Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 728 avis publiés

Résumé des avis

E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.

Tous les avis

C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Parfait
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très bon produit. Je suis ravis que les stocks sont de nouveau disponible
V
Victor G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Nickel chrome qui va bien
D
Dhiry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Très bon produit et livraison rapide merci
J
Joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Bon produits et tarifs livraison rapide
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Super rapide et parfait comme toujours
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Bon produit et livraison rapide
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Livraison rapide et très bons produits.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Conforme à ma commande, très rapide
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Satisfaite
J
Jean francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Très satisfait rien à dire parfait. Délais de livraison rapide
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Après plusieurs commandes je suis toujours satisfait de la qualité des produits et de la livraison très rapide
C
Capucine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
super contente de ma commande ! commerçant sérieux et envoi rapide.
X
Xavier O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Commande expédié rapidement ,bravo .un tres bon prix ras
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Super produit, emballage impeccable.
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Très bon site de confiance, je recommande.
V
Veronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Parfait !
C
Corentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Je recommande !
A
Assia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Un service au top comme d'habitude avec un colis toujours bien emballé et des petites attentions 🤗
N
Naoufle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Oui super
R
Rafael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
M
Michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Parfait
J
Jérôme M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Livraison livrée à un autre point relais plus loin...
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.

Effectivement, votre colis a été livré dans un autre point relais, situé à 700 mètres du lieu de livraison initial. Nous sommes désolés pour ce désagrément, indépendant de notre volonté.

Il arrive parfois qu'un point relais soit saturé (cause possible), ce qui peut entraîner un réacheminement du colis vers un autre point de retrait. Une fois l'expédition effectuée, nous n'avons malheureusement plus la possibilité d'intervenir sur ces modifications de dernière minute.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe E-FUMEUR
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Super
M
Meghan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Parfait
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Batterie puissante et convient parfaitement à mes attentes.
J
Jean-Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Toujours de très bon produits et un super service. Merci.
I
Isabelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Tous les flacons représentaient un défaut ! Les embouts distributeur restés bloqués dans le bouchon ! Il a fallu que je me munisse d'une seringue pour pouvoir mettre le liquide dans ma cigarette électronique ; litige que je n'avais jamais connu avec mes précédentes commandes. Déçue par ce désagrément. Un problème de production doit en être la cause, mais très désagréable pour le consommateur !
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.

Nous sommes navrés pour ce désagrément. Effectivement, Alfaliquid est au courant de ce problème et les nouveaux lots qui sortent de leur usine ne présentent plus ce problème.

Notre service client va revenir vers vous dans la journée par email. ;)

Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe E-FUMEUR
L
Laurence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Super
S
Sylvain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Rien a dire sur la commande, par contre la bouteille ne permet pas le remplissage du ou des flacons utilisés au quotiden
A
Antonio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Parfait livraison rapide produit conforme 👍
C
charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
envoie rapide et produit conforme . je remercie E-FUMEUR .
D
damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Très bien jamais de problèmes avec eux
J
Jimmy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Très bien
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très bien.👍
B
Beatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Rapidité et efficacité
T
Thibault D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Comme d'habitude, super service et super equipe .
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Site très sérieux, prix intéressants, envoi rapide. Je suis très satisfait. Merci.
J
Jongmoon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Merci
E
Evelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Oui très contente merci je met 10 sur 10