nous souhaitons vous satisfaire au mieux. À bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Très bien
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec E-Garette. Votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager vos expériences futures ! À bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Avis très favorable, le suivi du colis est parfait et il est arrivé rapidement à mon domicile.
Véronique J.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi de colis et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience à partager. À bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Colis en bon état avec un petit geste à l'occasion de pâques avec une pièce de chocolat 😉
Mathis T.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en bon état et que vous avez apprécié notre petite attention pour Pâques. Cela nous tient à cur de rendre l'expérience de nos clients aussi agréable que possible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. À bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Parfait. Bon choix de produits et envoi rapide.
Céline P.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre choix de produits et la rapidité de notre envoi aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient nos efforts. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ! À bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Recherche facile sur le site, bons produits et prix
Pang Gnia L.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que nos produits et prix vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif est très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette.
5
/5
★★★★★
Parfait
Philippe F.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à partager vos expériences avec votre entourage ! Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
5
/5
★★★★★
Très satisfait commande envoyée rapidement ,je recommande
David Z.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de nos services. Vos recommandations sont très appréciées et motivent notre équipe à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette.
5
/5
★★★★★
Facile à commander, bonne réception des produits dans les délais !
Florence G.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que vos produits sont arrivés dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
5
/5
★★★★★
Parfait , La seule chose que je regrette c est que je n ai ma pu commander plus avec la remise car pas de stock en 5 mg de nicotine
Valerie S.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant le manque de stock en 5 mg de nicotine et nous travaillons activement à améliorer notre disponibilité. Votre soutien et votre compréhension sont très appréciés. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
5
/5
★★★★★
Comme écrit précédemment..que du positif....le choix des saveurs +++ aprés il faut tester ,mes gouts commencent à se faire jour ...
Gérard S.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
/5
★★★★★
E-garette ,toujours au Top ,pas déçu..je recommande chaudement ..wouaouu le tarif des recharges génial ...
Gérard S.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que vous appréciez nos tarifs attractifs sur les recharges. Vos recommandations nous touchent particulièrement, et nous sommes heureux de vous avoir parmi nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos expériences ! Bonne vape à vous et à très vite sur notre site ? Team E-GARETTE
5
/5
★★★★★
Livraison conforme au produits commandés et dans les temps. Je recommande le site.
Jérôme C.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et conforme à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance Team E-Garette
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très bien emballé. Livraison avec respect du colis.
Joël K.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. A très vite sur notre site ! Team E-Garette
5
/5
★★★★★
Excellent ! Rapide et professionnel Merci à vous
Adrien S.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la fois rapide et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bonne vape à vous et à très vite sur notre site ? Team E-GARETTE
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, monsieur madame ,votre service clicks & collecte fonctionne mais est très très lent, sachant que les différents produits commandé sont disponibles sur place ???
Cathy G.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci pour votre retour concernant notre service de Click & Collect. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des lenteurs lors de l'acheminement de votre commande vers le magasin. Cependant en commandant en Click & Collect sur notre site, votre commande est traitée dans notre centrale d'achat puis acheminée vers la boutique choisie par vos soins. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous ne manquerons pas de prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous restons déterminés à vous offrir une expérience optimale. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !
5
/5
★★★★★
Rapidité ,efficacité , des prix serrés...que demander ,tout pour le plaisir du vapoteur Merci
Gérard S.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre rapidité, notre efficacité et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs renforcent notre engagement à offrir le meilleur service possible à nos clients. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Parfait
Maxence O.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour À bientôt chez E-Garette
4
/5
★★★★☆
Bien dans l ensemble livraisons rapides.
Francis P.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos livraisons rapides. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a manqué pour atteindre les 5 étoiles. À très bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Nikel
Laurence A.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif À bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ce site
Sandra B.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bonne vape à vous et à bientôt chez E-Garette ??
5
/5
★★★★★
Très très bien toujours satisfaite
Michèle N.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! À bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Parfait
Joël M.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et des avis comme le vôtre nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Si vous avez des suggestions ou des retours supplémentaires, nous sommes toujours à l'écoute. À bientôt chez E-Garette
5
/5
★★★★★
Le petit paquet tout bien préparé m'attendait Ai été servie avec professionnalisme Achat de liquide additionnel sur place
Gauthier P.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de E-Garette.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services ! Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. Très belle journée et à bientôt chez E-Garette !