Français 
M
Note : 5 sur 5
Impeccable, comme d'habitude
Avis clients de dubost-hva.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 935 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat chez DUBOST est marquée par un service client exceptionnel, avec un accueil téléphonique professionnel et des conseils pertinents pour aider les clients à faire le bon choix. Les utilisateurs soulignent la rapidité de la livraison, souvent décrite comme rapide et soignée, avec des envois parfaitement emballés et conformes aux commandes. La qualité des produits est également mise en avant, avec des références de pièces d'origine livrées rapidement, respectant les descriptions données.
Tous les avis
X
Note : 5 sur 5
Trés sérieux.
N
Note : 5 sur 5
Produits conforme à la commande. Un peu de retard. La personne au téléphone est très sympathique.
Q
Note : 3 sur 5
Les produits commandés sont souvent en attente de réapprovisionnement !!!
R
Note : 5 sur 5
Top ?
F
Note : 5 sur 5
Des professionnelles très compétent . Un accueil très chaleureux .
G
Note : 4 sur 5
J' ai bien reçu la pièce que j'ai commandée, mais je l'ai reçu plus tard que prévu.. Sur le site il était maqué que je devais la recevoir sous 4 jours maximum. Or dès que la commande était effectué, j ai reçu un mail m'informant que la pièce n'était pas en stock et qu elle allait être réapprovisionnée dans 4 jours... Voilà. Sinon site très bien, qualité des pièces aux rdv.
Réponse de dubost-hva.fr
Bonjour Monsieur PARIS,
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Concernant la livraison des pièces, elle se fait entre 3 et 7 jours ouvrés (vous pourrez le voir sous chaque article :)), suivant si les pièces commandées sont en stock ou si nous devons les commander.
Lors de votre prochaine commande, n'hésitez surtout pas à nous contacter par mail ou par téléphone, et nous pourrons vous donner la disponibilité des pièces qu'il vous faut, nous sommes là pour ça :)
En vous souhaitant une bonne journée, et à bientôt.
Sportivement,
L'équipe DUBOST HVA
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis :)
Concernant la livraison des pièces, elle se fait entre 3 et 7 jours ouvrés (vous pourrez le voir sous chaque article :)), suivant si les pièces commandées sont en stock ou si nous devons les commander.
Lors de votre prochaine commande, n'hésitez surtout pas à nous contacter par mail ou par téléphone, et nous pourrons vous donner la disponibilité des pièces qu'il vous faut, nous sommes là pour ça :)
En vous souhaitant une bonne journée, et à bientôt.
Sportivement,
L'équipe DUBOST HVA
P
Note : 5 sur 5
Impeccable. Très bonne communication.
C
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande et dans les délais.
M
Note : 5 sur 5
Tres bien les commande sont bien arriver
J
Note : 5 sur 5
Top
N
Note : 5 sur 5
Nickel
O
Note : 5 sur 5
TRES RAPIDE MERCI
S
Note : 5 sur 5
Très réactif et contact agréable
S
Note : 4 sur 5
Livre dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Super content, envois bien emballer et rapide
R
Note : 5 sur 5
Suivi sérieux, réponse rapide et précise si besoin.
B
Note : 5 sur 5
Très professionnel et rapide
S
Note : 5 sur 5
Rien a dire
C
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Le top
M
Note : 5 sur 5
?? le délais . La qualité et la réactivité au téléphone Merci à vous
C
Note : 5 sur 5
Commande parfaite , accueil téléphonique impeccable . À la prochaine commande ?
N
Note : 5 sur 5
Super site avec du personnel très réactif suite à des demandes de confirmation et conseils.
B
Note : 2 sur 5
Je n’ Pas recu toute les pieces dans le colis
Réponse de dubost-hva.fr
Bonjour Monsieur CALDEIRA,
Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis :)
En effet, comme je vous l'avais informé par mail dès réception de vos pièces, il en manquait quelques unes qui ne sont malheureusement plus disponibles pour le moment chez le fournisseur. Et je suis toujours dans l'attente de savoir si vous souhaitez que je vous les rembourse ou bien si vous préférez que je vous les expédie dès réception.
Je reste à disposition si besoin.
Sportivement,
L'équipe DUBOST HVA
Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis :)
En effet, comme je vous l'avais informé par mail dès réception de vos pièces, il en manquait quelques unes qui ne sont malheureusement plus disponibles pour le moment chez le fournisseur. Et je suis toujours dans l'attente de savoir si vous souhaitez que je vous les rembourse ou bien si vous préférez que je vous les expédie dès réception.
Je reste à disposition si besoin.
Sportivement,
L'équipe DUBOST HVA
L
Note : 5 sur 5
Rapide, tes content
R
Note : 5 sur 5
Parfait, la communication avec Hélène du service commercial a été excellente et la commande a été traitée/envoyée et reçue très rapidement.
P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et pas avare de bons conseils
C
Note : 4 sur 5
Super
S
Note : 5 sur 5
Rien a dire Juste j’aurais aimé avoir un petit geste car j’ai déjà commandé pour plus de 1500€ de matériel
F
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande !
O
Note : 5 sur 5
Très bon site, pièces d'origine a un prix compétitif, livraison assez rapide.
P
Note : 5 sur 5
nickel, et rapide
E
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ...Tres beaux produits
P
Note : 5 sur 5
Toujours très bien
L
Note : 5 sur 5
Rien a redire délais respecté site sérieux je recommande
B
Note : 5 sur 5
Impeccable
L
Note : 5 sur 5
Rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Site au top
S
Note : 5 sur 5
Rien à dire Délais respectés Très très content de se site