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basée sur 3207 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Commande passée le 23 mars, colis posté le 24 mars. Il n’a pas bougé depuis son envoi et, malgré ma réclamation, Brumair n’a pas ouvert d’enquête pour savoir ce qui se passait. Ils m’ont par contre débité. C’est un bug de la poste, j’en ai bien conscience mais Brumair se doit de suivre ses colis et faire le nécessaire quand ceux ci n’arrivent pas.
merci de votre commentaire et de votre note, qui nous permettent chaque jour d'améliorer notre service. Votre réclamation date de samedi soir et votre avis est postée le dimanche midi.Même, hors période de confinement, ne vous attendez pas à nous voir travailler le dimanche. Pour ce qui concerne votre réclamation, nous avons transmis à la poste qui vous fera un retour dès que possible.
Nous vous souhaitons de traverser cette période difficile avec toute la sérénité possible.
Bien Cordialement,
L'équipe Brumair
Livraison très rapide. Je recommande
Tu commandes ,2 jours après tu as la livraison, c'est exactement les produits, jamais d'erreur ,toujours un mot écrit manuscrit, ça fait plaisir une petite attention. brumair c'est les meilleurs bravo à toute l'équipe et tout ça même pendant le confinement .
Au top le drive !
Rien à signaler
RIEN A DIRE IMPECCABLE LIVRAISON RAPIDE PRODUIT CONFORME AVEC BON EMBALLAGE
Extraordinaire
Rapide et efficace
Tout s'est parfaitement déroulé, site très clair, livraison au top.
Tout s'est passé dans encombre ni difficultés. Super
Nickel ! l'équipe de Gif confirme sa sympathie et son professionnalisme car comme d'hab j'avais qqes soucis pour trouver sur leur site " Refill Petits Fruits " Prenons soins de nous !
Très bien
Navigation facile,gammes pléthoriques,bon service client.
Commande du 17/03/2020 et réception par la poste le 23/03/2020. Le site m'a demandé de confirmer ma volonté d'être livré par la poste en me précisant que compte tenu de la situation covid-19, il ne pouvait garantir les délais de livraison en me proposant une solution de type Drive au magasin. Solution que je n'ai pas retenue en connaissance de cause, confinement oblige mais sympa de l'avoir proposé.
J'ai eu besoin de faire intervenir le SAV. Répondu au premier appel, super sympa et pro, solution apportée immédiatement.
Vous êtes excellent ! Dans cette situation de confinement, je pensais avoir passer la commande trop tard ! Quelle bonne surprise de récupérer le paquet dans ma boite aux lettres ! Merciiiiiii ! Prenez soin de vous et de vos proches !
Ok à utiliser
Rien a dire nickel
Livraison dans les temps ,bravo a vous .produits de très bonne qualité
Parfait
Commande simple, envoi rapide et efficace
Sérieux
TB rien à dire bon emballage rapide
Tres bien fait
Facile
Très simple et efficace. Livraison rapide. Bravo
Rapide efficace et très pro
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Bon site, permet de trouver du matériel qui commence à dater et qui n'intéresse plus les sites " à la mode".
Envoi rapide, emballage soigné.
Livraison très rapide, génial
Parfait, délai de livraison ultra rapide. Paquet en très bon état.
Parfait
Rien a redire, rapide et efficace.
Tres bien
Envoi rapide, bien emballé avec un petit mot personnalisé! Très sympa!
Rapidité, petite facture personnalisée, rien à dire !
Absolument parfait, livraison dune rapidité incroyable
Comme toujours. Livraison rapide, emballage soigné. Parfait.