Avis clients de E-FUMEUR

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 47 750 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Très satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Comme d'habitude rien à dire, colis toujours dans les temps et bien emballer.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Livraison conforme pour l instant...
À voir à l usage. étant donné que lors de ma précédente commande la moitié des recharges étaient à jeter. Service SAV hyper réactif un très bon point pour vous !
Délai de livraison non respecté au vu du tarif c est un point important à revoir avec la poste !
Site sérieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Facile à consulter, complet et aisé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Livraison rapide et bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Commande rapido
Livraison presto
J aime commander sur e- fumeur !
Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Livraison rapide , produit conforme rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
RAS ,très bien !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Parfait , livraison rapide et bien emballee , comme a chaque fois...
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Au top comme toujours !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Réception de ma commande rapide
Je n'ai pas encore testé les e liquid
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Très contente de ce site d'achat, grande rapidité d'envoi et fidélité récompensée, je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Ma commande s'est parfaitement déroulée. Les produits reçus étaient totalement conformes à mes attentes. C'est la seconde fois que j'utilise ce site et il est certain que je continuerai à le faire à l'avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Envoi rapide rien a redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Expédition ultra rapide.
Parfait, je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Parfait !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Toujours parfait, rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Prix raisonnables, choix dans le mode d'expédition, livraison impeccable.
Service sans faille.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
recherche et navigation faciles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Délai rapide, 1ère commande .. et 1er Diy.. je trouve le goût «  poivré en bouche ».. je ne sais pas si j'ai mal réalisé mon mélange.. j'ai changé ma résistance mais c'est pareil.. je vais essayer de joindre service clientèle pour me renseigner, déjà très bon accueil à ma 1ère sollicitation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Offre claire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Bonjour toujours au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Super site envoie plus que rapide produit au top service client réactif rien à redire ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
clair et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Tres satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
trés bien comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très rapide pour recevoir ma commande et pour moi le meilleur site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Très bon site toujours ravi. Rapide très bon suivi client .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Site clair, produit en stock, produit français.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Matériel conforme aux attentes.
Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Ce site est le clone d'un autre plus connu, avec des références différentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Conforme à la commande, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Première commande sur e-fumeur : Les produits commandés sont parfaits mais malheureusement la commande passée avec livraison express avant 13h lendemain en relais est arrivée avec 24h de retard sans explication particulière ce qui est tout de même dommage quand ce mode de livraison a été choisi pour sa rapidité présentée ?? sinon matériel et produits impeccables !
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous sommes navrés que la livraison express ait pris un jour de retard.
Dans ce cas de figure, il ne faut surtout pas hésiter à contacter notre service client. Vous payez un supplément pour une livraison express, aussi il est normal que nous la remboursions en cas de retard.
C'est d'ailleurs ce que nous venons de faire à l'instant. Le remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous 48/72h. ;)
Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Excellente boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Site simple et agréable. Rapidité dans la livraison. Rien a dire