Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.
Tous les avis
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Fanny D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Super ! Rapide très bien emballé je recommande
Réponse de Duhallé
Merci du fond du cœur pour ce retour positif sur notre site de vente en ligne ! votre confiance nous honore et votre satisfaction est notre raison d'être. Cette recommandation est la plus belle des récompenses ! Bon week-end Fanny !
F
Frank M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
le robinet est fait d'un bois poreux qui va certainement transmettre des odeurs et des gouts à mon vinaigre
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
S'agissant d'un produit artisanal, il se peut que le robinet reçu présente des imperfections.
En effet, et comme indiqué dans la fiche produit, notre référence est adaptée aux vinaigriers de la gamme Duhallé et aux vinaigriers possédant un diamètre entrant à 10 mm et enfoncement maxi idéal à 13 mm.
Le bouchon n'étant pas complètement enfoncé, cela peut laisser supposer que le diamètre de votre vinaigrier est inférieur.
N'ayant pas eu de confirmation sur la porosité du bouchon de votre part, nous vous avons expédié un nouveau robinet le 08/08 qu'il faudra faire tremper 24h00 dans de l'eau avant toute utilisation.
Notre Service Client est disponible et à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Produit de qualité, conforme à la description. Envoi rapide.
Réponse de Duhallé
Merci Virginie pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service de livraison rapide.Nous serons heureux de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre confiance.
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Tres bon produit, livraison rapide et efficace (a domicile a la campagne!)
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif sur notre site, Emmanuel ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé ! Bonne fin de semaine !
I
Ines G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
J’ai effectué récemment une commande chez Duhallé et les produits sont exactement comme dans la description et de bonne qualité. J’ai eu quelque soucis au moment de la livraison mais grâce à l’écoute et à la rapidité du service client , tout a été résolu très vite! Je les remercie et les recommande fortement.
Réponse de Duhallé
Mille mercis Inès pour ce si gentil commentaire qui rend la journée lumineuse pour tous ceux qui s'évertuent à bien faire leur travail chez DUHALLE. C'est tellement bon de voir que nos clients sont satisfaits et surtout qu'ils prennent le temps de nous le dire. A très bientôt et encore merci !
R
roland S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
maison sérieuse -
Réponse de Duhallé
Il nous plait beaucoup que vous nous classiez dans la catégorie des Maisons sérieuses et nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et espérons avoir la chance de vous livrer à nouveau très vite. Bonne fin de semaine Roland !
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
J'ai reçu mon colis rapidement comme promis et ravie du produit.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif, Catherine ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Duhallé se soit bien passée et que vous soyez satisfaite de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avoir choisi Duhallé !
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Bonne prestations .
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes très satisfaits de voir que vous avez apprécié votre expérience d'achat sur notre site de vente en ligne et vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. A très bientôt Florence !
G
Guillaume Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Livraison très rapide et correspond à la commande, bravo
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif, Guillaume. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, encore merci pour votre confiance !
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Exactement ce que je cherchais
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis, Nadine ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé. À bientôt !
E
ELEONORE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Rapide, efficace, super service client
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Eléonore pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre service client et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau dans le futur. À bientôt sur notre site Duhallé !
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Bonjour, le délais un peu long, mais je pense que la faute en revient à la Poste. Sinon Satisfait. Merci.
Réponse de Duhallé
Bonjour Jean, merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes désolés pour le délai qui a été légèrement plus long que prévu, mais nous tenons à préciser que cela était dû en effet aux délais "anormalement" longs de la Poste. Nous vous sommes reconnaissants de savoir faire le distinguo entre la qualité de notre service et les manquements de notre partenaire. A très bientôt et bonne semaine !
B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Produit reçu rapidement et conforme à ce que j'attendais,
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif, Brigitte. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et que le produit répond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé. Bonne journée !
C
Cyrille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
RAS
Réponse de Duhallé
Bonjour Cyrille et merci beaucoup pour ce retour positif concernant notre site de vente en ligne. Nous espérons vous revoir très vite. Passez une bonne semaine !
M
Madeleine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
tres bien ,c'est tout a fait ce que j'avais besoin .tres bien adapte .
Réponse de Duhallé
Merci Madelaine d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif : nous avons besoin de très régulièrement savoir si nos clients sont satisfaits de notre service. Passez une belle semaine !
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Produit conforme et livraison très très rapide. Parfait.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif Camille ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Duhallé. Nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir une expérience de qualité et une livraison rapide. À bientôt !
S
stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Livraison rapide Produit conforme à ceux commandés Je referais des achats
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos services. Nous travaillons chaque jour pour satisfaire au mieux nos clients et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Nous vous souhaitons une agréable journée.
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Article de très bonne qualité, livraison ultra rapide. Je recommande les transports dpd. Chauffeur, efficace, aimable et ponctuel
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite par vos achats et que vous reviendrez nous rendre visite. C'est la plus belle des récompense ! Bonne semaine Sylvie !
P
pascal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
bon
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif sur Duhallé, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Merci encore pour votre confiance !
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
service pro et compétent...merci
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et espérons vous revoir bientôt sur notre site Duhallé. Merci encore pour votre confiance.
D
Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Nickel rien a dire arrivé en temps et en heure.
Réponse de Duhallé
Bonjour Damien, merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que votre expérience de livraison ait été satisfaisante. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de service à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
A
A. R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Une attention au client excellente. Merci
Réponse de Duhallé
Merci pour cette belle note de 5/5 et ce commentaire très positif. Nous attachons en effet une grande importance à la satisfaction de nos clients. Bonne semaine à vous et à très bientôt !
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Parfait, précis envois rapide...
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé, Bruno. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Très bon week-end !
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
satisfaite et livraison trés rapide
Réponse de Duhallé
Merci pour cette belle note Christine ! et surtout merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat et espérons vous revoir très vite. Bon week-end !
P
Paul K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Commande rapide et simple et suivi de l’envoi DPD efficace rien à redire
Réponse de Duhallé
Merci Paul ! nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site de vente en ligne et serions ravis de vous revoir. Un très bon week-end à vous !
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
je suis très satisfait par vos services
Réponse de Duhallé
Mail + Appel client le 02/08 afin qu'il modifie son avis & note!
CS
Y
Yves M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Globalement satisfait, mais le robinet goutte de temps en temps, mais bon c est pas très grave !!!!
Réponse de Duhallé
Bonjour Yves ! nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous savons malheureusement qu'il est très compliqué d'avoir un robinet vinaigrier qui ne goutte pas du tout : en effet, le robinet est tourné artisanalement dans le Jura et est composé de matières 100% naturelles comme le bois et le liège. Le vinaigrier de son côté est également fabriqué artisanalement et est en grès naturel. De ce fait, nous faisons cohabiter 3 matières naturelles travaillées artisanalement ce qui peut entrainer en effet quelques imperfections d'adéquation. N'hésitez pas à revenir vers notre service clients si vous souhaitez que nous vous fassions parvenir un autre robinet ( à nos frais, il va sans dire ). Bonne journée !
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé, Thomas, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. C'est très important pour nos équipes de savoir que les clients sont satisfaits de notre service : ça nous donne la pêche ! Bon week-end !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Matériel au top ainsi que la livraison et les contacts avec le service commercial.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Duhallé : ces 5 étoiles viennent mettre de la lumière dans nos yeux :). Revenez vite nous voir ! Bon week-end Christian !
P
PATRICK A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
bien sous tous rapports
Réponse de Duhallé
Merci Patrick pour cette évaluation très sympathique : nous apprécions que vous soyez satisfait de vos achats mais surtout que vous ayez pris le temps de nous l'écrire. Merci pour cela et pour votre confiance. Bon week-end !
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Je cherchai un 2ème appareil, très bon produit avec des plateaux empilables.
Réponse de Duhallé
Merci Dominique d'avoir pris le temps de dire que vos achats vous ont donné satisfaction : votre confiance nous honore et nous sommes certains que vous serez très content de votre produit. Revenez vite nous voir ! Bon week-end !
B
BRUNO F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Je recommande +++
Réponse de Duhallé
Merci pour cette recommandation et cette belle note Bruno ! votre confiance est notre plus belle récompense. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient ravis et quand ils nous le disent, nous sommes super contents. Bon week-end !
L
LAURENCE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
tres bien
Réponse de Duhallé
Merci Laurence pour cette belle note et ce retour positif. Nous espérons que vous reviendrez régulièrement nous rendre visite et serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre boutique en ligne. Bon week-end !
L
Leslie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Nous sommes très satisfaits de notre achat. Le contact clientèle est très bien également.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre achat sur notre site Duhallé. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité, merci de nous en faire part. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Laurent pur cet avis positif sur notre site qui nous fait grand bien. Passez un bon week-end et revenez vite nous retrouver !
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Satisfait du produit et de la livraison
Réponse de Duhallé
Merci Alain pour ce gentil commentaire et ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de constater que nos efforts payent et que nos clients sont satisfaits de notre service. A très bientôt et très bon week-end !
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Colis vite livré et bien emballé. Le vinaigrier est très joli, il y a plus qu'à....
Réponse de Duhallé
Merci Cyril pour votre retour positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Nous espérons que votre vinaigrier vous permettra de faire de délicieuses petites vinaigrettes maison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour son utilisation. Encore merci pour votre avis et bonne journée à vous.
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
colis arrivé rapidement, conforme à la commande. Rien a redire !
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif sur notre site Duhallé, Yann. Nous sommes très contents de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été concluante et espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Bonne fin de semaine !
G
gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
rien a redire c est parfait
Réponse de Duhallé
Mille mercis pour ce retour très positif qui est un bonheur à lire et fait grand bien. Nous sommes ravis que vous soyez ravi Gilbert et espérons de tout cœur vous voir très vite à nouveau vous balader sur notre site. Bonne fin de semaine et encore merci !
P
pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
livraison rapide colis bien emballé
Réponse de Duhallé
Merci Pascal pour votre commentaire et surtout pour votre confiance. Ravis de voir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat. Revenez vite nous voir !
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