Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 752 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
ma commande est bien arrivée et suis satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Vous m'avez sauvé la mise ! MERCI BEAUCOUP ! Bon courage à tous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
toujours aussi satisfait, livraison très rapide a chaque fois. En plus le ptit cadeaux sympas. Seul bémol le menu déroulant dans 'diy' a 'nos marque' pour choisir solubaromes qui est a la dernière ligne c'est compliqué!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Sur le site, comme dans le magasin, c'est clair et facile de s'y retrouver!
Livraison ultra-rapide même en cette période de confinement!
Et le petit plus qui fait la différence, le sachet de bonbons??
Mais je serai ravie de retrouver l'équipe du magasin de Vannes!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Commande parfaite et delais de livraison rapide malgré le confinement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Super produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
rapide efficace de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Parfait ! Colis propre ,efficace, rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bonne réactivité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Malgré les problèmes avec la poste suite au covid-19 ma commande est arrivée rapidement soit 10 jours après. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Pour être sincère je ne me souviens plus bien du site mais j'y retournerai pour une nouvelle commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Simple payement sécurisé livraison propre et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Site parfait hautement recommandable ! Même en ce difficile moment, livraison rapide. Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Site clair livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Très satisfaite de mes achats, petite attention à la première commande, bien emballé. C'est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Dommage qu'il y est pas de notice utilisation pour préparer des flacons transportable 60ml par exemple sur les dosage.plus de parfums (tabac).
Sinon bon qualité prix.
Sinon c'est
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Parfait comme le magasin de Nantes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Livraison très rapide ,conforme et gratuite , c'est parfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
service impeccable, livraison rapide et soignée.
Vivement que la boutique de Vannes, ou je vais habituellement soit ouverte à nouveau !
Bravo à l'équipe E fumeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Toujours aussi parfait merci !!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Contenu bien emballé et colis reçu assez rapidement alors que nous sommes en pleine pandémie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Envoi rapide malgré les restrictions sanitaires, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Je devais recevoir une fiole de 10ml en cadeau car plus de 25€ de commande mais je n'ai rien reçu. ..
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction.
Je viens de vérifier votre facture et aucun cadeau n'y apparait. Pour cette raison, aucun cadeau n'est présent dans votre colis.
A savoir que si vous aviez sélectionné un cadeau mais que vous avez ensuite modifié votre panier, le cadeau se désélectionne (il convient alors de le sélectionner à nouveau avant de valider votre commande).
Notre service client va revenir vers vous par email dans la journée. ;)
Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Maxime
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
livraison assez rapide malgrés c'est temp difficile merci a toute l'équipes bon courage et prenez soin de vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
tres satisfait , et malgre les difficultes actuelles , colis reçu rapidement , merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Tout est très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
ras il est bien fait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Parfait !nous avons commandé le produit que mon mari achete généralement ds son point de vente habituel actuellement fermé ,commande traité et expédié rapidement, nous ne manquerons pas de commander de nouveau??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Colis reçu dans les délais, produits de qualité je j'utilise depuis un certain temps. Bon boulot
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
très bon produit et meme rapide vu la situation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Très satisfait dans l'ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Très bien