Français 
X
Note : 5 sur 5
Grand professionnalisme, écoute, disponibilité et surtout un sens aigu du service client. Merci encore pour nos premiers essais de cire !
Avis clients de Duhallé
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 062 avis publiés
Résumé des avis
Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.
Tous les avis
D
Note : 5 sur 5
super
J
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps et bien emballé. Satisfait de mon achat.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ! Produit conforme au descriptif ! Je recommande .
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des bidons commandés. J avais un problème de couvercle. Le sav a été d une efficacité remarquable.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Livraison rapide et soigné Je recommande.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir sur notre site prochainement. Bonne semaine Adrien !
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit de qualité Service après vente très réactif
Réponse de Duhallé
Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite par votre expérience d'achat sur notre site. Merci pour ce retour positif et votre confiance. A très bientôt Sandrine !
G
Note : 3 sur 5
L emballage n était pas fait pour ce type d achat Résultat enveloppe ouverte et manque un article Malgré une réclamation je n ai aucune réponse
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Suite à nos différents échanges par mail, nous avons fait le nécessaire, et avoir expédié la référence manquante.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Suite à nos différents échanges par mail, nous avons fait le nécessaire, et avoir expédié la référence manquante.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
N
Note : 5 sur 5
Commande de bouchons en liège de bonne qualité et reçu dans les temps, très bonne première expérience
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de qualité et de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bonne journée !
N
Note : 5 sur 5
Très joli vinigrier, très satisfaite de mon achat.
Réponse de Duhallé
Nous sommes ravis que notre produit vous plaise ! Merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Bonne journée Nicole !
C
Note : 5 sur 5
Impeccable.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Duhallé. Bonne journée !
M
Note : 5 sur 5
ensemble satisfaisant (délai, envoi, emballage)
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif Michel, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante sur notre site. A très bientôt et bonne journée !
S
Note : 1 sur 5
très mauvaise expérience
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message.
Dans un souci d'amélioration et afin de vous accompagner, nous avons cherché à vous joindre à plusieurs reprises par mail et par téléphone, mais n'avons eu aucun retour de votre part.
Si vous le pouvez, et le souhaitez, pourriez-vous, je vous prie, nous indiquer quel a été le problème rencontré (Transport, Délai, Produit)?
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute, quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions pour votre message.
Dans un souci d'amélioration et afin de vous accompagner, nous avons cherché à vous joindre à plusieurs reprises par mail et par téléphone, mais n'avons eu aucun retour de votre part.
Si vous le pouvez, et le souhaitez, pourriez-vous, je vous prie, nous indiquer quel a été le problème rencontré (Transport, Délai, Produit)?
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute, quelque soit le problème rencontré.
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme à la demande
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif, André. Nous sommes satisfaits de savoir que votre commande correspond à vos attentes et que votre expérience a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très vite. Bonne soirée !
D
Note : 5 sur 5
conforme à la commande, délai de livraison respecté
Réponse de Duhallé
Merci pour ces 5 étoiles qui nous font très plaisir : il est très important pour nous de savoir comment nos clients ont perçu leur expérience d’achat sur notre site. Merci encore d'avoir pris le temps de faire ce retour et à très bientôt Dominique !
P
Note : 5 sur 5
maison sérieuse service commercial , conseil et relationnel excellent livraison rapide, bien suivie , de qualité le tout 20/20
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour, Pierre ! Tous ces louanges nous font tellement de bien ! cela vient récompenser amplement les efforts consentis pour tenter de faire vivre la meilleure expérience possible à nos clients. Vous êtes un client en or et nous sommes fiers d'avoir pu vous servir avec efficacité. Bonne semaine !
C
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande avoir rapide très bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! Revenez vite nous rendre visite et n'hésitez pas à parler de DUHALLE autour de vous. On a besoin de tout le monde pour pouvoir développer ce site de vente en ligne qui nous tient beaucoup à cœur ! Bonne semaine !
J
Note : 5 sur 5
Le bouchon ne fuit pas
Réponse de Duhallé
Merci Jocelyne pour vos 5 étoile : c'est une bien belle note qui vient récompenser les efforts de toute l'équipe DUHALLE. A très bientôt !
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit répondant à nos attente et livraison rapide. Merci
Réponse de Duhallé
C'est à nous de vous remercier Christine : merci pour votre confiance et merci pour ce retour positif qui est un vrai encouragement pour les membres de notre équipe. Une très bonne semaine à vous !
F
Note : 3 sur 5
Bouchon trop petit pour ma bonbonne. Sinon envoie rapide, bien emballé.
Réponse de Duhallé
Nous sommes désolés que le bouchon soit trop petit pour votre bonbonne : les dimensions sont pourtant très clairement indiquées sur le site. Dans tous les cas, vous pouvez prendre contact avec notre service commercial afin de procéder à un échange. Bonne semaine !
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tout à fait conforme à ma commande. Merci à vous.
Réponse de Duhallé
Merci à vous cher Jean : vous nous avez fait confiance et maintenant vous prenez le temps de nous écrire votre contentement ! vous êtes un client en or et nous sommes fiers d'avoir pu vous donner satisfaction. A très bientôt et très bonne semaine !
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait site recommander
Réponse de Duhallé
Votre recommandation est très sympa et nous touche beaucoup : votre satisfaction est terriblement importante pour nous et cet avis élogieux est une belle récompense pour nos efforts. merci encore Joseph et belle semaine à vous !
J
Note : 5 sur 5
très bien, livraison rapide
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et de la rapidité de livraison. À bientôt sur Duhallé !
D
Note : 5 sur 5
Excellent service clients très réactif et soucieux de la satisfaction de ses clients
Je recommande ce site
Je recommande ce site
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience, et vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément.
Suite à nos différents échanges par mail, nous avons procédé au remboursement de votre commande le 19/11/24.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience, et vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément.
Suite à nos différents échanges par mail, nous avons procédé au remboursement de votre commande le 19/11/24.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
D
Note : 5 sur 5
Tout est bien rodé
Réponse de Duhallé
Ces 5 étoiles sont très appréciées, sachez le, cher Daniel ! nous y sommes très sensibles et sommes fiers de vous compter parmi nos clients satisfaits. A très bientôt !
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée Merci
Réponse de Duhallé
Bonjour Vanessa, merci pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Votre remerciement nous touche et nous sommes très fiers de vous compter parmi nos clients satisfaits. A très vite !
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison rapide
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat et de notre service de livraison. Merci de votre confiance et à bientôt sur Duhallé !
H
Note : 5 sur 5
Service rapide expédition soignée
Réponse de Duhallé
Merci pour votre excellent commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et le soin apporté à la préparation de votre commande. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Bonne semaine Harold !
J
Note : 5 sur 5
bonne prise en compte de ma commande et livraison rapide
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé et pour votre confiance. Nous faisons notre possible pour livrer nos clients le plus rapidement possible car nous savons qu'ils sont souvent impatients de réceptionner leur commande. A très bientôt Jérôme et encore merci !
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et avec soin
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité.Bon week-end !
P
Note : 1 sur 5
Article rapidement expédié mais mauvaises finitions : le liège s'effrite.
Réponse de Duhallé
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Nous vous avons expédié le 21/11 un nouveau robinet en remplacement.
Notre Service Client reste disponible et à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Nous vous avons expédié le 21/11 un nouveau robinet en remplacement.
Notre Service Client reste disponible et à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
K
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif Karine ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous satisfait pleinement. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
M
Note : 5 sur 5
La commande a été reçue très rapidement, dans un état parfait et correspondant à la demande.
Réponse de Duhallé
Quel bonheur de lire ce commentaire tellement sympa ! nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes et très fiers de votre confiance. Bon week-end Marc !
D
Note : 5 sur 5
ok très bien, par contre il faut enfoncer completement le bouchon dans le vinaigrier sinon il fuit -
Réponse de Duhallé
Merci Dominique pour ce retour positif. Il est en effet recommandé de bien enfoncer la partie en liège du robinet le plus loin possible afin de se préserver des fuites. Ce vinaigrier est artisanal : la taille du trou réalisé dans le grès n'est pas d'une régularité exemplaire. C'est donc bien la partie LIEGE du robinet qui va venir compenser cela. Profitez bien de vos vinaigrettes maison ! Bon week-end !
P
Note : 5 sur 5
tip top
Réponse de Duhallé
Si c'est TIP TOP alors moi je dis que c'est TIP TOP à mon tour car c'est super de vous compter parmi nos clients satisfaits ! A très bientôt Philippe !
P
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, rapide, sèrieuse.
Réponse de Duhallé
Merci pour vos compliments et merci d'avoir choisi Duhallé. Nous vous sommes très reconnaissants de votre confiance. Passez un bon week-end Patrice !
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif sur notre produit, Robert. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre avis positif !
F
Note : 5 sur 5
produit de qualité, livraison rapide et emballage soigné. que demander de plus !
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour, Francis. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience d'achat a été positive. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit envoyé très rapidement Je conseille cette société
Réponse de Duhallé
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service de livraison rapide. Nous apprécions également votre recommandation. Merci encore et à bientôt sur notre site !
J
Note : 5 sur 5
conforme a la commande, livraison rapide , merci
Réponse de Duhallé
C'est nous qui devons vous remercier Jean-Baptiste : merci pour votre confiance et merci pour ce retour positif que rien ni personne ne vous contraignait à faire. Encore merci et à très bientôt !