Avis clients de Droguerie-naturelle

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 567 avis publiés
5 516 91% 4 40 7% 3 4 1% 2 2 0% 1 5 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison, indiquant que leurs commandes arrivent souvent en un temps record et dans un état impeccable. Le service client est également très apprécié, avec des retours sur l'écoute et la bienveillance du personnel, notamment Jean-François, qui se montre disponible pour donner des conseils pertinents. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des commentaires sur leur efficacité et leur facilité d'utilisation, ce qui renforce la confiance envers la boutique.

Avis 2 et 5 étoiles

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L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Envoi rapide, produit conforme
E
Edwige D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Commande reçu très rapidement.
A
Anny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
TRES SATISFAITE concernant ma dernière commande : de bout en bout, c'est parfait -il n'y a rien d'autre à ajouter-.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Anny,
Votre satisfaction me ravit, je vous remercie pour vos compliments.
Jean-François.
D
Daniele A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Service impeccable et rapide. C'est très satisfaisant.
C
Cloë C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Services livraison rapide et commercial professionnel et à l'écoute du consommateur.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Cloë,
Je vous remercie.
Jean-François.
N
Nadine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Expédition ultra rapide, reçue le lendemain de la commande. Emballage très bien. Très satisfaite de la Droguerie-naturelle et des réponses aux questions, ce qui ne se trouve plus beaucoup de nos jours. Merci
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Nadine,
Lorsque j'avais ma droguerie traditionnelle, avec vente au comptoir, je passais mes journées à répondre aux questions de mes clients pour apporter des solutions à leurs problèmes. Ces presque 30 années ont laissées des traces, et j'éprouve toujours le même plaisir à transformer les problèmes en solutions.
Bonne journée, Jean-François.
H
henneçon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
rapide et content de ma commende
A
Annie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Commande rapide, bien emballée et arrivée en excellent état.
F
Fabienne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Après plusieurs commandes a droguerie -naturelle,je suis toujours aussi satisfaite de vos produits,de la rapidité de votre livraison et de votre disponibilité. Merci
M
Marie-Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Envoi rapide et soigné, merci
L
line D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
bien
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Jean-François fait preuve d'une grande disponibilité ,d'une grande patience, et sait instaurer un climat de confiance et de proximité qui justifie qu'il affecte de se présenter sous son seul prénom .
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Dominique,
Je vous remercie, et comme vous, j'attache beaucoup d'importance au relationnel. Pour moi, les maîtres mots du commerce sont la disponibilité, l'empathie et le service.
Bonne journée, Jean-François.
R
Rodrigo Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
site très sérieux je trouve vite tout ce dont j 'ai besoin..livraison assurée dans la compétence et rapidité
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Yvonne,
Je vous remercie pour vos appréciassions.
Jean-François.
N
Nelly O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Bonjour, J ai récupéré le colis aujourd'hui. Tout est parfait, comme d habitude. Merci à vous.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Omar,
Je vous remercie et je vous souhaite une bonne journée.
Jean-François.
L
lucien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Satisfait comme d'habitude
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Commande conforme et livraison rapide
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Daniel,
C'est parfait, en souhaitant que les produits vous apportent toute satisfaction.
Jean-François.
J
jean-pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Colis arrivé en temps et en heure
M
Mohamadou B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Super site ! Celà fait presque 10 ans que je commande chez droguerie naturelle. Le niveau de service reste toujours au top. Commande passée jeudi 10h reçu vendredi 13h. Prix corrects, articles de qualités, livraisons rapides, que du bonheur :).
Réponse de Droguerie-naturelle
Mohamadou,
Je vous remercie pour votre fidélité et pour vos compliments.
Le site est bien, mais les clients sont super !
J'en profite pour remercier l'ensemble de la communauté des clients de La Droguerie Naturelle pour leur bienveillance toujours aussi sympathique.
Bonne journée, Jean-François.
J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Commande conforme, quant aux résultats nous attendons de voir l’utilisation avant de critiquer. Mais, en faite nous avons envie en lisant les descriptions des produits d’avoir tout cela à domicile Bien à vous
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Jocelyne,
En souhaitant que ces produits vous apportent toute satisfaction. En cas de besoin, je me tiens toujours disponible pour des explications d'usage.
Bonne journée, Jean-François.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Rapide, professionnel tout est parfait je recommande sans hésitation ! Bon boulot !
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Fabrice,
Je vous remercie pour vos compliments qui me donnent de l'énergie pour commencer la semaine.
Bonne journée, Jean-François.
A
Adriana D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
C'est parfait, arrivé rapidement, merci bcp
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Adriana,
Je vous remercie pour vos bonnes appréciations.
Bonne journée, Jean-François.
E
E G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Jean-François a été d'un grand conseil et très disponible. Commande arrivée en temps et en heure comme promis, je recommande vivement!
Réponse de Droguerie-naturelle
Je vous remercie d'avoir pris de votre temps pour vos appréciations. Ces messages sont très importants pour le site, 80% des nouveaux clients les consultent avant de passer commande.
Bonne journée, Jean-François.
N
Nadine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Toujours contente de mes produits.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Nadine,
Je vous remercie pour votre fidélité.
Jean-François.
L
Laetitia J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Reçu rapidement - produit conforme a la description. Le spray anti mite fonctionne très bien, à voir pour le reste de ma commande
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Laetitia,
Je vous remercie pour votre notation de mon site, en souhaitant que les autres produits vous apportent toute satisfaction.
Jean-François.
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Parfait , site à recommander
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour François,
je vous remercie.
Jean-François.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
colis bien arrivée
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Livraison rapide.
C
Clarisse R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Supers produits efficaces comme d'habitude! En plus les vidéos explicatives sur le site sont très utiles aussi! Rapidité de l'envoi des produits et prix très appréciables.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Clarisse,
Je vous remercie pour vos appréciations positives.
J'essaye toujours de pratiquer des prix bas, je trouve que c'est plus sympathique, et je me m'y retrouve sur la quantité.
Bonne journée, Jean-François.
J
jean-claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Livraison rapide efficace👍
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Jean-Claude,
Je vous remercie pour vos très bonnes appréciations,
Jean-François.
G
Gabriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Très content, courrier rapide pour informer l'acheteur. Matériels commandés reçu bien emballés. Après paiement de la marchandise, expédition rapide.
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Gabriel,
Je vous remercie pour vos compliments, et effectivement, j'apporte beaucoup de soins aux colisages en prévision des chocs qu'ils subissent durant le transport. C'est gagnant-gagnant, 99% des produits arrivent en bon état.
Bon week-end, Jean-François.
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Livraison rapide , disponible rapidement pour toutes infos par mail ou par téléphone . Reste plus qu’à utiliser le produit !
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Laure,
Je vous remercie, j'essaye de me tenir toujours disponible pour mes clients, et je trouve que c'est bien naturel, en souhaitant que le produit vous apporte toute satisfaction.
Bonne journée, Jean-François.
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Livraison réceptionnée en bonne et due forme dans les délais annoncés
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Livraison très rapide. Colis arrivé en parfait état au relais.
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Tout OK
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Très satisfaite du service rendu et de mes articles. Encore merci à droguerie naturelle d'avoir dirigé mon colis proche de mon domicile. Je recommande
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Marie,
Je suis très satisfait d'avoir pu vous rendre ce service.
Bonne journée, Jean-François.
F
Fabien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Très bon site, efficace, sérieux, au téléphone le personnel est charmant et professionnel, rapide et compétent
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Fabien,
Je vous remercie, vous m'encouragez à poursuivre mes efforts.
Bonne journée, Jean-François.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Réception rapide et conforme à la commande.
D
Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Commande conforme et très satisfait de la rapidité de livraison et du produit !
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Damien,
Je vous remercie pour vos remarques positives.
Bonne journée, Jean-François.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Les produits sont vraiment efficaces et la qualité est au dessus de ceux qu'on trouve dans le commerce généraliste Bravo pour la qualité des renseignements aussi bien sur la clarté du site que en direct au telephone
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Philippe,
Je vous remercie pour le retour de votre expérience avec ces produits. Cela aidera les prochains clients dans leur choix.
Bonne journée, Jean-François.
S
Sonia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Livraison rapide avec notice explicative bien détaillée. Satisfaite
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Sonia,
Je vous remercie, et je vous souhaite une très bonne "expérience produit".
Bon week-end, Jean-François.
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