Les avis mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec un envoi le jour même et un suivi de colis efficace, ce qui donne une impression de service efficace et réactif. Le choix de produits est largement décrit comme extrêmement riche, avec des descriptions complètes qui aident à bien choisir sans se tromper, et les livraisons régulières sont rapides. Le service client est perçu comme attentif et professionnel, avec des promotions fréquentes et des prix attractifs, et l’expérience d’achat est décrite comme facile, sérieuse et rassurante. Des clients soulignent également la constance du niveau de qualité et la fiabilité du site, ainsi que le sérieux des équipes et la fluidité des commandes répétées.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Livraison parfaite, emballage correct et de qualité. Aucun produit commandé manquant avec la check-list fournie. J'ai appelé le service avant la commande pour valider mes choix, un accueil téléphonique et des conseils adaptés. Je recommande et recommanderai sans hésitation.
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Bonne navigation, livraison rapide bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Bien, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
très bon accueil téléphonique pour demande conseils
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Très bien servie. Satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Parfait, rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Merci pour la prestation et le service.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
La batterie ne tient pas la charge
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Concernant l'autonomie de votre batterie eVod, notre service clients va revenir vers vous par email. ;)
Restant à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Très bon goût et très réactif à la commende vous êtes fort et on n'est ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Envoie rapide prix intéressant surtout pour les resistances zénith pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
assez rapide bien emballé je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Site pratique, bien fait et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Livraison très rapide, satisfaite comme d'habitude ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
Livraison rapide et conforme. Rien a redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Livraison rapid , bon produit. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
j'ai trouvé ce que je désirai grâce au N° de produit que je voulais déjà commander au paravent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Rien à redire , que du bien de ce e-commerce. J'achète souvent chez eux et j'en suis très content.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Réception de commande toujours rapide !!
Parfois petite touche sympathique de recevoir en cadeau des bonbons !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Livraison très rapide emballage parfait commande complète au top ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2020
C est tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Service rapide et de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Un service client très à l'écoute et réactif. Toute confiance en ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Comme d'habitude très réactif et toujours bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Suite à une erreur de livraison de Colissimo, E-Fumeur m'a renvoyé très rapidement le colis égaré. Service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
bien,delai tres correct.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Toujours rapides
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Commande conforme et livraison parfaite. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Impeccable comme toujours. Site à recommander aux amoureux de la vapoteuse
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Service au top.
A l'écoute du client
J'ai eu un pbeme avec un produit vite résolu...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Envoi rapide, bien emballé. Rien à redire. Un cadeau en prime, dommage qu'on ne puisse pas choisir un niveau de nicotine.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Délai de commande assez rapide qui correspond bien à ce que je voulai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Livraison rapide et correspondant à la commande.
Dommage de ne pas avoir eu la petite friandise on s'y habitue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Ras :)
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire.
La note attribuée (3/5) laisse supposer que vous n'avez pas été pleinement satisfait de notre prestation.
Si tel est le cas, n'hésitez pas à nous en dire plus au sujet de votre expérience d'achat.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L'équipe E-FUMEUR
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