Avis clients de Duhallé

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 062 avis publiés

Résumé des avis

Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.

Tous les avis

I
isa C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Bien reçu bien emballé , qualité top , à voir à l usage
Réponse de Duhallé
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et que vous êtes satisfaite de la qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience à l'usage.

Bon week-end !
H
Henri A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très bonne société RAS
Réponse de Duhallé
Merci infiniment Henri pour votre excellente note et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Bon week-end !
J
JEAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Excellent
Réponse de Duhallé
Merci infiniment, Jean, pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Passez un très bon week-end !
A
Antoine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
pas de soucis!
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif Cher Antoine ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Duhallé a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Bonne fin de semaine !
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes. Merci
Réponse de Duhallé
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site. À très bientôt sur Duhallé !
Bon week-end Cyril !
B
BERNARD R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Bonjour , pas du tout satisfait , le robinet a été très mal tourné pas dans le fil du bois si bien premier tour :cassé ,clt
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Suite à votre réclamation, nous vous avons expédié le 24/01 un nouveau Robinet 3 Pouces.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Produit conforme à la description et à l’air de bonne qualité. Il ne me reste plus qu’à l’essayer
Réponse de Duhallé
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que vous le trouviez de bonne qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience une fois que vous l’aurez essayé.

Bonne journée Patrick !
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
pleinement satisfait des produits et de la livraison .. chez duhallé c'est quali
Réponse de Duhallé
Quelle fierté de lire votre commentaire, cher Alexandre ! votre satisfaction nous fait grand plaisir et vos compliments nous touchent beaucoup. Nous savons pourquoi nous travaillons dur quand nous avons de tels retours :). A très bientôt et très bon week-end !
M
Meng-Huot P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
bonjour, j'ai commandé de la cire solide. La cire est sous forme de lingot de 500 g mais la protection est largement insuffisante car certains lingots reçus sont abimés: il y a des morceaux de cire emiettés. Je m'attendais à plus de sérieux dans le packaging de la part d'une maison comme Duhallé. Par ailleurs, je regrette que cela ne soit pas conditionné dans un format plus adapté à la fonte de la cire: en effet, le lingot de 500 g est beaucoup trop grand. J'ai dit le couper en 2 pour pouvoir le mettre dans une petite casserole. Quant à la cire, elle me semble de bonne qualité (à voir dans le temps).
Réponse de Duhallé
Bonsoir Monsieur, nous sommes désolés que la cire réceptionnée soit dans un mauvais état : nous prenons en compte votre remarque concernant la nécessité de mieux protéger la cire.
Pour ce qui est du grammage, vous auriez pu prendre la cire jaune et rouge en pain de 250 G au lieu de 500 G : cela vous aurait évité de la couper.
Vous pouvez également opter pour de la cire dite SOUPLE qui vous permet d'éviter les débris et qui est bien plus facile à enlever : le tire bouchon peut être directement planté sans avoir à enlever la cire.
Si vous voulez essayer la cire souple, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, nous serons heureux de vous faire parvenir gracieusement un échantillon.
Espérant que vous reviendrez nous rendre visite, nous vous souhaitons une bonne soirée.
C
Coralie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très sérieux
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très satisfait de ma commande
J
jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
tres bien
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Parfait
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Service hyper rapide. Très satisfaits.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
livraison rapide. produit conforme à la commande. rien à dire. parfait.
S
sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
bon rapport / qualité / prix
G
GILBERT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
commande bien reçue, conforme à ma demande. Produit de bonne qualité
P
PHILIPPE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
A bientôt et merci
J
Jacky D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien, article moins cher qu´il y a un an, ce qui est rare aujourd'hui.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Conforme à la commande, livraison rapide, rien à redire.
P
Philippe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Revêtement plastique du casier a bouteilles rentre dans le tube et empêche le support de s'enfoncer correctement.....
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Suite à nos échanges du 20/01 par mail, nous vous avons proposé de nous retourner le casier à bouteilles, mais n'avons eu aucun retour de votre part depuis.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
J
Jean-Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bien
J
joel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
5 étoiles. Parfait.
L
Lola M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Envoie rapide et soigné Mais coloris de bouteille vraiment différent du visuel internet...
Réponse de Duhallé
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises (par mail et par téléphone) les 20 et 28/01 et n'avons eu aucun retour de votre part...
Dans un souci d'amélioration, nous souhaiterions comprendre quel a été le problème rencontré?
Aussi, nous vous rappelons que vous avez la possibilité d'utiliser votre droit de rétractation de commande si vous le souhaitez.
Notre Service Client est disponible et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Parfait Super bien emballé et protégé
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Commande conforme à l’attendu
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Livraison rapide. Colis impeccable
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
👍👍👍Le vinaigrier est magnifique belle qualité livraison rapide prix doux
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
ras
G
Gerard E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très bien
O
odette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Matériel de qualité
T
thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
j ai commandé 2 petites " bricoles " ! envoi rapide et serieux , je reviendrai avec plaisir au besoin !
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
C'était bien
C
Charles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Je suis pleinement satisfait de mon achat
V
VIRGINIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Efficace et rapide, très contente.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très bien, produit bien emballé ; livraison rapide
T
thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très satisfait du prix et très rapide
C
CELINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Bon produit à bon prix, expédition soignée
S
sylviane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Parfait vite reçu très beau vinaigrier
J
JEAN-BAPTISTE Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Commande soignée et conforme au descriptif, prix intéressant.