Français 
L
Note : 5 sur 5
tout est ok et rapide
Avis clients de Droguerie-naturelle
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 567 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison, indiquant que leurs commandes arrivent souvent en un temps record et dans un état impeccable. Le service client est également très apprécié, avec des retours sur l'écoute et la bienveillance du personnel, notamment Jean-François, qui se montre disponible pour donner des conseils pertinents. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des commentaires sur leur efficacité et leur facilité d'utilisation, ce qui renforce la confiance envers la boutique.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Merci pour votre rapidité
C
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
le droguiste est tres à l écoute et disponible pour expliquer l utilisation de ses produits
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
F
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité
M
Note : 5 sur 5
Très bon conseils. Prix conformes au marché. Livraison rapide.
Réponse de Droguerie-naturelle
Je dirais même, souvent, prix inférieurs au marché, n'hésitez pas à comparer les prix. Jean-François
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Excellent
J
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Produit efficace, bien emballé et livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Impeccable
D
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
W
Note : 5 sur 5
traitement punaises de lit.
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
C
Note : 5 sur 5
J'ai effectué plusieurs commandes qui ont toujours été livrées en temps et en heure, parfois avec un cadeau. Les conseils sur le site sont top. Les produits sont faciles d'utilisation.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
V
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé une housse de matelas qui est arrivée tachée de moisissures. Sur un simple appel et quelques photos, le monsieur nous a propose de nous envoyer une nouvelle housse à ses frais, c' est ce que j' appelle un service commercial bien compris. L' attention nous a rouvhés et fidélisés. !
L
Note : 5 sur 5
Très bien rien à redire
C
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Au top !
C
Note : 5 sur 5
tout
L
Note : 5 sur 5
L'écoute attentive pour les besoins du client
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Léa, Je vous remercie pour vos compliments. En souhaitant que les produits vous apportent toute satisfaction. Bien cordialement, Jean-François.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, j'ai apprécié la rapidité des envois des colis et la qualité efficaces des produits. Encore merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
J
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
LA RAPIDITE DE LA LIVRAISON C'EST PARDAIT.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , produits conformes , je recommande ??
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
que de satisfaction ! Continuez
C
Note : 5 sur 5
super dans les délais mais le colis a été livré fort abîmé extérieurement
M
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 1 sur 5
M'envoyer ma commande, me donner un numéro de suivi réel, me rembourser les frais pour la livraison en express
Réponse de Droguerie-naturelle
Bonjour Mireille, Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfaite de mes services, mais je n'en comprends pas la raison. Vous avez passé votre commande le 20/04 après 13 h, elle ne pouvait donc plus vous parvenir le lendemain, mais le surlendemain. En faisant le suivi colis sur TNT, on voit qu'ils indiquent : En raison de perturbations de service, certains services FedEx et TNT sont actuellement suspendus ou retardés. Votre colis est donc arrivé avec un jour de retard. Si vous me l'aviez signalé, je vous aurais remboursé les frais de le livraison Express, ce que je viens de faire suite à la lecture de votre avis. Comme vous ne m'avez fait aucun signalement, je ne pouvais pas en être informé. Votre très mauvaise notation de mon site est donc pour un jour de retard dû à une perturbation interne des services du transporteur. Bien cordialement, Jean-François.
A
Note : 5 sur 5
bonjour! le site a présenté quelques problèmes (au moment du paiement)mais le fait d 'avoir pu joindre par tél quelqu'un a été positif ,bravo.. merci
I
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme à la commande
S
Note : 5 sur 5
Suite à un dysfonctionnement du logiciel de paiement j'ai effectué deux fois la même commande. Le vendeur m'a appelé pour savoir si ces 2 commandes identiques éditées à quelques secondes d'intervalle étaient validées. Répondant non il a immédiatement procédé à l'annulation et au remboursement de l'une des deux. De plus j'ai été livrée dès le lendemain. Honnête et efficace. Merci.
P
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Le produit Kapo Choc foudroyant 15 secondes a l'air efficace. J'ai téléphoné à la Droguerie-Naturelle pour des renseignements, accueil sympathique, personne serviable, professionnelle qui a su répondre rapidement à ma demande. Merci encore