E-FUMEUR se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et une impression générale de rapidité qui accompagne chaque commande. Le site propose un grand choix de produits à des prix attractifs, avec des offres de remises ponctuelles et un service client courtois et réactif qui résout rapidement les problèmes et assure une expérience sans faille. La constance est affirmée par des retours sur une efficacité soutenue, une continuité dans la rapidité des livraisons et un emballage soigné, renforçant la confiance et la recommandation régulière. Enfin, la qualité et la disponibilité des produits, associées à un délai de réception rapide et à un support client efficace, contribuent à une expérience globalement positive et fidèle.
Tous les avis
G
Gaëlle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Envoi rapide et soigné. Produits de qualité. Prix compétitifs. Je recommande vivement
A
Anna L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Toujours ravie
S
Serge D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Parfait dans les délais et le contenu
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Choix des produits, tarifs compétitifs et livraison rapide ! RAS
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Au top
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
De bons produits avec de très bons tarifs et une livraison très rapide. Tres satisfait. Merci
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Très bien
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Retrait rapide au dépôt Réception agréable
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Site clair et envoi rapide...
V
Vanessa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Parfait, de la commande à la livraison !
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très bien
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Plus que parfait !
D
Delphine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Super
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Commande rapidement préparée. Accueil à l'entrepôt très sympathique. Bon rapport qualité prix.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Beaucoup de choix tant pour le matériel que pour les produits. Les commandes sont invariablement livrées en 48h !
A
Alexandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Parfait commande d'habitude ;)
C
CHRISTIAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
commande conforme et livraison très rapide
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Sérieux, irréprochable...satisfait à 100%, client depuis 2 ans. .
J
Jean philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Parfait !! 👍
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Commande en retrait super rapide sur Saint herblain
R
Rémy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Toujours parfait, j'ai même pas un truc négatif à dire en 5 ans. Je suis dépité 😂😂
C
Celine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Probleme sur la e cigarette j ai fais un.mail pour en avoir une autre Elle fuit Merci
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
Nous avons bien reçu votre email le jeudi 5 septembre indiquant que vous aviez des fuites et qu'un élément était "bloqué".
Notre service client vous a répondu ce même jour à 16h47. N'hésitez pas à y répondre pour que nous puissions résoudre votre problème, à distance s'il s'agit d'un problème d'utilisation ou en procédant à un retour (à nos frais) s'il s'avère que le matériel présente un dysfonctionnement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Super
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Ras super
M
Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Bien reçu Produit parfait
G
Gaelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Top
C
Charles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Rapide, large choix, professionnel
L
LYDIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Parfait, conforme et rapide ! 👍
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
E-Fumeur toujours au top! Délais tenu, bon choix, bon prix!
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Toujours les bons conseils, tres serviable et commande envoyer trés rapidement
B
Bruno C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Non mi sembra corretto non avvisare il cliente che dovrà pagare spese alla consegna del pacco.
Réponse de E-FUMEUR
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction.
En commandant en France, et vu que vous habitez en dehors de l'espace Schengen, vous n'avez pas payé la TVA française. Vous avez ainsi économisé 20% par rapport à un client habitant en France.
Cependant, pour la Suisse, tous les colis ayant une valeur de plus de 50 CHF (environ 53 euros) sont taxés par les services douaniers de votre pays (TVA et taxe d'importation).
Notez que nous ne connaissons pas les législations de tous les pays que nous livrons, de plus ces dernières sont susceptibles d'évoluer. Vous comprendrez que c'est aux clients de s'informer sur la législation de leurs pays ainsi qu'aux règles d'importation.
Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement.
Bien à vous,
L'équipe E-FUMEUR
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Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo per rispondere a questo questionario sulla soddisfazione.
Ordinando dalla Francia, e poiché vivi fuori dall'area Schengen, non hai pagato l'IVA francese. Hai così risparmiato il 20% rispetto ad un cliente residente in Francia.
Tuttavia, per la Svizzera, tutti i pacchi con un valore superiore a 50 CHF (circa 53 euro) sono tassati dai servizi doganali del vostro paese (IVA e tassa di importazione).
Tieni presente che non conosciamo la legislazione di tutti i paesi in cui effettuiamo consegne e queste sono soggette a modifiche. Capirai che spetta ai clienti informarsi sulla legislazione dei loro paesi e sulle norme di importazione.
Restiamo a vostra completa disposizione per qualsiasi informazione.
Cordiali saluti,
Il team di E-FUMEUR
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C
CHRISTINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Je suis très satisfaite des produits E-fumeurs , de la rapidité de leurs envois et aussi de leur contact au téléphone , je conseille !
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Très bon site réactif et sérieux
M
Mathilde S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
tjrs satisfaite de mes commandes chez e fumeur , je recommande
C
Clément D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Impeccable
N
nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Commande traitée et reçu rapidement toujours au top
T
Thi Lai A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Aucun souci ! commande conforme et livraison honorée !
J
Joël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Parfait !
K
Karine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Très très satisfaite et très bien conseillée pour choisir les produits. Je recommande vivement ce site !
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Toujours aussi sérieux dans les livraisons de commande.
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