Avis clients de Duhallé

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 062 avis publiés

Résumé des avis

Duhallé se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois rapides et des produits conformes à la demande et à la description, souvent protégés par un emballage soigné et efficace. Le service client et le contact avec les transporteurs sont positivement notés, avec des échanges réactifs et une assistance disponible lorsque nécessaire. L’offre présente une belle variété d’articles et des prix compétitifs, avec des produits qui répondent exactement aux attentes et une expérience d’achat claire et efficace, allant de la navigation du site à la réception du produit.

Tous les avis

F
Francis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
tout bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Francis. Nous sommes ravis que vous trouviez que "tout est bien sur Duhallé". Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Bonne semaine !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif, Alain ! Nous sommes ravis que notre site Duhallé vous plaise et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Encore un grand merci pour votre confiance !
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif, Anne. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Au plaisir de vous revoir sur Duhallé ! Bon week-end !
D
Dr. L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
O.K. :-)
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif ! Merci encore pour votre confiance. Passez un très beau week-end !
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Rapidité + efficacité = Parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Alain pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Quelle jolie opération vous nous offrez avec ce si gentil commentaire ! On adore ce style de mathématiques :). Bon week-end !
F
francis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison dans un délai raisonnable, emballage standard sous enveloppe bulles. Produits conformes à la description Duhallié, bouchons pour bonbonnes verres de 10 litres.
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif sur notre site Duhallé cher Francis. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. Bon week-end !
C
Carine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très bien RAS
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Carine pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Très bon week-end à vous !
E
E P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Qualité conforme à la description
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que la qualité de notre service corresponde à vos attentes. À bientôt sur Duhallé !"
R
Richard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Fait ce qu'il promet.
Réponse de Duhallé
Merci Richard pour cette belle note de 5/5 : et surtout merci d'avoir pris le temps de dire votre satisfaction, c'est important pour nous et nos équipes. Un très bon week-end à vous !
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
conforme à mon attente
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif, Yves et merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre satisfaction : c'est très important pour nos équipes de disposer de vos retours, c'est très motivant et encourageant. Bonne journée !
L
Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Bon produit livré rapidement
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif, Louis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Duhallé. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de livraison rapide et des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée !
E
ERIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
....
Réponse de Duhallé
Ces 5 étoiles nous font très plaisir Eric et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire votre satisfaction. Bonne journée et à très bientôt !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Produits conformes à ce que j,attendais , délai de livraison respecté, vraiment rein à dire , parfait 👍
Réponse de Duhallé
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des produits et du service de livraison de notre site Duhallé. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note 5/5. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Bonne soirée Dominique !
F
Frederic G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
La commande correspond a ma demande. La livraison n'est pas correct, colis laissé sur la terrasse de la maison.
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience.
Nous sommes vraiment navrés que le mode de livraison n'ait pas été respecté, et le regrettons.
Nous avons fait remonter cette anomalie à notre prestataire afin d'améliorer notre service à l'avenir.
Notre Service Client reste disponible et à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
satisfaite de mes bouchons
Réponse de Duhallé
Merci pour votre confiance et votre retour positif. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
R
Roger T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Envoi rapide, produits conformes à ma commande. Je recommande.
Réponse de Duhallé
Merci Roger pour votre recommandation et votre note 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très satisfait
Réponse de Duhallé
Bonsoir Alain, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Cela nous encourage à continuer à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Très bonne soirée à vous.
M
martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Beau matériel livré dans les délais prévus Petit bémol: les casiers fixés au mur en série affichent un creux un peu inquiétant une fois chargés Je crains qu’à l’usage les supports horizontaux cèdent Wait and see comme le disent nos amis anglo-saxons
Réponse de Duhallé
Bonjour Martine, merci pour votre avis sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée sans encombre. Nous prenons note de votre remarque concernant les casiers fixés au mur : n'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez le moindre problème. Ce ne sera pas le cas si vous avez strictement respecté les consignes de montage. À bientôt sur notre site !
B
bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
tout ok
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif Bernard ! Nous sommes ravis que notre site Duhallé vous satisfasse pleinement. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Joyeuses Pâques !
S
sophie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Commande arrivée rapidement et conforme.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sophie. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et corresponde à vos attentes. Bon dimanche !
P
Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Petit problème pour la livraison car le relais demandé avait arrêté ce service transmis à un autre même chose donc 3ème relais . Le produit conforme
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis, Paul. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par la livraison : nous allons nous rapprocher de notre prestataire afin de lui signifier notre mécontentement. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée !
A
Armel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
le robinet à vinaigrier fuit (beaucoup)
Réponse de Duhallé
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.
S'agissant d'un produit artisanal, la mise en place de cette étanchéité sur ces 3 matières (bois, liège et grés) peut parfois être compliquée.
Nous vous avons expédié le 04/04 un nouveau robinet.  
Veillez à ce que le bouchon ne dépasse pas de plus de 2 à 3 mm du côté extérieur du vinaigrier.
Veuillez également noter que ces robinet 3 pouces sont principalement adaptés à l’ensemble de la gamme de nos Vinaigriers Duhallé.
Notre Service Clients est disponible, et reste à votre écoute quelque soit le problème rencontré.
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Impeccable
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour, Philippe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Duhallé. Cette jolie note nous rend très fiers et encore merci pour votre confiance. Bon week-end de Pâques !
S
Sylvain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Impeccable !!
Réponse de Duhallé
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos visiteurs une navigation fluide et une sélection de produits de qualité. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau !
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
👍
Réponse de Duhallé
Merci pour votre avis positif sur notre site, Anne. Cela nous fait plaisir de savoir que vous appréciez notre travail. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions. Merci encore et bon week-end de Pâques !
J
Jonathan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Jonathan pour votre avis positif sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bon week-end de Pâques !
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Tout est OK.... RAS.
Réponse de Duhallé
Bonjour Serge, merci pour votre avis sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité à l'avenir. Bien à vous, l'équipe Duhallé.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Parfait. Rapide et conforme à mon achat
Réponse de Duhallé
On vous remercie pour votre retour positif, Nathalie. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute nouvelle commande sur notre site Duhallé. Merci de votre confiance et à bientôt !
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Parfait
Réponse de Duhallé
Merci Michel pour cet avis positif concernant notre site Duhallé. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer nos services. Merci encore et à bientôt !
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Colis livré rapidement
Réponse de Duhallé
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services, Jean-Michel ! Merci encore pour votre confiance et merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre satisfaction. Bon week-end de Pâques !
M
Morgan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Cire de qualité, livraison très rapide
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup Morgan pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre cire vous convienne. Cela nous encourage à maintenir notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
M
Marion F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Très bien, rapide et de qualité
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
L
Lea-Flore D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Très bon site, la livraison soignée, j ai eu une casse mais, le service client est très très bien, et pas de soucis pour le renvoi rapide de la poterie.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que votre expérience de livraison se soit bien passée et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour la casse, mais nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème en vous renvoyant le produit. Merci encore pour votre confiance et bon week-end de Pâques !
L
Lionel V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Livraison arrivée plus vite que prévu.Fissure sur la dame Jeanne mais pas de fuite donc pas remplacée.
Réponse de Duhallé
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Après vous avoir contacté, vous avez pu nous transmettre une photo de la Dame Jeanne en question.
Il s'agirait de bulles d'air suite à la fabrication des Dame Jeannes.
Comme indiqué sur la fiche produit, nous conseillons toujours de positionner la bonbonne dans un endroit qui ne craint pas les écoulements de liquide et de la remplir d’eau afin d’observer d’éventuelles fuites.
Comme échangé lors de notre entretien téléphonique le 22/03, vous nous confirmez que la Dame Jeanne 10L ne fuit pas.
Si vous rencontrez le moindre souci dans l'avenir, n'hésitez surtout pas à contacter notre Service Client qui reste à votre écoute.
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Duhallé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir.
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
livraison conforme à ma commande, prise en charge et livraison inférieure à 72h.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour ce retour positif concernant notre site. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour cette belle note de 5/5. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !
M
Manuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Super rien à dire
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre appréciation positive sur notre site Duhallé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration, nous serons toujours là pour vous aider. Bon week-end de Pâques !
E
Erika F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bien
Réponse de Duhallé
Merci pour votre retour positif, Erika ! Nous sommes ravis que notre site Duhallé vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée !
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Pour ma première commande, tout a été parfait: commande le dimanche soir, expédiée le lundi et reçue le mardi. Le produit est de très bonne qualité. Le suivi de la commande s'est bien déroulé. Bravo à vous.
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Philippe ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été aussi satisfaisante et que vous soyez pleinement satisfait de votre commande. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour votre prochaine commande.
J
jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Rien à redire bravo pour la livraison
Réponse de Duhallé
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean ! Merci encore pour votre confiance et votre soutien. A très bientôt ! Bon week-end de Pâques !