Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, très bon produits
Avis clients de Droguerie-naturelle
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 581 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et en bon état, et un suivi efficace des commandes qui permet une gestion fluide de A à Z. Leurs retours soulignent la compétence et le sérieux du droguiste, des conseils clairs et personnalisés, des produits choisis avec soin et une grande réactivité du service client. Enfin, la constance des expériences positives se traduit par des transactions parfaites et des emballages soignés, avec des cadeaux et des échantillons appréciés, renforçant la confiance et le sentiment d’un service sérieux et professionnel.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Augmenter le nombre de relais
A
Note : 5 sur 5
Très commercial. Ils se sont trompé sur la préparation de la commande ils ont me renvoyer l'article et j'ai gardé l'autre. J'attends mais je pense que ce sera Parfait
A
Note : 5 sur 5
la réactivité
A
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je passe commande à la droguerie naturelle, je suis satisfaite de la qualité du service et de la rapidité. Le site internet est clair, on y trouve beaucoup d'informations.
L
Note : 5 sur 5
Tout est parfait Merci
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
G
Note : 5 sur 5
Service très rapide et de qualité.
W
Note : 5 sur 5
Service service et très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, produit parfaitement emballé.
V
Note : 5 sur 5
Le site est mieux. J'achète mon produit vaisselle à la main et jamais déçu. Livraison soignée
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux. J'ai repris la gestion des expéditions en interne, et c'est beaucoup mieux ainsi. Bien cordialement, Jean-François.
L
Note : 5 sur 5
tout est ok et rapide
J
Note : 5 sur 5
Merci pour votre rapidité
C
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
le droguiste est tres à l écoute et disponible pour expliquer l utilisation de ses produits
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
F
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité
M
Note : 5 sur 5
Très bon conseils. Prix conformes au marché. Livraison rapide.
Réponse de Droguerie-naturelle
Je dirais même, souvent, prix inférieurs au marché, n'hésitez pas à comparer les prix. Jean-François
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Excellent
J
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Produit efficace, bien emballé et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Impeccable
D
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
W
Note : 5 sur 5
traitement punaises de lit.
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
C
Note : 5 sur 5
J'ai effectué plusieurs commandes qui ont toujours été livrées en temps et en heure, parfois avec un cadeau. Les conseils sur le site sont top. Les produits sont faciles d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
V
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé une housse de matelas qui est arrivée tachée de moisissures. Sur un simple appel et quelques photos, le monsieur nous a propose de nous envoyer une nouvelle housse à ses frais, c' est ce que j' appelle un service commercial bien compris. L' attention nous a rouvhés et fidélisés. !
L
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
C
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Au top !
C
Note : 5 sur 5
tout
R
Note : 2 sur 5
J'ai reçu le colis avec la vaporisateur cassé! J'ai ouvert le colis devant la personne du magasin COCO BELLO. Je le garde car j'en ai besoin urgemment, et pour m'en servir j'ai acheté une bouteille avec son vaporisateur!
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Roger, Je ne comprends pas votre réaction. Vous avez passé votre commande en livraison standard le 26/09 à 20 h, je vous ai expédié votre colis le lendemain 27/09, il est arrivé au point relais le 28/09, soit dans le délai d'une livraison express. Vous avez été déçu de constater que le vaporisateur était cassé. J'en suis également contrarié. Vous pouvez aisément comprendre que je ne suis pas à l'origine de cette casse, il s'agit à l'évidence d'un mauvais traitement du colis par le transporteur. Dans ce cas, la règle est de refuser le colis pour que je puisse me faire rembourser par le transporteur. Un simple mail, avec une photo, pour me signaler le problème aurait suffi pour que je vous envoie immédiatement, et à mes frais, un nouveau colis. C'est dommage, Jean-François.
L
Note : 5 sur 5
L'écoute attentive pour les besoins du client
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Léa, Je vous remercie pour vos compliments. En souhaitant que les produits vous apportent toute satisfaction. Bien cordialement, Jean-François.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai apprécié la rapidité des envois des colis et la qualité efficaces des produits. Encore merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
J
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et livraison rapide