9.5/10
★★★★★
basée sur 1692 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande n’est toujours pas arrivée depuis une semaine et demi mais par contre le paiement à déjà été encaissé

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Lorenzo T.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de dubost-sherco.fr
Le
Bonjour Monsieur TRUANT,

Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Comme indiqué dans un encart jaune fluo avant de finaliser votre commande, il est fortement conseillé de nous contacter pour connaitre la disponibilité de vos pièces.

Nous sommes en attente de l'une d'entre elles, comme stipulé sur le mail que nous vous avions envoyés.

Comme sur de nombreux sites, le règlement est encaissé au lendemain de la commande.

Sportivement,

Hélène
DUBOST SHERCO
5 /5
★★★★★

Incroyable service client et rapidité de réception des articles

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Thibault D.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite ! Ma commande est arrivée très rapidement.

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Marion G.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Pas de pièces en stock, Attente pièce du fournisseur dommage...

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Benoit B.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de dubost-sherco.fr
Le
Bonjour Monsieur BROUSSIER,

Merci pour votre avis.

Nous ne pouvons malheureusement pas avoir en stock 100% des pièces de tous les véhicules que nous proposons, mais pouvons les avoir sur commande.

C'est la raison pour laquelle nous conseillons fortement à nos clients de nous contacter (par mail ou par téléphone) avant de passer commande.

Merci de votre compréhension,

Hélène
DUBOST SHERCO
2 /5
★★☆☆☆

Très étonné par le service très rapide, en revanche la pièce sensé être d’origine pour le modèle de la moto ne montait pas. J’ai du faire une adaptation (Pedale de frein)

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Cliff B.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de dubost-sherco.fr
Le
Bonjour Monsieur CLIFF,

Merci à vous d'avoir pris le temps de laisser votre avis 🙂

Concernant votre commande, vous avez bien reçu des pièces 100% origine SHERCO.

Pour la pédale de frein, je vous propose de revenir vers nous avec le numéro de série de la moto afin de savoir d'où pourrait venir le problème.

Sportivement,

Hélène
DUBOST SHERCO
3 /5
★★★☆☆

Délai un peu long suite à une rupture de stock (mais pourtant noté disponible sur le site) Dommage de ne pas être alerté ou averti de suite ...

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Frédéric B.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
Réponse de dubost-sherco.fr
Le
Bonjour Monsieur BUTOR BLAMONT,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis 🙂

Notre stock n'est pas affiché sur le site, c'est la raison pour laquelle nous avons mis en place un texte visible dans un encart jaune fluo, juste avant de finaliser votre commande, qui vous conseille de nous contacter par téléphone ou mail afin de savoir si toutes les pièces sont disponibles.

Merci de votre compréhension,

Sportivement,

Hélène
5 /5
★★★★★

Très bien impeccable !!

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Christian C.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5 /5
★★★★★

Nickel.

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Frédéric P.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5 /5
★★★★★

Je recommande

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Romain C.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Benjamin S.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5 /5
★★★★★

Commande realisee pour refaire un moteur. Colis tres bien fait, avec rassemblement des pieces (roulement, joint etc). Bref rien a dire, tout etait parfait.

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Quentin L.
Le
suite à un achat du 25/04/2023
5 /5
★★★★★

Correct

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Jules T.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5 /5
★★★★★

RIEN À DIRE 👍

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Matthieu Z.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5 /5
★★★★★

Pieces reçus rapidement Conforme a la commande

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Nicolas D.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
5 /5
★★★★★

Ras. Nickel

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Laurent P.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien aucun problème.

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Didier H.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
5 /5
★★★★★

Super communication et envoi rapide

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Laurent A.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
5 /5
★★★★★

Super pro et réactif, service client au top !!!

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Sébastien P.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5 /5
★★★★★

Commande conforme et parfait mais Colli fort accidenté a la limite de pertes de pièces

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Frederic G.
Le
suite à un achat du 20/04/2023
5 /5
★★★★★

Reçu très rapidement. Conforme à ma commande

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Claude B.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5 /5
★★★★★

Produit conforme et site pratique pour trouver et commander la bonne pièce !

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Thibaut M.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
5 /5
★★★★★

🤔👍

User icon
Jean-charles C.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5 /5
★★★★★

Au top livraison rapide tout conforme tip top

User icon
Antoine P.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5 /5
★★★★★

Merci très bon site livraison rapide je recommande

User icon
Amélien B.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Patrice S.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Mathis V.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
5 /5
★★★★★

Bien

User icon
Pascal H.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Top 👍

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Cedric M.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide Je mets 4 étoiles parce que la recherche des prix n’est très intuitive

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Pierre F.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5 /5
★★★★★

Envoi Rapide et soigné Parfait !

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Ghislain G.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
5 /5
★★★★★

Super 👍

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Simon B.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Reçu le purgeur de fourche cassé. En attente d'une prise en charge de votre part, pour l'instant sans réponse

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Aurélien C.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
Réponse de dubost-sherco.fr
Le
Bonjour Monsieur CHARLIER,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis nous concernant. Votre demande a bien été prise en compte et nous vous donnons une réponse au plus vite.

Sportivement,

Hélène
DUBOST SHERCO
5 /5
★★★★★

Rapide et sérieux je recommande

User icon
Stephane R.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
5 /5
★★★★★

Envois super rapide rien à dire!

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Paul A.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et efficace

User icon
Cedric B.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
5 /5
★★★★★

TOP !

User icon
Bruno S.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5 /5
★★★★★

Ras c'est top

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Côme C.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5 /5
★★★★★

Ok

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Bastien B.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'est rien reçu encore

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Charly P.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Je sais que sais compliqué de se réapprovisionner en pièces en ce moment mais sur mes 5 dernières commandes il vous à fallu systématiquement commander chez sherco alors pour un concessionnaire sherco c'est un peu juste. Dommage car j'étais vraiment content de vous auparavant mais ça se gate et cela me donne envie de changer de crémerie. 😬☹🥺

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Romain R.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de dubost-sherco.fr
Le
Bonjour Monsieur REILHAN,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis nous concernant 🙂

Je tiens à vous informer qu'il nous est impossible d'avoir toutes les pièces de toutes les Sherco (cylindrés et années) en stock malgré notre stock conséquent.
Nous essayons de le gérer du mieux que nous le pouvons en stockant les pièces essentielles.
Lorsque nous avons besoin d'être réapprovisionnés, nous sommes généralement livrés très rapidement de la part de l'usine Sherco (24H - excepté depuis une semaine puisque Sherco rencontre quelques petites soucis de logistique).
Nous faisons des commandes chaque matin chez SHERCO et faisons au mieux pour que nos clients puissent profiter de leur passion le week-end.

Navrée que nos services ne répondent plus à vos attentes. Je vous souhaite une bonne continuation.

Sportivement,

Hélène